Windows 8 CRITICAL_PROCESS_DIED


10

Ich bekomme jetzt seit einigen Tagen Bluescreens. Das einzige, was ich getan habe, war die Installation einer Festplatte.

Ich werde alles tun, im Internet surfen usw. und ich bekomme einen blauen Bildschirm, der CRITICAL_PROCESS_DIEDunter Windows 8 Pro steht. Ich habe die Argument-Flags überprüft, es sind alle Nullen, die laut Microsoft ein Dienst sind, der gestorben ist, kein Prozess.

Zu diesem Zeitpunkt wird es neu gestartet und ich erhalte einen weiteren blauen Bildschirm mit der Aufschrift:

A required device isn't connected or can't be accessed.
0xc000000e

Während dieser Zeit funktioniert meine USB-Tastatur nicht. Ich musste eine PS2-Tastatur anschließen, um die Eingabetaste zu drücken und es erneut zu versuchen, oder F8 für Startoptionen. F8 macht nichts. Enter wirft noch einen Fehler:

The application or operating system couldn't be loaded because a required file 
is missing or contains errors.

The file in question is \Windows\system32\winload.exe

Zu diesem Zeitpunkt wird das System beim Kaltstart durch hartes Ausschalten und anschließendes Wiedereinschalten hochgefahren, bis es wieder blau angezeigt wird. Das kann zwischen 5 Minuten und 2 Stunden liegen.

Also habe ich alle Standard-Debugging-Schritte ausgeführt:

  1. Ich habe Speicherabbilder aktiviert, und leider bekomme ich keine, sie funktionieren nicht. Das System färbt anscheinend, bevor es einen Dump macht.
  2. Ich habe Ereignisprotokolle überprüft. Die EINZIGEN Protokolle, die ich von 5 Minuten vor dem Absturz bis 5 Minuten danach erhalte, sind normale Sicherheitsprotokolle, mit Ausnahme von nach dem Neustart, bei dem die zweiten beiden Fehler ausgegeben werden. Bei diesem Neustart treten einige Probleme mit der Netzwerkkonnektivität auf. Es kann keine Verbindung zu irgendetwas hergestellt werden.
  3. Also habe ich eine Windows 8 Pro "Aktualisierung" durchgeführt und der gleiche Fehler ist aufgetreten.
  4. Also entschied ich, dass ich damit fertig war, zog die neue Festplatte heraus und machte ein CLEAN ALL auf der ursprünglichen Festplatte. führte einen detaillierten SMART-Test durch, die Festplatte wurde in Ordnung ausgecheckt, führte einen detaillierten Speicherscan durch, es kam in Ordnung heraus, führte Speicher- und Video-Stresstests durch, sie kamen in Ordnung heraus, führten einen CPU-Stresstest durch und überwachten die CPU-Temperaturen, niemals über 27 Grad. An diesem Punkt dachte ich, Mann, ich habe das verstanden; Neuinstallation von Windows 8 Pro auf der Festplatte, auf der ich CLEAN ALL ausgeführt hatte, mit einem neuen Microsoft-Konto; hätte zu diesem Zeitpunkt brandneu anfangen sollen ... alles lief ungefähr 2 oder 3 Stunden lang gut, das System lief wie ein Traum; Ich ließ Windows Update laufen, installierte Office und Visual Studio, lief noch zwei oder drei Stunden lang großartig und boomte dann und stürzte erneut ab.

Meine einzige Hypothese an dieser Stelle ist, dass einer der von Windows Update installierten Treiber das Problem verursachen muss.

Hat jemand andere Vorschläge, wie ich Informationen aus dem Prozess herausholen kann, oder hilft er mir zumindest herauszufinden, warum Speicherabbilder nicht funktionieren? Wenn ich Speicherabbilder zum Laufen bringen könnte, weiß ich genug, um die Speicherauszüge analysieren und von dort aus fortfahren zu können, aber keiner der Speicherauszüge funktioniert. Ich habe versucht, minimale, automatische und vollständige Dumps zu erstellen. Ich habe versucht, die Größe der Auslagerungsdatei zu erhöhen und den Speicherort des Dumps zu ändern, ohne dass dies Auswirkungen hat. Es befindet sich immer noch keine einzige DMP-Datei auf dem PC.

Systemspezifikationen:

Operating System
    Microsoft Windows 8 Pro 64-bit
CPU
    AMD FX-8150 13 °C
    Zambezi 32nm Technology
RAM
    16.0 GB Dual-Channel DDR3 @ 798MHz (11-11-11-28)
Motherboard
    ASRock 990FX Professional (CPUSocket)   32 °C
Graphics
    LCDTV16 (1920x1080@60Hz)
    AMD Radeon HD 6900 Series (ATI AIB) 41 °C
Hard Drives
    119GB M4-CT128M4SSD2 ATA Device (SSD)
    2329GB Western Digital WDC WD25 EZRX-00MMMB0 SATA Disk Device (SATA)    24 °C
    233GB Western Digital WDC WD25 00JS-60NCB1 SATA Disk Device (SATA)  33 °C
Optical Drives
    HL-DT-ST BD-RE WH12LS39 ATA Device
Audio
    Creative X-Fi Audio Processor (WDM)

