Nicht auf der ersten Etappe der Reise fliegen - Das Unternehmen storniert das Ticket für die zweite Etappe

Ich habe einen Freund, der eine Hin- und Rückreise gebucht hat. Er buchte A- zu- B und B- zu- A .
Irgendwie mußte er früher an der Stelle sein , B , so dass er einen Zug nahm und nahm nicht den Flug von A nach B .

Als er zum Flughafen ging, um den "Heimflug" ( B- nach- A ) zu nehmen, wurde ihm mitgeteilt, dass sein Ticket storniert wurde, weil er den A- nach- B- Flug nicht nahm. Sie stornierten das Ticket und verkauften es an jemand anderen.

Ist das normal? Die Firma sagte, es sei ihr Recht, und er könne den Flug nicht zurückbekommen.
Die Firma war Iberia.

air-travel cancellations iberia

— user13817
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Vielleicht kann diese Frage Ihre Frage teilweise beantworten.

— Drat

Haben Sie für eines oder beide Beine eingecheckt?

— Mikey

Ich kann mich nicht erinnern, es ist eine Weile her und es ist mir nicht passiert, sondern einem Freund.

— user13817

Antworten:

Ja. Es ist normalerweise erforderlich, dass Sie alle Strecken eines einzelnen Tickets fliegen. Selbst wenn Sie die letzte Etappe überspringen, kann die Fluggesellschaft Sie später bestrafen. Zumindest sollten Sie sich vor dem Flug an die Fluggesellschaft wenden und ihnen mitteilen, dass Sie aus unvorhergesehenen Gründen ein Bein überspringen müssen. In diesem Fall wird der Rest möglicherweise nicht storniert.

Natürlich kommt es in jedem Fall auf das Kleingedruckte Ihres Tickets an. Wie Burhan Khalid betont, verweist dies wahrscheinlich nur auf die Politik des Luftfahrtunternehmens, zum Beispiel:

Es gelten die Allgemeinen Beförderungsbedingungen der [Fluggesellschaft]. Sie sind auf der Website der [Fluggesellschaft] zu finden und können an allen [Fluggesellschaft] -Ticketschaltern ausgegeben werden.

Im Falle von Iberia kann ich den entsprechenden Abschnitt in den Beförderungsbedingungen nicht finden , sodass Ihr Freund möglicherweise einen Fall gegen sie hat (aber wahrscheinlich fehlt mir etwas).

Als Beispiel hat eine andere Fluggesellschaft

Sofern ein Ticket gebucht wurde, das die Einhaltung einer vorgegebenen zeitlichen Reihenfolge für die Verwendung der einzelnen Flugcoupons erfordert und der Passagier von dieser zeitlichen Reihenfolge abweicht, berechnet die Fluggesellschaft den Preis, der zum Zeitpunkt der Buchung des Tickets gültig gewesen wäre tatsächliche Route genommen.

Mit anderen Worten, wenn Sie die Route auf Ihrem Ticket nicht fliegen, kann die Fluggesellschaft Ihnen die tatsächlich geflogene Route in Rechnung stellen.

— Max
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Wenn Sie sagen: "Auch wenn Sie die letzte Etappe überspringen, könnte die Fluggesellschaft Sie später bestrafen", sagen Sie dann, dass ich bestraft werden kann, wenn ich den Rückflug nicht nehme? Wie?

— Ivan

Ich habe Gerüchte über Fluggesellschaften gehört, die sich geweigert haben, Tickets zu verkaufen, nachdem sie dies oft getan haben.

— Max

@Max, warum in aller Welt könnten sie das tun?

— user626528

@Max: Sie verlieren nicht, sparen vielleicht sogar etwas Geld, wenn sie für zwei Flüge bezahlt werden (auch wenn dies Rabattpreise aufgrund der Hin- und Rückfahrt sind), aber nur einer wird verwendet. Also, warum in aller Welt würden sie das tun? Vorausgesetzt, die erste Etappe wird vom Kunden nicht in Anspruch genommen, sondern erstattet.

— ODER Mapper

@ORMapper Sie verlieren Geld im Vergleich zu Ihrem Kauf des teureren One-Way-Tickets (wenn das One-Way-Ticket billiger ist, werden sie das wahrscheinlich nicht tun; ich sage nur, dass es möglich ist , nicht, dass es immer passiert)

— Max

Das ist normal. Die meisten Fluggesellschaften werden Ihnen mitteilen, dass sie Ihre verbleibenden Flüge nicht stornieren und sich darum kümmern, wenn Sie ihnen Ihre Reiseroute mitteilen. Ich habe jedoch immer den Rest meiner Flüge stornieren lassen, egal was sie sagen, also denke daran.

— Fluggesellschaft Person
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Am wichtigsten ist, dass Sie die Fluggesellschaft kontaktieren. Wenn AB nicht genommen wurde, sollte es eine Möglichkeit geben, zu bestätigen, warum und dass Sie trotzdem BA nehmen werden. Einige Fluggesellschaften sind streng und versuchen, für alles mehr zu verlangen, während andere einfach und nett sind. Überprüfen Sie das Kleingedruckte, wenn Sie das Ticket kaufen.

— Trav E
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