Als «passenger-rights» getaggte Fragen

Ansprüche, die man gegenüber dem Veranstalter einer Reise, dem Betreiber eines Schiffes oder einer Aufsichtsbehörde geltend machen kann.


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Passagierrechte während eines Fluges
Vor kurzem war ich auf meinem Flug innerhalb der EU mit einer außergewöhnlichen Situation konfrontiert. Eine sehr große Gruppe von Passagieren (80% aller Passagiere, hauptsächlich Männer, wahrscheinlich Fußballfans), die bereits während des Einsteigens ziemlich betrunken waren, verhielten sich gegen Sicherheitsanweisungen. Sie besetzten die Toilette vor und während des Starts und …

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Welche Rechte haben Passagiere bei verspäteten Flügen in die USA?
Welche Rechte haben Passagiere auf verspäteten Flügen in den USA? In einigen Ländern können Fluggäste je nach Länge und Art der Verspätung einen kostenlosen Anruf, ein Essensticket, eine Unterkunft, eine Buchung bei alternativen Fluggesellschaften usw. erhalten ? Auch spielt die Art der Verspätung eine Rolle, zum Beispiel Wetterverspätung, mechanische Verspätung, …


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Welche Rechte haben wir, nachdem wir während eines technischen Stopps in Guatemala „aufgegeben“ wurden?
Wir sind diesen Juli / August mit Iberia von Barcelona nach Managua zurückgeflogen. In Barcelona erhielten wir Bordkarten für Flugzeugwechsel in Madrid und San Salvador. Als wir in Guatamala ankamen, wurde uns gesagt, dass jeder mit all seinen Sachen aus dem Flugzeug steigen und eine Sicherheitskontrolle durchlaufen müsse. Wir haben …

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Wenn ein Passagier auf einem Flug das Eigentum eines anderen Passagiers (versehentlich) beschädigt, wer ist dafür verantwortlich?
Dies geschah nach einem Podcast von Rick Steves auf Reisen. Er und ich haben uns anscheinend gefragt, ob der Beifahrer plötzlich seinen Sitz zurücklehnt und Ihren Laptop beinahe kaputt macht. die Verantwortung der Fluggesellschaft Deine Verantwortung die Verantwortung des Passagiers dieser Passagier, der um die Verantwortung des vierten Gin Tonic …



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Welche Organisationen setzen sich wirksam gegen die invasive Flughafensicherheit ein?
Ich bin in den letzten 5 Flügen für zusätzliche Vorführungen ausgewählt worden und habe es satt. Nicht fliegen ist keine Option. Ich möchte Geld und Zeit für eine größere Gruppe spenden, die meine Interessen vertreten kann. Welche Organisationen für Fahrgastrechte haben oder sind in der Lobbyarbeit gegen zusätzliche Überprüfungsverfahren oder …


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Wenn mein Nonstop-Flug storniert wird und ich auf einen langsameren indirekten Flug umsteige, habe ich Anspruch auf Entschädigung?
Mir ist aufgefallen, dass ein Flug, für den ich gerade Tickets gekauft habe, manchmal storniert wird. Ich gehe davon aus, dass die Passagiere dann zu einem Flug zum Hauptflughafen der Fluggesellschaft gebracht werden (Abflug ungefähr zur gleichen Zeit), von wo aus mehrere Verbindungen zu meinem Ziel bestehen. Eine solche Schicht …

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Habe ich Anspruch auf eine Entschädigung für Fluggäste, wenn mein Flug storniert wurde und ich keine Umleitung erhielt?
Kürzlich wurde ein Flug abgesagt und ich glaube, ich wurde misshandelt. An dem Tag, an dem ungefähr 5 Flüge vom Flughafen abgesagt wurden, gaben sie an, dies sei auf schlechtes Wetter zurückzuführen. Ich musste nach meiner geschätzten Abflugzeit noch zwei Stunden warten, um die Information zu erhalten, dass mein Flug …

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Wie würde die Fluggesellschaft dies kompensieren, wenn die Änderung des Flugplans meine gesamte Reiseroute verletzt?
Ich habe diesen Dezember eine Europareise geplant und die Flüge schon im Voraus gebucht. Vor einigen Tagen haben sie eine E-Mail gesendet, in der sie mich darüber informierten, dass ein Flug storniert wurde, und sie haben einen anderen Flug angeboten oder den Buchungsbetrag erstattet. Es gibt jedoch mehrere andere gebuchte …

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Verpasste Nachtfähre auf Rail & Sail-Verbindung aufgrund verspäteter Züge. Welche Rechte haben wir hinsichtlich der Verzögerung der Rückzahlung und der Übernachtungskosten?
Wir haben die Nachtfähre unserer Rail & Sail-Verbindung von London über Harwich nach Hoek van Holland wegen einer Reihe verspäteter Züge verpasst. Was sind unsere relevanten Rechte und wie beanspruchen wir diese? Die detaillierte Situation ist unten; Vielleicht zu viele Details, aber ich vermute, dass einige Details relevant sein könnten, …


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