Grafikkarte hat meinen Computer getötet


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Ich war gerade dabei, Insurgency zu spielen, und ich hatte gerade versucht, den Server zu wechseln, als das gesamte Spiel eingefroren war. Kein Problem, dachte ich. Ich starte das Spiel einfach neu und mache mich auf den Weg. Das hat natürlich nicht geklappt. Ich habe einige Male Strg + Alt + Entf gedrückt, aber der Task-Manager konnte nicht angezeigt werden. Ich sah nur einen schwarzen Bildschirm. Nachdem ich eine Weile gewartet hatte, gelang es mir, vom BSOD zu erfahren, dass Windows nach einem Absturz des Grafikkartentreibers nicht wiederhergestellt werden konnte. Beim Neustart konnte ich feststellen, dass etwas nicht stimmte. Anstelle des normalen englischen Textes war alles in Quatsch. Es war keine Fremdsprache, es war ein reines Gobbledy-Buch. Dies schien kein gutes Zeichen zu sein, aber ich ließ den Computer weiter booten. Ich konnte nie zum Anmeldebildschirm gelangen. Es sollte mir den Cursor zeigen, dann würde (vermutlich) der Grafikkartentreiber wieder abstürzen,

Ich habe im abgesicherten Modus neu gestartet und den Grafikkartentreiber deinstalliert. Wenn ich wieder in Windows bootete, wurde mir mitgeteilt, dass neue Hardware gefunden wurde, ein Treiber installiert und ich aufgefordert wurde, einen Neustart durchzuführen. Durch die Installation dieses Treibers treten die Probleme erneut auf. Daher kehrte ich in den abgesicherten Modus zurück und deinstallierte den Treiber erneut. Anstatt den Treiber zu installieren, den Windows wollte, habe ich diesmal die Treiber von der ATI-Site heruntergeladen und installiert, und genau wie vom Installationsprogramm angefordert, habe ich neu gestartet.

Kein Würfel. Das gleiche Problem kehrte zurück. Ich kann meinen Computer auf zwei Arten verwenden: Im abgesicherten Modus oder ohne einen geeigneten Grafikkartentreiber. Frustrierend, aber ich hatte kürzlich ein Backup, also dachte ich mir, ich würde Windows einfach neu installieren und alles wäre gut gelaunt. Ich legte die Windows 7 RC-CD ein und begann mit der Installation. Festplatte formatieren ... prüfen. Dateien kopieren und erweitern ... prüfen. Funktion und Updates installieren ... überprüfen. Installation abschließen ... BZZRT! Houston, wir haben ein Problem. Nach dem Neustart, damit es von der Festplatte booten kann, um die Installation abzuschließen, erhalte ich erneut ein BSOD. Es jammert immer noch über den Dadgum-Grafikkartentreiber, nur dass ich diesmal noch nicht einmal die Installation von Windows abgeschlossen habe.

Zu diesem Zeitpunkt war ich ziemlich verärgert. Ich dachte, ich könnte nur die Übertaktung auf meinem Prozessor entfernen (die einzige Übertaktung auf meinem System). Ich war mir nicht sicher, was das mit der Grafikkarte machen könnte, aber es konnte nicht schaden. Dies hat sich jedoch erwartungsgemäß nicht geändert. Ich kann Windows immer noch nicht installieren.

Meine bisherige Theorie ist, dass die Grafikkarte irgendwie überhitzt ist und möglicherweise ersetzt werden muss. Ich weiß nicht genau wie. Bei der Überwachung meiner Temperaturen habe ich noch nie gesehen, dass sie über 75 ° C liegen, was für den HD4830, den ich in meinem Rig habe, ziemlich cool sein sollte.

Zusammenfassung:

  • Grafikkartentreiber abgestürzt
  • BIOS zeigt Quatsch
  • Windows kann nicht gestartet werden
  • Windows kann nicht neu installiert werden
  • HILFE!

Systeminformationen:

  • Kühler Master Elite 330
  • Gigabyte GA-EP43-DS3L
  • Intel Core 2 Duo E7400 bei 3,2 GHz
  • Western Digital WD3200AAKS 320 GB
  • Samsung WriteMaster SH-S203F
  • 8 GB G.Skill DDR2 800
  • Sense Mugen 2
  • Saphir Radeon HD4830
  • Windows 7 RC 64-Bit

AKTUALISIEREN

Ich habe gerade die Grafikkarte herausgenommen und gereinigt. Ich habe keine verbrannten Kondensatoren oder ähnliches bemerkt, und die Reinigung hat auch nicht geholfen. Der Lüfter dreht sich, es sieht gut und ordentlich aus, aber es funktioniert immer noch nicht.


