Als «iberia» getaggte Fragen

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Welche Rechte haben wir, nachdem wir während eines technischen Stopps in Guatemala „aufgegeben“ wurden?
Wir sind diesen Juli / August mit Iberia von Barcelona nach Managua zurückgeflogen. In Barcelona erhielten wir Bordkarten für Flugzeugwechsel in Madrid und San Salvador. Als wir in Guatamala ankamen, wurde uns gesagt, dass jeder mit all seinen Sachen aus dem Flugzeug steigen und eine Sicherheitskontrolle durchlaufen müsse. Wir haben …
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Was ist ein wirksames Mittel, um sich bei einer Fluggesellschaft zu beschweren und meine Beschwerde ordnungsgemäß bearbeiten zu lassen?
Ein bisschen Kontext zur Frage: Ich bin diesen Samstag mit Iberia geflogen und mein aufgegebenes Gepäck war verloren. Ich hatte alle meine Klamotten dort und musste ein paar kaufen. Entsprechend den Passagierrechten darf ich eine Rückerstattung beantragen. Sie gaben mir heute meine Tasche. Normalerweise würde ich die Rückerstattung persönlich beantragen …
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Flugstornagegepäck
Ich habe ein Ticket von Amsterdam nach Philadelphia gebucht. Dies war ein Direktflug von American Airlines. Dieses Ticket wurde heute storniert und von American Airlines umgebucht. Ich reise einen Tag später (morgen, 18. Dezember) mit Iberia Airlines von Amsterdam nach Madrid und dann mit American Airlines von Madrid nach Philadelphia. …
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