Suche nach der Ursache eines Bluescreen-Fehlers (Code 124)


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Ich habe Probleme mit einem Blue-Screening-Laptop (BCCode 124) und habe versucht herauszufinden, was ihn verursacht. (Nach 5-30 Minuten Laufen in win7 wurde nach dem Zufallsprinzip bluesscreened). Es funktionierte im abgesicherten Modus. Ich habe versucht, Windows neu zu installieren, was nicht funktionierte, also versuchte ich, verschiedene Linux-Systeme zu installieren, die ebenfalls nicht funktionierten.

Das einzige, was gerade funktioniert, ist die partierte magische Version der ultimativen Boot-CD.

Ich hatte die Idee, eine Reihe von Stabilitätstests durchzuführen, um die fehlerhaften Komponenten zu isolieren, und ich wollte etwas zu meinen Ergebnissen.

Ich habe verschiedene CPU-Stresstests für verschiedene Zeiten durchgeführt. Kein Problem (Temperatur ~ 60 ° C erreicht manchmal Spitzenwerte von 65)

Ich habe memtest viele Male ohne Fehler ausgeführt.

Ich habe auch einen GPU-Check durchgeführt, der in der ultimativen cd-zerteilten Magic Distribution enthalten ist - kein Problem.

Ich habe die Festplatte auch mit verschiedenen Werkzeugen geprüft, die Teiled Magic enthielten - kein Problem.

Jedes Linux-System, das ich zu installieren versuche, stürzt ab, wenn ich es zu installieren versuche. (Entweder friert es fehlerfrei ein (kommt selten vor) oder ich erhalte so etwas kurz nachdem ich es installiert habe (probiere ungefähr 20 verschiedene Distributionen aus): [*] 3 Fotos in der Dropbox

Beim Versuch, Windows 7 zu installieren, wird lediglich der allgemeine Bildschirm "Es gab ein Problem" / "Ein Fehler ist aufgetreten" ohne weitere Informationen angezeigt.

Der Laptop ist ein Lenovo B570. Hier sind die detaillierten Systemspezifikationen (der RAM ist jetzt ein 4-GB-Kingston) [*] der Hardinfo-Datei in der Dropbox

Ich habe 3 Absturzabbilder von Windows, die ich nicht öffnen kann. (Visual Studio sagt, dass es alte Crashdump-Dateien nicht öffnen kann) [*] 3 Dumps in der Dropbox

Können Sie mir helfen, die Ursache aufzuspüren?

Edit: Ich darf hier nicht mehr als 2 Links posten, also hier der Dropbox-Ordner mit all den Dingen, die ich erwähnt habe:

[*] https://www.dropbox.com/sh/f5v1tojm72js4nm/AADmKa0ahEi036ynHBXJUtDQa?dl=0


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Was ist in diesem Zusammenhang genau "sicherer Modus"?
Ramhound

Haben Sie versucht, Ihre BIOS-Einstellungen auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen? Möglicherweise möchten Sie auch einige andere Routineüberprüfungen durchführen, z. B. das Ausführen eines Speicherüberprüfungstools (z. B. memtest) und die Funktionsfähigkeit des CPU-Lüfters.
James P

Welches Motherboard hast du?
Moab

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@ t0b4cc0 Anscheinend haben Sie mehrere Konten erstellt. Ich schlage vor, Sie führen sie zusammen. Andernfalls können Sie nicht auf Kommentare antworten. Am Ende wird fälschlicherweise eine Antwort gesendet, die gelöscht wird.
Ramhound

Antworten:


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Du bekommst ein GCACHEL2_EVICT_ERR Fehler (Level-2-Cache-Fehler während eines Cache-Räumungsereignisses).

0: kd> !errrec fffffa800966a038
===============================================================================
Common Platform Error Record @ fffffa800966a038
-------------------------------------------------------------------------------
Record Id     : 01d0f21d97143e24
Severity      : Fatal (1)
Length        : 873
Creator       : Microsoft
Notify Type   : Machine Check Exception
Timestamp     : 9/18/2015 14:25:03 (UTC)
Flags         : 0x00000000

===============================================================================
Section 0     : Memory
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor    @ fffffa800966a0b8
Section       @ fffffa800966a190
Offset        : 344
Length        : 73
Flags         : 0x00000001 Primary
Severity      : Fatal

Physical Addr.: 0x000000023c175dc0

===============================================================================
Section 1     : Processor Generic
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor    @ fffffa800966a100
Section       @ fffffa800966a1d9
Offset        : 417
Length        : 192
Flags         : 0x00000000
Severity      : Fatal

Proc. Type    : x86/x64
Instr. Set    : x64
Error Type    : Cache error
Operation     : Generic
Flags         : 0x00
Level         : 2
CPU Version   : 0x00000000000206a7
Processor ID  : 0x0000000000000000

===============================================================================
Section 2     : x86/x64 MCA
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor    @ fffffa800966a148
Section       @ fffffa800966a299
Offset        : 609
Length        : 264
Flags         : 0x00000000
Severity      : Fatal

Error         : GCACHEL2_EVICT_ERR (Proc 0 Bank 5)
  Status      : 0xfe2000000001117a
  Address     : 0x000000023c175dc0
  Misc.       : 0x000000372e004086

Suchen Sie nach einem BIOS-Update. Wenn dies nicht behoben wird, ist Ihr L2-Cache beschädigt und Sie müssen die CPU austauschen.


