Windows 10 1803 mit USB Bluetooth Dongle = Bluescreen


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Die Verwendung eines USB 2.0 Bluetooth-Dongles unter Windows 10 1803 führt zu einem Bluescreen of Death (BSoD), wenn Bluetooth deaktiviert oder das Pairing (seltener) durchgeführt wird. Dieses BSoD wurde auf 8 verschiedenen Systemen mit 6 verschiedenen Dongles repliziert. Systeme unter Windows 10 1703 oder 1709, Windows 7 oder Windows 8.1 sind nicht betroffen. 32bit Systeme wurden nicht getestet.

Dies kann auch passieren, wenn ein Gerät mit Windows Bluetooth gekoppelt wird, ist jedoch weniger wahrscheinlich. Der Aufruf der Pairing-Funktion über die API führt ebenfalls zu einer Erhöhung der BSoD, jedoch nicht jedes Mal.

Dies ist die Bluescreen Nachricht:

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 0x000000d1 (0x00000000000000, 0x0000000000000002, 0x00000000000000, 0xfffff80583731a0d)

WinDbg Nachricht:

Wahrscheinlich verursacht durch: bthport.sys (bthport! HCI_WriteScanEnableCallback + a4)

Videodemonstration (53 Sekunden, kein Ton)

https://youtu.be/--yqbiCRilg

Frische Minidumps

https://mega.nz/#F!mWpWCAiD!ZhqDoQYD0cQXT2O7Q-vtsw

(Speicherauszüge werden entfernt, wenn dieses Problem behoben wurde.)

Der Bluetooth-Dongle verwendet den in Windows enthaltenen Treiber. Onboard-Bluetooth-Adapter sind nicht betroffen. Es spielt keine Rolle, ob das System von 1709 aktualisiert oder von einer 1803-ISO neu installiert wurde. Windows 10 Pro und Enterprise wurden getestet, um diesen Fehler zu erzeugen.

Die Dongles sind USB 2.0 und verwenden Bluetooth 2.0 oder 2.1 Class II.

Das Problem ist nicht, dass das Ausschalten des Bluetooth-Adapters das BSoD erzeugt, sondern dass auch das Pairing es auslöst.

Es scheint, dass dies ein in Windows 10 1803 eingeführter Fehler ist. Gibt es eine Problemumgehung oder eine Problembehebung? Kann ich noch etwas versuchen?

Update 2018-07-16: Mit Windows 10 Update 2018-07 (Build 17134.165) scheint Microsoft Bluetooth 2.0-Adapter repariert zu haben, hat jedoch Bluetooth 4.2-Adapter defekt. Gleicher Fehler wie zuvor.


Rollback auf 1709 und Meldung des Problems an Microsoft über die Feedback-Hub-App. Die Minidumps sind nicht so hilfreich. Komprimieren Sie die Datei C: \ windows \ memory.dmp und hängen Sie die ZIP-Datei an den Fehlerbericht in der Feedback Hub-App an.
magicandre1981

Eingereicht über den Feedback-Hub. Ich kann nicht einfach ein Rollback durchführen, da meine Installation mit 1803 gestartet wurde. Für meine anderen Kollegen ist dies möglicherweise eine praktikable Option.
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hm, ich habe keine ahnung, wie ich das beheben soll. Bitte posten Sie hier den Link zum Teilen des Feedbacks. Ich werde ihn an meinen Microsoft-Kontakt senden, damit dieser ihn schneller ansieht.
magicandre1981

Hier ist der Link vom Feedback-Hub: aka.ms/AA1et8f Ich habe das Problem auch per Product Support Incident (MPN) S201805231545437388 eingereicht.
24.

ok, ich habe die Antwort von Microsoft erhalten, dass dies ein bekanntes Problem ist, und sie arbeiten bereits an einem Fix und veröffentlichen den Fix bald. Suchen Sie nach neuen Windows-Updates und blockieren Sie in WSUS das 1803-Update, bis das Update verfügbar ist.
magicandre1981

Antworten:


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