+1 für die Frage. Ich hatte einen ähnlichen Vorfall mit dem PC meiner Cousine (aber sie führt Windows XP aus). Auch hier würde ich gerne mögliche Lösungen sehen.
Isxek

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Ich würde versuchen, eine andere Grafikkarte einzutauschen, wenn Sie eine haben. Auf diese Weise können Sie bestätigen (oder eine bessere Vorstellung davon bekommen), ob es sich um die Grafikkarte handelt oder nicht.
J. Polfer

Ich wünschte, ich könnte, aber ich habe momentan keine andere Karte zur Hand. Ich werde sehen, ob ich irgendwo einen bekommen kann.
Dan Walker

2
Ich las den Titel der Frage und mein erster Gedanke war ein Lied ... :-P
David Z

Antworten:


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Da die Dinge bis zum Problem im Spiel gut funktionierten, bezweifle ich, dass Treiber (oder Windows 7) Ihr Problem sind.

Es ist sehr wahrscheinlich, dass die Grafikkarte einen Fehler entwickelt hat (dh sie ist irgendwo genug überhitzt, um eine oder mehrere Komponenten auszubrennen). Wenn dies der Fall ist, hat es hoffentlich nichts anderes beeinflusst. Um die Theorie zu testen, setzen Sie eine andere Karte ein, wenn Sie eine Ersatzkarte in der Nähe haben oder betteln / ausleihen / stehlen können, vorzugsweise einer ähnlichen Marke und Technologie (dh wenn es sich um eine ATI PCI-E-Karte handelt, ersetzen Sie diese durch eine ATI PCI-E-Karte falls Sie können).

Wenn Sie auf diese Weise sterben, kann dies darauf hinweisen, dass Sie in Ihrem Fall ein Kühlproblem haben (schlechte Luftzirkulation), oder es kann nur bedeuten, dass die Karte ein Blindgänger mit einem hitzebedingten Fehler war, der darauf wartet, durch starke Aktivität und ein wenig schlecht über den Rand geschoben zu werden Glück.


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Windows 7 erfordert eine anständige Grafikkarte, um mit allen ausgefallenen Aero-Effekten ordnungsgemäß zu funktionieren, und der Standardtreiber aktiviert möglicherweise DirectX-Effekte, anstatt ein einfacher Fallback-Treiber zu sein.

Überprüfen Sie die Karte auf sichtbare Schäden. Möglicherweise ist ein Kurzschluss aufgetreten oder Sie haben einen Kondensator durchgebrannt. Wenn Sie es finden können, wenden Sie sich sofort an den Hersteller der Karte. Der HD4830 ist relativ neu, und Sie können möglicherweise einen Ersatz für die Garantie erhalten.

Wenn die Karte keinen sichtbaren Schaden aufweist, ist möglicherweise das integrierte BIOS der Karte beschädigt. Überprüfen Sie, ob ATI ein BIOS bietet, mit dem Sie die Karte flashen können (dies ist möglicherweise nicht hilfreich, wenn Sie Windows nicht installieren können).

Da das BIOS Ihres Motherboards in ein Gobbledy-Buch verwandelt wurde, haben Sie das möglicherweise irgendwie beschädigt. Entfernen Sie die CMOS-Batterie, ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose, drücken Sie den Netzschalter zwei- oder dreimal und lassen Sie den Computer etwa 10 Minuten lang stehen. Dadurch wird das BIOS auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und das Problem möglicherweise behoben.

Wenn beides nicht funktioniert, haben Sie möglicherweise das Motherboard und die Videokarte blockiert. Sie müssen Ersatz bekommen.


Ich bezweifle, dass das BIOS des Motherboards in "Gobbledygook" umgewandelt wurde, obwohl dies möglich sein könnte. Das Problem könnte im BIOS der Grafikkarte liegen, dessen Code normalerweise zum Löschen von Buchstaben auf dem Bildschirm verwendet wird.
J. Polfer

Das Problem wird dann: Wie ersetze ich das Grafikkarten-BIOS, wenn ich nicht in ein Betriebssystem einsteigen kann?
Dan Walker

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Ich würde Ihre Grafikkarte gegen eine andere austauschen oder das interne Video auf dem Motherboard verwenden, wenn Sie können. Sie können dann feststellen, ob es sich wirklich um die Grafikkarte handelt, die Probleme verursacht, oder um etwas anderes in Ihrem System.
J. Polfer

+1 beim Tausch gegen eine ähnliche Grafikkarte. Da Sie noch keine Treiber installiert haben, reicht alles von einem niedrigen VGA / DVI-Adapter bis zu einer NVIDIA-Karte.
Andrew Scagnelli

2

Wenn Sie eine Ersatz-Grafikkarte haben (einfache PCI / PCI-e reicht aus), würde ich empfehlen, zuerst die alte Karte auszutauschen und eine andere Karte auszuprobieren und zu prüfen, ob der Computer booten kann, und vor allem die BIOS-Menüs und eine solche.

Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie, Ihre CMOS-Werte zurückzusetzen. In Ihrem Gigabyte-Handbuch finden Sie ein Layoutdiagramm zum Zurücksetzen / Löschen Ihres CMOS. Befolgen Sie die Anweisungen in Ihrem Motherboard-Handbuch zum Löschen Ihres CMOS.