Beeindruckend. Ehrfürchtige (upvoted) Antwort von magicandre1981. @ t0b4cc0, können Ihre Daten bitte gemeinfrei sein? Ich bin ein Erzieher, und ich denke, diese Antwort ist ein hervorragendes Beispiel dafür, wie nützlich Dump-Dateien sein können. Ich möchte in der Lage sein, diese Datendateien erneut freizugeben. (Mein Interesse gilt pädagogischen Zwecken.) Ich weiß, dass auf Stack Exchange verteilte Daten dank der von Stack Exchange festgelegten Lizenz in der Regel gemeinsam genutzt werden können. Da die Daten jedoch technisch von Dropbox verteilt wurden, war ich mir nicht sicher, um welche Lizenz es sich handelt unter.
TOOGAM

ty magic andre! @TOOGAM Ich studiere Informatik. Würde mich freuen, meinen eigenen Beitrag als Beispiel zu sehen! Lade es einfach von der Dropbox herunter und entferne persönliche Dinge, die ich möglicherweise übersehen habe (IP-Adresse oder echte Namen aus dem Systeminfo-IDK)
t0b4cc0

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Von Microsoft (Hervorhebung von mir):

Die WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR-Fehlerprüfung hat den Wert 0x00000124. Diese Fehlerprüfung zeigt an, dass ein schwerwiegender Hardwarefehler aufgetreten ist .

Dies in Kombination mit der Tatsache, dass Sie die meisten anderen Betriebssysteme, die Sie versuchen, nicht ausführen oder installieren können, zeigt mir, dass Sie definitiv einen Hardwarefehler haben.

Die Wahrscheinlichkeit, dass es sich um einen "CPU-Fehler" handelt, ist gering, da CPUs eine der am wenigsten wahrscheinlichen Komponenten für eine Fehlfunktion sind. Es ist wahrscheinlicher, dass ein Motherboard-Problem die CPU-bezogenen Fehler verursacht - es ist jedoch im Grunde unmöglich, es mit Sicherheit zu sagen, ohne Komponenten zu ersetzen und zu testen.

Unabhängig davon, wo Sie anfangen, sollten Sie mit der Fehlerbehebung der Hardware beginnen, und zwar immer nur eine Komponente. zb .: Laufwerke, RAM, PSU, Motherboard, CPU (in (grundsätzlich) dieser Reihenfolge).


nein, kein Laufwerk oder RAM, der L2-Cache der CPU
magicandre1981

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Ich bin gerade hierher gekommen, um zu sagen, dass ich es geschafft habe, Linux mit dem Startparameter maxcores = 1 (eine 2-Kern-CPU) zum Laufen zu bringen.

Vielen Dank für Ihre Hilfe, Sie haben mir 200 Dollar gespart!

Also, wenn jemand diesen Fehler hat und keine Lust hat, Hardware zu reparieren / neue zu kaufen, nimm Linux auf. Installieren Sie mit diesem Parameter und fügen Sie diesen Parameter zu den Standardparametern von grub hinzu.

Es wäre interessant, die CPU mit deaktiviertem L2-Cache (und wieder aktiviertem anderen Core) zu testen, aber das ist eine ganz andere Ebene.


Dies ist eine hässliche Problemumgehung. Jetzt verwenden Sie nur noch einen CPU-Kern und Ihr System ist langsam.
magicandre1981

@ magicandre1981 ja es ist hässlich. Wir können uns aber keinen neuen Laptop leisten, der nur zum Surfen im Internet, zum Ansehen von Filmen und zum Speichern von Fotos verwendet wird. 1 Kern ist schnell genug für all dies. Ich habe nicht behauptet, dass ich es repariert habe, ich habe nur gesagt, dass ich etwas am Laufen habe, was für den Moment ausreicht. Wenn Sie eine bessere Idee haben, werde ich versuchen. Irgendwann werde ich diese CPU von eBay kaufen, wenn ich ein niedriges Angebot sehe und es versuche.
t0b4cc0

Ich frage mich, ob irgendein anderes der Hunderte von Startparametern, die Linux hat, mir besser dienen könnte, als einen ganzen Kern zu deaktivieren. Ich habe sie gestern durchgesehen, aber ehrlich gesagt weiß ich nicht viel über dieses Zeug und meine Freundin ist überglücklich, dass ihr Laptop wieder funktioniert.
t0b4cc0
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