Als «bug-report» getaggte Fragen

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Mein Chef hat beschlossen, jedem Fehlerbericht ein Feld "Schuldige Person" hinzuzufügen. Wie kann ich ihn davon überzeugen, dass es eine schlechte Idee ist?
In einem der letzten "WTF" -Züge entschied mein Chef, dass das Hinzufügen eines "Person To Blame" -Felds zu unserer Bug-Tracking-Vorlage die Rechenschaftspflicht erhöht (obwohl wir bereits eine Möglichkeit haben, Fehler mit Features / Storys zu verknüpfen). Meine Argumente, dass dies die Moral senkt, den Fingerzeig erhöht und fehlende / missverstandene …

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Wie kann ich auf einen unhöflichen Fehlerbericht antworten?
Ich habe gerade einen ziemlich groben Fehlerbericht erhalten. Der Benutzer sagt im Grunde, dass wir alles falsch machen, indem wir hier und da Großbuchstaben verwenden, obwohl er tatsächlich nur auf einen Fehler hinweist. Einerseits interessieren mich unsere Benutzer sehr und ich möchte eine gute Beziehung und eine gute Bewertung unserer …




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Warum wird nicht empfohlen, mehrere Fehler in derselben Ausgabe / demselben Ticket zu veröffentlichen?
Ich bin mir nicht sicher, ob dies der richtige Ort ist, um die folgende konzeptionelle Frage zu stellen (Stackoverflow ist definitiv nicht). Ich habe diese Frage in einer Multiple-Choice-Prüfung (einfache Antwort) gesehen, ähnlich wie bei den ISTQB- Prüfungen: Warum wird nicht empfohlen, mehrere Fehler in derselben Ausgabe / demselben Ticket …

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Definition eines Software-Fehlers. Blizzard Entertainment besteht darauf, dass mein "Bug" überhaupt kein Bug ist. Haben sie recht [geschlossen]
Aus heutiger Sicht passt diese Frage nicht zu unserem Q & A-Format. Wir erwarten, dass die Antworten durch Fakten, Referenzen oder Fachwissen gestützt werden, aber diese Frage wird wahrscheinlich Debatten, Argumente, Abstimmungen oder erweiterte Diskussionen hervorrufen. Wenn Sie der Meinung sind, dass diese Frage verbessert und möglicherweise erneut geöffnet werden …


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Wessen Verantwortung ist ein Bugfix-Patch?
Eine Situation, die in Open-Source-Projekten mehrfach aufgetreten ist, sieht folgendermaßen aus: Ich stelle einen Fehler in unserer Bereitstellung fest und finde einen schnellen Hack-Patch heraus. (Zum Beispiel einfach Code auskommentieren, den wir eigentlich nicht brauchen.) Ich wende ein wenig zusätzlichen Aufwand auf, um den wirklichen Fehler herauszufinden, einen Patch zu …


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Vermeiden Sie doppelte Fehlerberichte
Ich verwende Linux und andere Open Source-Software in meinem Haus. Da ich kein professioneller Programmierer bin, melde ich normalerweise Fehler an Entwickler, da meine Fähigkeiten nicht ausreichen, um Probleme selbst zu lösen. Welche Art von Dingen soll ich überprüfen, bevor ich einen Fehlerbericht sende? Ich meine, als ich dachte, ich …

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Schritte zum Verwalten einer guten Fehlerdatenbank
Die Pflege der Fehlerdatenbank ist für jedes Projekt wichtig. Ich bin es gewohnt, das Folgende in der Fehlerdatenbank zu speichern Ausstellungsdatum Uhrzeit Wer ist zugeordnet Ob es gelöst wurde oder nicht Wenn dann gelöst, gelöst Datum Datum Reichen diese aus, um eine gute Fehlerdatenbank zu unterhalten?
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