Als «lost-luggage» getaggte Fragen

Fragen zu verlorenem oder fehlendem Gepäck während der Reise.

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Gepäck wurde vom Zoll gestoppt (wir erfuhren davon nach unserem Flug)
Wir sind vor 4 Tagen aus Russland zurückgekehrt (Moskau-St.Petersburg-Prag). Nachdem wir in Prag angekommen waren, erfuhren wir, dass unser Gepäck nicht in unserem Flugzeug ankam und verloren ging. Heute haben wir Informationen von unserer Fluggesellschaft (CSA Czech Airlines) erhalten, dass unser Gepäck vom Zoll zur Abfertigung angehalten wurde (obwohl sie …

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Tipps, um eine Tasche nicht zu vergessen
Ich habe kürzlich eine Tasche in einem Zug zurückgelassen. Es war ein langer Reisetag und die letzte Etappe war eine Zugfahrt mit einem Wechsel zur Hälfte. Wir hatten es eilig, die Verbindung herzustellen, und trugen einige Taschen mit uns und schafften es irgendwie, eine davon zurückzulassen. Erst als wir in …


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Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit, dass „echtes“ Gepäck verloren geht (nie an den Eigentümer zurückgegeben)?
Unter "echtem" verlorenem Gepäck verstehe ich den Verlust Ihres Gepäcks, der letztendlich nicht an einen Eigentümer zurückgegeben wird und in der Reparatur endet. Nach Angaben der Post hier ist die Wahrscheinlichkeit des Gepäcks verloren gehen 0,3%. Dies schließt jedoch Fälle ein, in denen das Gepäck letztendlich an den Eigentümer zurückgegeben …

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Was ist ein wirksames Mittel, um sich bei einer Fluggesellschaft zu beschweren und meine Beschwerde ordnungsgemäß bearbeiten zu lassen?
Ein bisschen Kontext zur Frage: Ich bin diesen Samstag mit Iberia geflogen und mein aufgegebenes Gepäck war verloren. Ich hatte alle meine Klamotten dort und musste ein paar kaufen. Entsprechend den Passagierrechten darf ich eine Rückerstattung beantragen. Sie gaben mir heute meine Tasche. Normalerweise würde ich die Rückerstattung persönlich beantragen …

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Was bedeutet der 10-stellige Code auf den Gepäckanhänger?
Ich habe festgestellt, dass Gepäckanhänger für gewerbliche Spediteure einen 10-stelligen Code auf der Unterseite haben, der anscheinend Teil eines universellen Argot für die Gepäckabfertigung ist. Siehe dieses Bild ... Die Nummer scheint segmentiert zu sein. Ich vermute, die ersten Ziffern stellen den Träger dar, unbekannter Teil in der Mitte, und …


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Verlorenes Gepäck, Fluggesellschaft macht nichts
Während meines Fluges von JFK nach Europa mit Turkish Airlines über Istanbul vor 32 Tagen ging mein Gepäck verloren und es waren keine Informationen über den Standort verfügbar. Ich habe auch alle erforderlichen Dokumente ausgefüllt und gesendet und die Liste der verlorenen Gegenstände vor ungefähr 3 Wochen ausgefüllt. Seitdem bin …


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Fehlendes Gepäck nach verbundenem Flug - welche Schritte sind zu unternehmen?
Mein verbundener Flug wurde von Air France von Paris nach Vancouver gekauft. Der erste Flug (Paris-Toronto) wurde von Air France durchgeführt, der zweite (Toronto-Vancouver) von Air Canada. In Paris teilte mir Air France mit, dass mein Gepäck direkt zum Flughafen von Vancouver geliefert werden würde. Deshalb habe ich das Anmeldeformular …

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Anspruch auf verlorenes Gepäck, wenn ich auch die Gepäckanhänger verloren habe. Kann ich trotzdem einen Anspruch geltend machen?
Ich habe meine zwei Taschen während meiner langen Reise (über 40 Stunden) verloren. Eine Tasche wurde später gefunden, die andere fehlt noch. Das örtliche Airline-Personal (Etihad) sagt, dass ich keinen Anspruch geltend machen kann, da ich die Taschenaufkleber verloren habe. Sie ließen mich bei der Ankunft eine kostenlose Gepäckausgabe einreichen, …

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Laptop auf Emirates Flug verlassen
Am Mittwoch, dem 17. Mai 2017, habe ich meinen Laptop in der Rücksitztasche der EK419 Business Class gelassen. Ich stieg in Auckland ein und plante in Sydney. Dieser Flug ging weiter nach Dubai mit einem Zwischenstopp in Bangkok. Irgendwann wäre mein Laptop gefunden worden (vom Reinigungspersonal in Sydney, Bangkok oder …

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Warum hat es meine Snowboardtasche auf dem Flug nach O'Hare nicht geschafft, obwohl ich über 2 Stunden früher am Flughafen angekommen bin?
Ich stieg in ORD (Chicago O'Hare) ein und flog über Zürich nach Berlin Tegel. Ich hatte 2 normale Gepäckstücke und ein übergroßes Gepäckstück (Snowboardausrüstung), das ich 2+ Stunden vor Abflug eingecheckt hatte. Mir wurde befohlen, meine Snowboardtasche zur übergroßen Gepäckaufbewahrungsstation zu bringen, wo ich sie abstellte. Ich verfolgte sie ungefähr …
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