BSOD unter Windows 7 64 Bit. Kann das jemand diagnostizieren?


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Ich habe kürzlich Windows auf meinem PC neu installiert, in der Hoffnung, dass dies mein BSOD-Problem beheben würde. Das Problem ist nicht aufgetreten und ist kürzlich erneut abgestürzt.

Ich habe die Minidump-Datei hier hochgeladen: http://dl.dropbox.com/u/33970527/021412-51605-01.dmp

Ich habe hier auch einen Screenshot des BSOD hochgeladen: Bildbeschreibung hier eingeben

und die Debug-Informationen mit WhoCrashed:

Whocrash-Infos

Crash-Dump-Verzeichnis: C: \ Windows \ Minidump

Auf Ihrem Computer sind Absturzabbilder aktiviert.

Am Di 14/02/2012 15:58:35 GMT ist Ihr Computer abgestürzt. Speicherauszug: C: \ Windows \ Minidump \ 021412-51605-01.dmp Dies wurde wahrscheinlich durch das folgende Modul verursacht: ntoskrnl.exe (nt + 0x705C0 ) Bugcheck-Code: 0xD1 (0xCF434084, 0x2, 0x0, 0xFFFFF88004C9E4B7) Fehler: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Dateipfad: C: \ Windows \ system32 \ ntoskrnl.exe Produkt: Microsoft® Windows® Betriebssystemfirma: Microsoft Corporation Beschreibung: NT-Kernel & Systemfehler Beschreibung: Dies weist darauf hin, dass ein Kernelmodustreiber versucht hat, mit einem zu hohen IRQL-Wert auf den auslagerbaren Speicher zuzugreifen. Dies scheint ein typischer Softwaretreiberfehler zu sein und wird wahrscheinlich nicht durch ein Hardwareproblem verursacht. Der Absturz fand im Windows-Kernel statt. Möglicherweise wird dieses Problem von einem anderen Treiber verursacht, der derzeit nicht identifiziert werden kann.

Am Di 14/02/2012 15:58:35 GMT hat Ihr Computer die Crash-Dump-Datei abgestürzt: C: \ Windows \ memory.dmp Dies wurde wahrscheinlich durch das folgende Modul verursacht: usbohci.sys (usbohci + 0x24B7) Bugcheck-Code: 0xD1 ( 0xCF434084, 0x2, 0x0, 0xFFFFF88004C9E4B7) Fehler: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Dateipfad: C: \ Windows \ system32 \ drivers \ usbohci.sys Produkt: Microsoft® Windows® Betriebssystem Firma: Microsoft Corporation Beschreibung: OHCI USB Miniport Driver Bug Check Beschreibung: Dies weist darauf hin Ein Kernelmodustreiber hat versucht, mit einem zu hohen IRQL-Wert auf den auslagerbaren Speicher zuzugreifen. Dies scheint ein typischer Softwaretreiberfehler zu sein und wird wahrscheinlich nicht durch ein Hardwareproblem verursacht. Der Absturz fand in einem Standard-Microsoft-Modul statt. Ihre Systemkonfiguration ist möglicherweise falsch.

________________________________________ Fazit


Es wurden 2 Crash Dumps gefunden und analysiert. Weitere Informationen finden Sie im Thema Allgemeine Vorschläge zur Fehlerbehebung bei Systemabstürzen.

Beachten Sie, dass nicht immer mit Sicherheit festgestellt werden kann, ob ein gemeldeter Treiber tatsächlich für den Absturz Ihres Systems verantwortlich ist oder ob die Ursache in einem anderen Modul liegt. Es wird jedoch empfohlen, nach Updates für die Produkte zu suchen, zu denen diese Treiber gehören, und regelmäßig Windows-Updates aufzurufen oder automatische Updates für Windows zu aktivieren. Für den Fall, dass eine fehlerhafte Hardware Probleme verursacht, kann eine Suche bei Google nach Fehlern bei der Fehlerprüfung zusammen mit dem Modellnamen und der Marke Ihres Computers Ihnen dabei helfen, dies weiter zu untersuchen.

