Die Fluggesellschaft hat beschlossen, den Flug zu meinem Ziel einzustellen

Vor ungefähr zwei Wochen habe ich einen Flug gebucht und bezahlt, der für April an Bord von Adria Airways, einem Unternehmen der Star Alliance, geplant war. Allerdings habe ich heute aus den Medien erfahren, dass das Unternehmen ab März die Verbindung zum Zielflughafen einstellt. Ich wurde noch nicht darüber informiert, aber der Medienbericht ist zuverlässig, da der Flug bereits von der Website der Fluggesellschaft entfernt wurde. Stattdessen werden nur Anschlussflüge mit anderen Star Alliance-Mitgliedern angezeigt.

Der abfliegende Flughafen befindet sich in einem Schengen-Raum und einem EU-Mitgliedsland, während das Ziel außerhalb der EU und des Schengen liegt.

Was sind meine Rechte? Nach dem, was ich online gelesen habe, habe ich nur dann Anspruch auf Entschädigung, wenn der Flug spätestens 14 Tage vor dem Flug storniert wird.

Es gibt eine andere Firma (nicht Teil der Star Alliance), die direkt zwischen den beiden Flughäfen fliegt. Gibt es eine Option, um zu verlangen, dass mein Ticket ohne zusätzliche Kosten in den Service geändert wird?

Flugpläne und Stornierungen unterliegen Artikel X der Allgemeinen Beförderungsbedingungen von Adria Airways , dem Vertrag, dem Sie beim Kauf eines Tickets mit ihnen zugestimmt haben. Dies unterliegt wiederum dem nationalen Recht und der Verordnung (EG) Nr. 261/2004, da der Flug aus einem EU-Land stammt.

Wie bei den meisten Fluggesellschaften geschieht eines von zwei Dingen, wenn ein Flug in der Mitte des Flugplans eingestellt wird, was aus Sicht der Passagiere als Stornierung behandelt wird (Hervorhebung inline hinzugefügt):

Sofern das Warschauer Übereinkommen oder das Montrealer Übereinkommen nichts anderes vorsehen, werden wir nach Ihrer Wahl entweder Folgendes wählen, wenn wir einen Flug stornieren oder nicht an Ihrem Ziel oder Zwischenstopp ankommen.

ein. Leiten Sie Sie unter vergleichbaren Transportbedingungen zum frühestmöglichen Zeitpunkt zu Ihrem in Ihrem Ticket angegebenen Endziel um

b. Wenn keine der oben genannten Alternativen für Sie akzeptabel ist, erstatten wir Ihnen eine Rückerstattunggemäß den Bestimmungen von Artikel XI / 2. Wenn Sie eine bestätigte Reservierung und ein Ticket besitzen und nicht über die Stornierung informiert sind, haben Sie möglicherweise Anspruch auf Entschädigung. Sie haben keinen Anspruch auf Entschädigung, wenn wir nachweisen können, dass die Stornierung durch außergewöhnliche Umstände verursacht wurde, die selbst dann nicht hätten vermieden werden können, wenn alle angemessenen Maßnahmen getroffen worden wären. Diese Rechtsmittel sind die einzigen und ausschließlichen Rechtsmittel, die Ihnen zur Verfügung stehen, und wir haften Ihnen gegenüber nicht weiter, es sei denn, dies ist im Warschauer Übereinkommen oder im Montrealer Übereinkommen vorgesehen. Wenn Sie kostenlos reisen (oder zu einem Sonderpreis, der der Öffentlichkeit nicht zugänglich ist), haben Sie möglicherweise nicht die gleichen Rechte wie andere Passagiere (Ausnahme ist Ihre Reise im Rahmen eines Vielfliegerprogramms). Wenn Sie mit einem Charterflug reisen, können Ihre Rechte in Bezug auf die Rückerstattung des Tickets von denen des Linienfluges abweichen.

Adria bewirbt immer noch LJU-SVO-Flüge auf ihrer englischsprachigen Website. Dies ist möglicherweise eine kürzlich erfolgte Ankündigung, die noch nicht alle Systeme durchdrungen hat. Beachten Sie jedoch unter X / 1,

b. Bevor wir Ihre Buchung annehmen, teilen Ihnen unsere autorisierten Vertreter oder wir Ihnen die geplante Abflugzeit Ihres Fluges mit und diese wird auf Ihrem Ticket angezeigt. Möglicherweise müssen wir die geplante Abflugzeit Ihres Fluges ändern, nachdem Ihr Ticket ausgestellt wurde. Sie werden uns oder unseren autorisierten Vertretern Kontaktinformationen zur Verfügung stellen und wir werden Sie über solche Änderungen informieren.

Die Fluggesellschaft ist verpflichtet, Sie zu kontaktieren, um Sie über die Änderung des Flugplans zu informieren. Abhängig davon, wie Sie das Ticket gebucht haben, besteht jedoch die Möglichkeit, dass sie nicht alle Ihre Kontaktinformationen erhalten haben oder nur Ihr Reisebüro oder Ihre Buchungswebsite informiert haben. Warten Sie nicht auf sie. Sie sollten Adria direkt kontaktieren , um zu besprechen, was zu tun ist.

Wenn es einen alternativen Flug mit einer Partnerfluggesellschaft gibt, der für Sie arbeitet, können Sie sicher verlangen, dass Sie stattdessen ohne zusätzliche Kosten gebucht werden, obwohl Sie dies nicht verlangen können. Beispielsweise ist dieser alternative Flug in Ihrer Serviceklasse möglicherweise bereits ausverkauft. Wenn Adria Ihnen einen angemessenen Anschlussflug für einen Allianzpartner anbietet, können Sie nicht verlangen, dass dieser Sie nonstop mit einem Nichtpartner bucht, obwohl Sie dies anfordern können.

Wenn sie keine akzeptable Alternative für Sie finden, haben Sie Anspruch auf Rückerstattung des bereits gezahlten Geldes (Tarif sowie Steuern und Gebühren). Immerhin haben sie ihren Teil des Vertrages nicht erfüllt. Da diese Stornierung mehr als 14 Tage vor dem Flug erfolgte, haben Sie weder nach dem Flugvertrag noch nach der EU-Richtlinie Anspruch auf eine zusätzliche Entschädigung, die über das bereits gezahlte Geld hinausgeht.