Dienstleistungen:

Running AMD External Events Utility
Running AMD FUEL Service
Running Application Experience
Running Application Information
Running Background Intelligent Transfer Service
Running Background Tasks Infrastructure Service
Running Base Filtering Engine
Running Certificate Propagation
Running CNG Key Isolation
Running COM+ Event System
Running Computer Browser
Running Creative Audio Service
Running Cryptographic Services
Running DCOM Server Process Launcher
Running Device Association Service
Running DHCP Client
Running Diagnostic Policy Service
Running Diagnostic Service Host
Running Diagnostic System Host
Running Distributed Link Tracking Client
Running DNS Client
Running Function Discovery Provider Host
Running Function Discovery Resource Publication
Running HomeGroup Listener
Running HomeGroup Provider
Running Human Interface Device Access
Running IP Helper
Running Local Session Manager
Running Microsoft Account Sign-in Assistant
Running Network Connected Devices Auto-Setup
Running Network List Service
Running Network Location Awareness
Running Network Store Interface Service
Running Office 64 Source Engine
Running Peer Name Resolution Protocol
Running Peer Networking Grouping
Running Peer Networking Identity Manager
Running Plug and Play
Running Power
Running Print Spooler
Running Program Compatibility Assistant Service
Running Remote Desktop Configuration
Running Remote Desktop Services
Running Remote Desktop Services UserMode Port Redirector
Running Remote Procedure Call (RPC)
Running RPC Endpoint Mapper
Running Security Accounts Manager
Running Security Center
Running Server
Running Shell Hardware Detection
Running SSDP Discovery
Running Steam Client Service
Running Superfetch
Running System Event Notification Service
Running System Events Broker
Running Task Scheduler
Running TCP/IP NetBIOS Helper
Running Themes
Running Time Broker
Running UPnP Device Host
Running User Profile Service
Running Windows Audio
Running Windows Audio Endpoint Builder
Running Windows Connection Manager
Running Windows Defender Service
Running Windows Event Log
Running Windows Firewall
Running Windows Font Cache Service
Running Windows Management Instrumentation
Running Windows Media Player Network Sharing Service
Running Windows Search
Running Windows Update
Running WinHTTP Web Proxy Auto-Discovery Service
Running Workstation
Stopped ActiveX Installer (AxInstSV)
Stopped Application Identity
Stopped Application Layer Gateway Service
Stopped Application Management
Stopped BitLocker Drive Encryption Service
Stopped Block Level Backup Engine Service
Stopped Bluetooth Support Service
Stopped BranchCache
Stopped COM+ System Application
Stopped Creative Audio Engine Licensing Service
Stopped Credential Manager
Stopped Device Install Service
Stopped Device Setup Manager
Stopped Distributed Transaction Coordinator
Stopped Encrypting File System (EFS)
Stopped Extensible Authentication Protocol
Stopped Family Safety
Stopped Fax
Stopped File History Service
Stopped Group Policy Client
Stopped Health Key and Certificate Management
Stopped Hyper-V Data Exchange Service
Stopped Hyper-V Guest Shutdown Service
Stopped Hyper-V Heartbeat Service
Stopped Hyper-V Remote Desktop Virtualization Service
Stopped Hyper-V Time Synchronization Service
Stopped Hyper-V Volume Shadow Copy Requestor
Stopped IKE and AuthIP IPsec Keying Modules
Stopped Interactive Services Detection
Stopped Internet Connection Sharing (ICS)
Stopped IPsec Policy Agent
Stopped KtmRm for Distributed Transaction Coordinator
Stopped Link-Layer Topology Discovery Mapper
Stopped Microsoft iSCSI Initiator Service
Stopped Microsoft Software Shadow Copy Provider
Stopped Multimedia Class Scheduler
Stopped Net.Tcp Port Sharing Service
Stopped Netlogon
Stopped Network Access Protection Agent
Stopped Network Connections
Stopped Network Connectivity Assistant
Stopped Offline Files
Stopped Optimize drives
Stopped Performance Counter DLL Host
Stopped Performance Logs & Alerts
Stopped PNRP Machine Name Publication Service
Stopped Portable Device Enumerator Service
Stopped Printer Extensions and Notifications
Stopped Problem Reports and Solutions Control Panel Support
Stopped Quality Windows Audio Video Experience
Stopped Remote Access Auto Connection Manager
Stopped Remote Access Connection Manager
Stopped Remote Procedure Call (RPC) Locator
Stopped Remote Registry
Stopped Routing and Remote Access
Stopped Secondary Logon
Stopped Secure Socket Tunneling Protocol Service
Stopped Sensor Monitoring Service
Stopped Smart Card
Stopped Smart Card Removal Policy
Stopped SNMP Trap
Stopped Software Protection
Stopped Spot Verifier
Stopped Still Image Acquisition Events
Stopped Storage Service
Stopped Telephony
Stopped Thread Ordering Server
Stopped Touch Keyboard and Handwriting Panel Service
Stopped Virtual Disk
Stopped Volume Shadow Copy
Stopped WebClient
Stopped Windows All-User Install Agent
Stopped Windows Backup
Stopped Windows Biometric Service
Stopped Windows Color System
Stopped Windows Connect Now - Config Registrar
Stopped Windows Driver Foundation - User-mode Driver Framework
Stopped Windows Error Reporting Service
Stopped Windows Event Collector
Stopped Windows Image Acquisition (WIA)
Stopped Windows Installer
Stopped Windows Modules Installer
Stopped Windows Remote Management (WS-Management)
Stopped Windows Store Service (WSService)
Stopped Windows Time
Stopped Wired AutoConfig
Stopped WLAN AutoConfig
Stopped WMI Performance Adapter
Stopped WWAN AutoConfig

