Müssen sie den aufgegebenen Koffer aus dem Flugzeug nehmen, wenn der Passagier nicht am Gate erscheint? [Duplikat]


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Ist es richtig, dass der Passagier, wenn er einen Koffer eincheckt - aber nie am Flugsteig auftaucht - den Koffer vor dem Start aus dem Flugzeug nehmen muss?

Handelt es sich um ein regulatorisches Problem oder um eine Unternehmenspolitik?

Edit: Ich habe im Allgemeinen gefragt, aber wenn eine Antwort Besonderheiten erfordert ... :) In diesem Fall war es RyanAir, der Malta nach Großbritannien flog. Sie hatten so viel Verspätung, dass es nicht mehr möglich war, den Anschlussflug zu machen (separate Buchung), aber sie weigerten sich, den Koffer aus dem Flugzeug zu entfernen, sodass meine Freundin morgen einfach gehen und einen besseren Flug erwischen konnte. Das hat mich überrascht, denn ich habe immer gehört und geglaubt, dass sie Ihren Koffer aus dem Flugzeug nehmen werden, wenn Sie nicht am Gate auftauchen.


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In welchem ​​Land und mit welcher Fluggesellschaft? Es kann bei beiden variieren!
Gagravarr

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Möglicherweise möchten Sie dies auf kleinere geografische Regionen und / oder Fluggesellschaften eingrenzen.
JoErNanO

@Kjensen Ich denke, Ihre ursprüngliche Frage und Ihre Bearbeitung unterscheiden sich in zwei getrennte Dinge: 1) Müssen sie den Koffer entladen? 2) Wie holt man den Koffer, falls man sich entschließt, nicht zu fliegen? Vielleicht solltest du die beiden Dinge in Einklang bringen oder eine neue, separate Frage für letztere stellen.
mts

Als ich getrennte Buchungen hatte, habe ich die zweite verpasst, weil beide Fluggesellschaften sich geweigert haben, das Gepäck zu übergeben, und ich eine Stunde in der Gepäckausgabe darauf warten musste.
WGroleau

Mehr oder weniger zu anderen Kommentaren hinzufügen UND einen Kommentar zu RA. | Sie können erwarten, dass sie es abnehmen. Wenn es sich um Ryan Air handelt, können Sie auch davon ausgehen, dass sie unhöflich und nicht hilfsbereit sind und Ihnen alles in Rechnung stellen, was sie vernünftigerweise können und so viel, wie sie unvernünftigerweise können, mit dem sie davonkommen können. | Ryan AIr haben ihren Platz und ich bin mit ihnen geflogen und wäre immer noch ABER darauf vorbereitet, dass schlimmste Dinge "einfach passieren". Geben Sie ihnen NIEMALS die Chance, dass Sie vielleicht zu spät einchecken, so dass es so wäre "deine Schuld". Bevorzugen Sie Ryan gegenüber Tiger, wenn es jemals eine Wahl gibt.
Russell McMahon

Antworten:


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In Europa ist die Frage in der Verordnung (EG) Nr . 300/2008 geregelt . Anhang I Abschnitt 5.3 lautet

Gepäckabstimmung

  1. Jedes aufgegebene Gepäckstück ist als begleitet oder unbegleitet zu kennzeichnen.
  2. Unbegleitetes aufgegebenes Gepäck darf nicht befördert werden, es sei denn, das Gepäck wurde aufgrund von Faktoren, auf die der Passagier keinen Einfluss hat, getrennt oder entsprechenden Sicherheitskontrollen unterzogen.

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Das jenseits der Kontrolle des Passagiers war ziemlich wichtig. Immerhin gibt es regelmäßig unbegleitete Gepäckstücke, die es nicht geschafft haben, dasselbe Flugzeug wie ihre Besitzer zu betreten (insbesondere aufgrund enger Korrespondenzen) und über ein späteres Flugzeug folgen.
Matthieu M.

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Diese Regel wurde nach dem Lockerbie-Bombenangriff eingeführt. Pan Am Flug 103 war ein Mehrzweckflug von Frankfurt über London und New York nach Detroit. In London gab es einen Flugzeugwechsel. Ein Passagier, der gebucht wurde, um von Frankfurt nach Detroit zu reisen, lud eine Kofferbombe in das erste Flugzeug in Frankfurt und er selbst reiste damit bis nach London. In London plante er und verließ den Flughafen; Sein Gepäck wurde jedoch automatisch auf den nächsten Flug umgeladen, als er nach Detroit durchgebucht wurde. Die Bombe detonierte über der schottischen Stadt Lockerbie und tötete alle an Bord und elf am Boden.