Ich habe keine Ahnung, was dies verursachen könnte, und es scheint zufällig zu passieren. Ich hatte gehofft, jemand könnte mir helfen. Ich kann alle weiteren benötigten Informationen hochladen.

Mein System wurde speziell von pcspecialist entwickelt und ich habe kürzlich die Hardware überprüfen lassen. Dies schließt das Problem jedoch nicht vollständig aus. Außerdem habe ich im Moment nur sehr wenige Programme installiert, aber das schließt kürzlich installierte Programme nicht vollständig aus.


UPDATE: dl.dropbox.com/u/33970527/Crash%20dump%20directory.docx Ein weiterer aktualisierter Absturzbericht , der nach einem erneuten Absturz mit denselben Problemdateien, aber unterschiedlichen Problemen behoben wurde. Außerdem habe ich meine Mainboard-Treiber und diesen bereits aktualisiert noch passiert
Jake

Antworten:


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Wie im Screenshot gezeigt, usbohci.sysist der Treiber, der den BSOD verursacht hat. Eine schnelle Websuche zeigt, dass als Microsoft USB Open Host Controller Miniport Driver.

So:

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Treiber installiert haben, die der Hersteller Ihres Mainboards herausgegeben hat.
  2. Überprüfen Sie alle Geräte, die über USB angeschlossen sind, auf Defekte.

Ich habe meine Mainboard-Treiber auf die neuesten aktualisiert, hoffentlich löst dies das Problem, und ich überprüfe auch, ob USB-Geräte defekt sind. Danke
Jake

Einen Tag nach der Aktualisierung meiner Treiber stürzte es erneut ab. Es gibt oben eine neue aktualisierte Version, falls Sie weitere Vorschläge haben, die sehr geschätzt würden
Jake

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Hast du deinen RAM überprüft, wie es MadBoy vorgeschlagen hat? Wenn es immer unterschiedliche Gründe für das BSOD gibt, ist es wahrscheinlicher, dass der Speicher oder ein anderes zentrales Teil defekt ist.
Der Hochstapler

3. Vergewissern Sie sich, dass auf Ihrem Motherboard das neueste "BIOS" (genauer gesagt Firmware) installiert ist. Abgesehen davon ... usbohci.sys ist Teil eines sehr großen und komplexen "Stapel" von Treibern, und es ist durchaus möglich, dass ein Treiber im Stapel Dinge beschädigt, so dass usbohci.sys abstürzt. Aber wir haben im Kernel-Modus ein Sprichwort: Das Opfer ist nicht immer der Täter. usbohci.sys ist auf einer Vielzahl von Windows-Systemen installiert, daher ist es ziemlich unwahrscheinlich, dass das Problem darin liegt. Überprüfen Sie stattdessen die Treiber für andere USB-Geräte, die zum Zeitpunkt des Absturzes aktiv waren.
Jamie Hanrahan

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Haben Sie bestätigt, dass Sie die richtigen Treiber für alle Hardware haben? Grafikkarten können eine Herausforderung sein, da es sich um einen ATI-Chipsatz handelt, der jedoch beispielsweise von Dell hergestellt wird. Obwohl es sich um einen ATI-Chipsatz handelt, sollten Sie nur Dell-Treiber erwerben. Dies ist üblich, stellen Sie also sicher, dass diese Treiber vom aktuellen Hersteller stammen.


Welche Treiber werden mit dem PC und der Grafikkarte mitgeliefert? Ich nahm an, sie waren alle richtig? Wie würde ich das überprüfen? Meine Grafikkarte ist eine Ati Radeon-Karte, wenn das hilft ...
Jake

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Führen Sie die Ultimate Boot-CD aus und überprüfen Sie den RAM, die Festplatte und andere Peripheriegeräte auf Probleme mit der Hardware. Beginnen Sie dann mit der weiteren Diagnose von Treiberproblemen. Sie sollten optimale Treiber für Ihr Motherboard und Ihre Grafikkarte haben (nicht immer sind die neuesten Treiber die besten und wie Dave M vorschlägt, werden Treiber des Computerherstellers manchmal den Gesamttreibern vorgezogen. Wenn alles andere funktioniert, können Sie die neuesten Treiber "ausprobieren".

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