Also nur auf der neuen Festplatte? oder macht es dasselbe, wenn es auf dem alten installiert ist?
Moab

Windows wurde nie auf der neuen Festplatte installiert, die neue Festplatte ist nur ein Ersatz. Die ursprüngliche Festplatte, auf der Windows installiert wurde, hat das Problem verursacht.
Brian Deragon

Hier tritt ein Problem mit dem Festplattengerätetreiber auf oder möglicherweise sogar im BIOS. Aktualisieren Sie Ihr BIOS (nachdem Sie eine vollständige Sicherung durchgeführt haben) und stellen Sie sicher, dass Sie über die neuesten Motherboard-Treiber verfügen.

Beides bereits erledigt und mich gefragt, ob ich möglicherweise das gegenteilige Problem habe, ob einer der neueren Treiber einen Fehler eingeführt hat, da dies Windows 8 ist.
Brian Deragon

Das alte Laufwerk fällt möglicherweise aus, oder Sie haben versehentlich eine der Verbindungen gelöst, als Sie das neue installiert haben. SMART-Tests sind normalerweise nicht vollständig. Könnte es wert sein, das alte zu entfernen und es nur mit dem neuen zu versuchen. Könnte auch ein Motherboard- oder CPU-Problem sein.
Harry Johnston

Antworten:


6

Am Ende wurden Links wie die folgenden gefunden:

Anscheinend haben die SSDs der Crucial M4-Serie einen seltsamen Fehler, selbst wenn sie nicht auf das Startlaufwerk eingestellt sind, dass ihre Firmware aktualisiert werden muss, oder nach ungefähr 5000 Stunden wechselt das Laufwerk in einen Heilungs- / Reparaturmodus und wird geschlossen Wenn dies der Fall ist, wird in Windows 8 stündlich ein blauer Bildschirm CRITICAL_PROCESS_DIED angezeigt.

Crucial hat ein Firmware-Update, das das Problem behebt.


1
Dies war tatsächlich das Problem, das ich mit meiner SSD hatte. Ich habe nach einer Lösung gesucht, als ich Ihr Problem gefunden habe. Ich habe Win7 ausgeführt, daher habe ich den Fehler nicht erkannt. Danke für das Teilen. Ich habe derzeit ungefähr 5900 Stunden auf meiner SSD.
Jochem Kuijpers

Dies passiert mir bisher nur einmal und ich habe einen Crucial mx100, der ein Firmware-Upgrade durchführen wird, in der Hoffnung, dass es nicht wieder vorkommt.
Peter

0

Was passiert, wenn Sie die neue Festplatte trennen? Wenn Ihr Computer immer noch abstürzt und nicht gestartet werden kann, liegt möglicherweise ein Fehler an der Festplatte Ihres Betriebssystems vor. Es scheint, dass es bei Verwendung nicht mehr reagiert und erst zurückgesetzt wird, wenn es vollständig heruntergefahren wurde (Kaltstart).

Zur Überprüfung können Sie jede Live-CD oder USB starten und auf diese Festplatte zugreifen. Halten Sie es einfach so lange beschäftigt, bis es nicht mehr funktioniert. Wenn es nicht aufhört zu arbeiten, könnte es etwas anderes sein.

Wenn der Computer ohne angeschlossenes anderes Laufwerk einwandfrei funktioniert, überprüfen Sie Ihr BIOS auf Starteinstellungen und stellen Sie sicher, dass das richtige Laufwerk ausgewählt ist. Stellen Sie außerdem sicher, dass das zu ladende Dateifenster nicht beschädigt ist. Öffnen Sie cmd.exemit erhöhten Rechten und gehen Sie zu system32. Dann renne sfc /scannow. Dies sollte alle Systemdateien auf Fehler scannen.

Außerdem: Machen Sie Backups Ihrer Daten! (und keine Laufwerke anschließen oder trennen, während der Computer eingeschaltet ist)


1
Versuchte das, es hat nicht funktioniert, ich habe herausgefunden, was das Problem war, ich werde in Kürze eine Antwort posten.
Brian Deragon
Durch die Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie unsere Cookie-Richtlinie und Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.