Ich gehe davon aus, dass der Ryanair-Agent nicht wollte, dass Sie glauben, dass Sie das Gepäck entfernen würden, da dies zu einer weiteren Verzögerung führen würde. Wenn Sie so tun, als würden Sie von Ihrem Gepäck getrennt, haben Sie sich dazu überreden lassen, an Bord zu bleiben. Ich kann Ihnen versichern, dass sie Ihr Gepäck aus dem Laderaum entfernen würden, wenn Sie darauf bestehen würden, das Flugzeug zu verlassen (oder wenn sie es nicht tun würden, hätten sie große Probleme damit).


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Obwohl Locerbie möglicherweise bereits in den 1970er-Jahren die derzeitige Form der Regel verursacht hat, haben Fluggesellschaften die Flüge in Europa abgebrochen, wenn der Passagier nicht einstieg. Ich weiß, weil ich mehrere Male in Flugzeugen war, als dies passierte. Ich weiß nicht, ob es sich um tatsächliche Bestimmungen handelte oder nur um die Fluggesellschaften, die sich um die Sicherheit ihrer Passagiere kümmerten. Früher hat es mir die Hosen abgeschreckt, als ich erfuhr, dass sie dies in den USA nicht tun (vor dem 11. September - ich weiß nicht, was sie jetzt tun).
Flynn

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Die Notwendigkeit, das Gepäck von Passagieren zu entladen, die nicht am Gate erscheinen, hängt mit der Besorgnis über Bomben im aufgegebenen Gepäck zusammen. Das allgemeine Prinzip ist:

Es sollte für einen Passagier unmöglich sein, ein Gepäckstück, das er eingecheckt hat , absichtlich auf einem Flug mitzuführen, auf dem er nicht selbst ist.

Wenn jemand eine Tasche einchecken und dann eine vernünftige Chance haben könnte, die Tasche ohne ihn zum Fliegen zu bringen, indem er einfach nicht zum Gate kommt, wäre dies eine zu bequeme Möglichkeit für Terroristen, Bomben in Gepäckfächer zu befördern. Natürlich werden einige Anstrengungen unternommen, um das Gepäck auf den Flughäfen zu überprüfen, aber der Überprüfungsprozess ist nicht perfekt.

Früher war davon auszugehen, dass ein Terrorist nicht gewillt wäre, mit dem von ihm bombardierten Flugzeug zu landen - in Zeiten von Selbstmordattentaten ist dies wahrscheinlich keine so luftdichte Annahme, wie man es früher vermutet hatte, sondern vermutlich die Voraussetzung, mit ihm zusammen zu fliegen Ihre Taschen bieten immer noch eine Art Abschreckung.

(Verspätete und verlorene Gepäckstücke werden routinemäßig geflogen, ohne von ihrem Besitzer begleitet zu werden, aber das ist insofern anders, als der Passagier nicht wirklich etwas tun kann, um sein Gepäckstück zu spät zu bringen.)


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Dies ist kein theoretisches Risiko. Die Regel wurde nach Pan Am Flug 103 umgesetzt.
Calchas

Die Weigerung von RyanAir, den Koffer der Freundin des OP zu entfernen, verstößt also gegen diese Regel (andernfalls könnte die potenzielle Terroristin einfach ihr Szenario wiederholen)?
JBentley

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@JBentley: Es ist mir aus der Frage nicht klar, dass die Fluggesellschaft sich geweigert hat, den Koffer aus dem Flugzeug zu entladen - wenn der Passagier nicht einsteigen will, muss er das tun . Aber die Regeln besagen wahrscheinlich nicht, dass sie es dem Passagier unmittelbar nach dem Entladen zurückgeben müssen oder dass sie den Passagier nicht mit einer Rechnung dafür schlagen können, dass er den Flug auf diese Weise verzögert.
Henning Makholm

Ja, während sie es entladen müssen, werden sie die Situation sicherlich nicht mögen und es so unbequem wie möglich machen.
Loren Pechtel

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Wie in den anderen Antworten erläutert, ist es richtig, dass eine Fluggesellschaft nicht mit dem Gepäck eines Passagiers fliegen kann, der sich entschieden hat, nicht in das Flugzeug einzusteigen.

Dies wird von der Fluggesellschaft abgelehnt, weil sie nicht bereit ist, alle anderen Passagiere auf dem Flug durch potenzielles Entladen und Umladen aller Gepäckstücke zu verzögern, und weil sie nicht bereit sind, den Passagier am nächsten Tag auf einen Flug umzubuchen. Wenn sich ein Passagier aus nächster Nähe weigert, in das Flugzeug einzusteigen, kann die Fluggesellschaft ihn nicht zum Reisen zwingen, und sein Gepäck muss entladen werden. Das Entladen von Gepäckstücken für Passagiere, die aus Bequemlichkeitsgründen nicht reisen möchten, ist jedoch kein Service, den die Fluggesellschaft für die Bequemlichkeit eines Passagiers anbieten möchte, und dies angesichts der enormen Unannehmlichkeiten für alle anderen Passagiere.

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