Ubuntu 16.04 bleibt beim Herunterfahren / Neustart hängen (Dell XPS 15 9560)

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Ich habe ein Dell XPS 15 (2017) mit Dual-Boot (Windows 10 + Ubuntu 16.04). Beim Versuch, die nvidia-Treiber zu installieren (um die nVidia-GPU deaktivieren und auf Onboard-Grafiken ausführen zu können, um den Stromverbrauch zu senken), ist mein System durcheinander geraten. Bis vor einigen Minuten wurde nach dem Herunterfahren oder Neustarten des Computers ein schwarzer Bildschirm mit der folgenden Ausgabe angezeigt:

/dev/nvme0n1p4: recovering journal
/dev/nvme0n1p4: clean, 455620/127927 files, xx/xxx blocks
[xxxx.xxxx] NMI watchdog: BUG: soft lockup - CPU#1 stuck for 23s! [plymouthd:13948]
[xxxx.xxxx] NMI watchdog: BUG: soft lockup - CPU#1 stuck for 23s! [plymouthd:13948]
INFO: rcu_sched self-detected stall on CPU
o1-...: (14999 ticks this GP) idle=4e5/140000000000/softirq=98156/98156 fqs7496
o (t=xxxxxx jiffies g=xxxxxx c=xxxxxx q=xx

Klicken Sie hier, um das vollständige Protokoll anzuzeigen (Bild)

Nachdem ich dieser Antwort gefolgt bin, hat mein Computer nach Schritt 2 die Anzeige eines schwarzen Bildschirms mit der obigen Fehlermeldung eingestellt und friert jetzt erst nach Drücken der Taste zum Herunterfahren / Neustarten ein. Der Versuch sudo swapoff -a && systemctl poweroffhat genau die gleiche Wirkung.

Ich habe auch versucht, das Herunterfahren bisher ohne Glück zu protokollieren (ausführen systemctl start debug-shellund dann Strg + Alt + F9 drücken, wenn das Auflegen auftrat, aber überhaupt keine Antwort.

Ich verwende derzeit die X.org X-Servertreiber (da ich nach dem Ausprobieren eines nVidia-Treibers meinen Computer nicht öffnen konnte). Obwohl ich alle nVidia-Treiber gelöscht habe, werden im Dialogfeld "Zusätzliche Treiber" immer noch einige davon angezeigt ( nvidia-384 nvidia-375 nvidia-378 nvidia-381).

Es tut mir leid für den langen Beitrag, aber ich habe versucht, so viele Informationen wie möglich bereitzustellen, um das Problem zu identifizieren.

— tony.crete
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Schließlich war die Lösung, die alles für mich reparierte, die folgende (zumindest für meine Systemkonfiguration):

bearbeiten /etc/default/grub
acpi_rev_override=1zu Ihren GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULTParametern hinzufügen

(In meinem Fall sieht die Zeile so aus):
```
 GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash acpi_rev_override=1"
```
sudo update-grubvom Terminal laufen

Nachdem Sie Ihr Gerät noch einmal über den Netzschalter heruntergefahren haben, sollte das Problem behoben sein.

— tony.crete
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Problem auch auf meinem XPS 15 9560 mit Linux Mint 18.3

— gelöst

Dies funktioniert bei mir nicht und auch nicht bei den anderen Posts, die ich bisher gefunden habe. WTF geht mit Ubuntu weiter?

— Stefan

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Ich habe ziemlich viel gegoogelt und festgestellt, dass in vielen Posts Nvidia-Fahrer erwähnt werden. Ich habe über das Software-Center auf den proprietären 384.111-Treiber umgestellt. Dies scheint das Problem behoben zu haben. Jetzt kann ich über das Terminal oder den GUI-Netzschalter herunterfahren oder neu starten. Keiner der anderen Online-Beiträge hat für mich funktioniert. Hoffe das hilft jemandem. Sobald Sie zum proprietären Nvidia-Treiber wechseln, müssen Sie einen harten Neustart (über den Netzschalter (den physischen)) durchführen, damit der neue Treiber funktioniert.

— Stefan

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Ich habe so viel Zeit damit verbracht, aber schließlich war der Kommentar von Stefan die Lösung für mich.

Wie vorgeschlagen, habe ich auf den proprietären NVIDIA-Treiber umgestellt, in meinem Fall auf den NVIDIA-Binärtreiber - Version 384.130 (proprietär, getestet).

— Mohammad Goli
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