Der Support-Zweig von Apple, Inc heißt AppleCare und die Mitarbeiter des Supports, die Websites, die Genius-Leiste und natürlich das als Apple Care Protection Plan verkaufte Produkt, die alle unter dieses Dach passen
Ich habe ein Problem mit der iCloud-Sicherung auf meinem iPhone. Nach mehreren Anrufen beim russischen Apple-Support empfehle ich, mein AppleID-Kennwort vorübergehend in ein vom Support-Spezialisten vorgeschlagenes Testkennwort zu ändern, um festzustellen, was mit meinem Konto los ist. Außerdem geben sie an, dass sie Zugriff auf alle meine auf dem Telefon …
Apples Bug Reporter- Site bietet manchmal eine Anzahl verwandter oder doppelter Fehler, aber ich sehe keine Möglichkeit, den Fehler zu finden, auf den verwiesen wird, und die Suchfunktion sucht nur nach Fehlern, die ich eingereicht habe. Wie finde ich einen bestimmten Fehler, den ich nicht gemeldet habe (z. B. unter …
Mein iPad wurde vor ein paar Wochen gestohlen. Ich reichte einen Polizeibericht ein, benutzte Find My iPhone, um das iPad zu finden, und wurde anschließend in den lokalen Nachrichten für eine Geschichte erwähnt. Leider hat keine dieser Routen etwas zur Wiederherstellung meines Eigentums beigetragen. (Ich denke, mein iPhone zu finden …
Ich habe gerade ein iPad gekauft und der "Verkaufsspezialist" war für mich völlig nicht überzeugend, die erweiterte AppleCare-Garantie zu erhalten. Mir ist klar, dass das iPad ziemlich neu ist, also noch nicht viele Fehler, aber ich bin gespannt, ob sich die erweiterte Garantie für ein solches Gerät im Allgemeinen lohnt. …
Ich habe ein Mid-2010 MacBook Pro mit AppleCare. Ich hatte ein paar kleinere / kosmetische Hardwareprobleme: Mein Netzkabel hat vor kurzem angefangen, auseinander zu fallen. Die Gummi / Kunststoff-Beschichtung um das MagSafe-Ende des Kabels ist etwas ausgefranst. Ich habe es vorerst mit Klebeband abgedeckt. Ich habe diese Frage gefunden , …
Ich habe im Juni 2010 ein iPad bekommen und es hat ungefähr 30 Tage lang wunderbar funktioniert. volle Balken für 3G die ganze Zeit. Ich habe es geliebt . Dann schien eines Tages das 3G einfach nicht mehr zu funktionieren und Apple sagt, es sei "in Ordnung". Jetzt hasse ich …
Wenn ich mich auf der Apple-Website https://selfsolve.apple.com/GetAgreements.do bei meiner Apple-ID anmelde, kann ich eine vollständige Liste aller meiner AppleCare-Registrierungen anzeigen. Dies ist aus organisatorischen Gründen sehr praktisch. Wir haben kürzlich ungefähr 20 MacBook Airs mit einer benutzerdefinierten Konfiguration von Apple gekauft, und alle wurden "vorregistriert". Unter Verwendung der Apple MacBook-Suche …
Dies scheint eher ein Hit & Miss zu sein, aber oft scheint ein Link auf SE, der zu support.apple.com/kb/[reference code] führt , nur eine leere Seite zu geben, als ob er weder geladen wird noch eine Zeitüberschreitung aufweist. Manchmal wird eine Aktualisierung korrekt geladen, manchmal nicht. Gibt es eine Problemumgehung …
Ein eBay-Kunde hat anscheinend eine Menge neuer Geräte zum Verkauf, die viel billiger sind, als Sie im Apple Store bezahlen würden. Tatsächlich hat er eine mit den Spezifikationen, die ich will. (Ich werde es unterlassen, auf ihn zu verlinken, da ich nicht so aussehen möchte, als würde ich für ihn …
Möglicherweise muss ich mein MacBook Pro Retina für Anfang 2013 zur Reparatur bringen, da der Bildschirm merkwürdige Verschmutzungen aufweist (ich poste es einfach hier, da es ziemlich merkwürdig aussieht ...). Aber ich habe kürzlich die interne SSD durch eine JetDrive 725 ersetzt. Ist mein AppleCare Protection Plan noch gültig oder …
Anscheinend wurde AppleCare UK um ein brandneues Live-Online-Chat-Support-System erweitert, mit dem Sie in einem Textfeld mit einem Mitglied des technischen Supports chatten können. Wie finde ich das?
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