Alle Gigabyte-Boards werden (seit geraumer Zeit) mit zwei BIOS ausgeliefert. Wenn einer von ihnen beschädigt ist, gibt es meiner Meinung nach eine Möglichkeit, die werkseitigen Standardeinstellungen wiederherzustellen. Beginnen Sie mit dem Handbuch.

Nehmen Sie bei der Fehlerbehebung nichts an. Beseitigen Sie gute Teile von schlechten Teilen. Vielleicht ist eines Ihrer RAM-DIMMs gebraten. Versuchen Sie, einige DIMMs auf das erforderliche Minimum zu entfernen. Oder versuchen Sie, die Ubuntu-Speichertests von einer CD / DVD auszuführen. Möglicherweise hat die Festplatte Windows 7 satt und möchte sie nicht erneut für Sie installieren. Versuchen Sie es mit einer anderen Festplatte. Alles, was Sie verwenden können, um das System wieder zum Laufen zu bringen. Beseitigen Sie alle möglichen Teile, wenn es darum geht.

Wenn ich raten müsste, was los ist, würde ich sagen, dass Ihre Grafikkarte inoffiziell unterstützt wird und Ihr BIOS / CMOS möglicherweise ein wenig verärgert über die ganze Freude an Windows 7, den "absolut soliden" stabilen Treibern von ATI und einer übertakteten CPU ist. Übertakten + inoffizielles Betriebssystem + Microsoft + ATI-Treiber + BIOS ist unglücklich = ein unglücklicher Computer. Wenn Sie das Videoproblem (mit einer anderen Karte) beheben können, installieren Sie es erneut. Wenn dies fehlschlägt, untersuchen Sie die Festplatte mit einer anderen.

Ich kann Ihr Computerproblem möglicherweise nicht richtig diagnostizieren, aber ich kann Ihnen einige Tipps geben, wie Sie verhindern und möglicherweise beheben können, dass dieses Problem erneut auftritt:

  1. Hör auf zu übertakten; Zeitraum. Ich habe die Faszination und die "Überraschung", die Menschen bekommen, wenn sich ein System merkwürdig verhält, nie verstanden. Warum sollte die Hardware für ein paar hundert zusätzliche MHz beschädigt werden? Sie möchten 500 MHz herausfinden? Zahlen Sie für den Unterschied und seien Sie froh, dass Sie Ihre Hardware nicht riskieren.

  2. Verwenden Sie Windows 7 RC nicht mehr. Probieren Sie etwas aus, das eine stabile Treiberunterstützung bietet . Wie Windows XP. Hölle Windows 2000. Linux. Etwas. Es ist mir egal, ob Windows 7 vorher funktioniert hat. Es funktioniert jetzt nicht. ATI scheint immer fehlerhafte Treiber zu haben. Warum sollte Windows 7 eine Ausnahme von dieser Geschichte sein?

  3. Verwenden Sie Beta-Produkte nicht als primären Computer oder Workstation / was auch immer (dies hängt teilweise mit # 2 zusammen). Menschen können bei einem Produkt, das noch nicht einmal offiziell veröffentlicht wurde, nicht allzu viel helfen, so dass nur sehr wenige Menschen Ihrem Problem ausgesetzt sind. Wenn Sie wirklich mit Windows 7 RC spielen möchten, verwenden Sie VirtualBox von Sun virtuell (kostenlos). Warten Sie eine Weile und lassen Sie alle anderen sich zuerst mit den Schmerzen des Fahrers und dem Herzschmerz befassen. Sobald ein Service Pack nach 6 Monaten auf die Straße kommt und die Leute ein Gefühl der Stabilität finden, sollten Sie einen Wechsel in Betracht ziehen.


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Überprüfen Sie die Grafikkarte auf Burst-Kondensatoren. Ich habe kürzlich eine Epidemie davon gesehen. Möglicherweise durch übermäßige Hitze geholfen. Wenn dies auch bei Ihnen der Fall ist, ist es am einfachsten, die Karte auszutauschen. Wenn Sie elektronisch geneigt sind, können Sie einfach einige neue Kappen (von Mouser oder anderswo) zusammenstellen und selbst ersetzen. Ich habe das mit ein paar Karten bisher mit gutem Erfolg gemacht. Ich frage mich immer wieder, ob die originalen Kappen wieder auftauchen und diese auch platzen lassen, aber so weit, so gut!


Ich habe es gerade überprüft, die Kondensatoren sehen gut aus.
Dan Walker

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Sie erwähnen keine Hardwarespezifikationen. Ich habe kürzlich eine AMD Dual-Core-CPU und sowohl mit dem integrierten Video (NVIDIA 7025) als auch mit einer eigenständigen Karte (einer Karte der 9500-Klasse) bekomme ich regelmäßig harte Abstürze unter Ubuntu. Ich habe mit einer Reihe von Leuten gesprochen, die die gleiche Erfahrung haben, und einige haben erwähnt, dass das Gleiche mit Windows passiert.

Welche CPU-, MB- und Grafikkarten sind betroffen?


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Dan Walker
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