Als «support» getaggte Fragen

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Wie funktioniert der 24/7-Support in Ubuntu Advantage?
Ich möchte in diesem Jahr kürzere Ausfallzeiten bei Serverproblemen erzielen, da ich Support für mehrere meiner Server im Ubuntu Advantage-Dienst kaufen möchte. Ich weiß, dass ich mit meiner Frage den Canonical-Vertrieb über die Kontaktinformationen auf der offiziellen Website kontaktieren kann, aber ich bin es Fragen Sie diese Community, denn ich …



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Warum endet die Unterstützung für Kubuntu und Xubuntu 16.04 LTS früher als das offizielle Ubuntu EOL-Datum?
Ich suchte nach Informationen für 16.04.3 LTS (für Kubuntu & Xubuntu). Es war großartig, sich über die coolen Funktionen dieser Ubuntu-Distributionen zu informieren. Ich fand jedoch etwas Ungewöhnliches; Das EOL-Datum für beide ist der April 2019, genau das gleiche Datum wie für Trusty, nicht für das offizielle EOL von Canonical, …

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Gibt Ubuntu seine Telefonbemühungen auf?
Ich habe heute eine E-Mail darüber erhalten. Weiß jemand etwas darüber, dass Ubuntu die Unterstützung für Ubuntu Touch einstellt? Werden das Telefon und das Tablet, die ich nicht mehr unterstützt habe, neue / mehr Softwareversionen erhalten? Es ist eine Schande, dass ich Ubuntu Touch wirklich mag Ubuntu gibt seine Telefonanstrengungen …

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Was ist mit apps.ubuntu.com passiert?
Ich habe versucht, einen Installationslink in eine Antwort einzufügen, aber apps.ubuntu.com ging weg und funktionierte nicht mehr. Es wird jetzt zum Snapcraft-Store weitergeleitet. Das Bild war in Ordnung, aber der Link wurde zu https://snapcraft.io/store umgeleitet - das ist nicht wirklich das, was wir wollen. Was ist mit apps.ubuntu.com passiert? Gibt …
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Bietet jemand anderes als Canonical kostenpflichtigen Support für Ubuntu?
Canonical bietet kostenpflichtige Supportpläne an, jedoch nicht für Einzelpersonen (Mindestbestellmenge: 50 Desktops). Gibt es ein anderes Unternehmen als Canonical , das Ubuntu für Einzelpersonen oder sehr kleine Unternehmen kostenpflichtig unterstützt? Wenn nicht direkt für Ubuntu, dann vielleicht für Linux im Allgemeinen? Ich habe versucht, online nach einem Unternehmen zu suchen, …
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Wo kann ich Live-Chat-Support erhalten?
Ich habe Ubuntu vor einigen Jahren installiert und nie eine Schulung zur Verwendung dieses Systems erhalten. Daher suche ich nach einem Live-Chat für Fragen, die ich möglicherweise habe, wenn sie auftauchen. Ist das verfügbar?
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