Schwarzer Bildschirm des Todes beim Start; Kein Cursor, kein BIOS, kein abgesicherter Modus


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Ich wurde gebeten, Windows 10 auf einem Dell Latitude D630 unter Windows 8.1 zu installieren. Nach der Installation ging ich zu dell.com , um Treiber herunterzuladen. Ich habe diese Nachricht von Dell bemerkt:

Produkt nicht für Windows 10-Upgrade getestet

Dell testet oder entwickelt keine Windows 10-Treiber für dieses Produkt. Wenn Sie sich für ein Upgrade entscheiden, funktionieren einige Funktionen, Anwendungen und angeschlossenen Geräte möglicherweise nicht wie erwartet.

Ich habe Driver Pack v17 installiert, das einige kompatible Treiber wie Display-, Netzwerk- und Soundtreiber installiert hat, aber die Chipsatztreiber sind fehlgeschlagen. Ich habe es dreimal versucht, aber immer noch nicht installiert.

Heute hat der Laptop den BSOD (Blue Screen of Death) bekommen. Ich habe versucht, den Fehler zu lesen, aber ich war zu spät und der PC wurde neu gestartet.

Beim Start hing es auf dem schwarzen Bildschirm, kurz bevor der Sperrbildschirm angezeigt wurde und so erzwang sie das Herunterfahren mit dem Ein- / Ausschalter und startete es erneut. Ich bemerkte, dass auf dem Windows-Logo diesmal das Laden anders war, der übliche Kreis 5 Punkte waren nicht da, aber sie waren horizontal in der Mitte des Bildschirms verstreut, und nach dem erneuten Laden hing es wieder auf dem Sperrbildschirm, aber dieses Mal konnte ich das Sperrbildschirm-Hintergrundbild hinter einem rosafarbenen transparenten Bildschirm sehen, nach ein paar Sekunden reagierte der Bildschirm & sie gab ihr Passwort ein & fing an zu tun, was sie tat.

Nach 5 Minuten tauchte eine Meldung auf, dass "der Bildschirmtreiber Intel HD Graphics zerstört und wiederhergestellt wurde". Dann fror das Display innerhalb weniger Minuten ein und ich sagte ihr, sie solle nichts tun, weil ich sehen wollte, ob dieser Fehler wieder auftritt, aber nichts. Nachdem ich 15 Minuten gewartet hatte, ging die Hintergrundbeleuchtung des Bildschirms aus und nachdem ich das Touchpad berührt hatte, war es kam wieder an, aber immer noch eingefroren & jetzt mit einem Bildschirm, erneut erzwingen Herunterfahren des PCs, dann konnte nicht gestartet werden, nur ein schwarzer Bildschirm, wenn der Netzschalter gedrückt wird.

Nachdem es mehrmals gestartet und heruntergefahren wurde, wurde es schließlich hochgefahren, ohne dass mehrere Treiber geladen wurden. Einer dieser Treiber war der Bildschirmtreiber und andere Treiber unter UNKNOWN. Ich habe dann eine bootfähige Windows 8.1-Installation von meinem Laptop auf ein FLASH-LAUFWERK gemacht, es an ihren PC angeschlossen, dann den Explorer geöffnet, das Flash-Laufwerk mit Win8.1, Sources, dann die setup.exe in diesem Ordner gestartet und dann SETUP IS KOPIEREN VON VORÜBERGEHENDEN DATEIEN.

Danach stimmte ich den Bedingungen zu, klickte dann auf ERWEITERT und wählte Laufwerk C, auf dem Windows 10 installiert war. Schritt 1 beendete den Schritt 2 ging zur Hälfte vorbei, dann hieß es SETUP WIRD DIE INSTALLATION NACH EINEM NEUSTART DES PC FORTFAHREN, ich ließ es auf Null herunterzählen, aber nach dem Neustart hing ich nur an einem schwarzen Bildschirm ohne DELL SPLASH-BILDSCHIRM, KEIN WINDOWS BOOT-BILDSCHIRM. Ich kann nicht einmal auf das BIOS zugreifen.

Wer weiß, wie man mit solchen Problemen umgeht, hilft bitte.

Antworten

Es ist ein schwarzer Bildschirm mit Hintergrundbeleuchtung. Hier ist ein Link für Sie: http://en.community.dell.com/support-forums/laptop/f/3518/t/19483790 Schauen Sie sich an, um zu sehen, womit wir uns hier befassen. Ich habe alle angegebenen Methoden ausprobiert, aber es hat sich nichts geändert. Schauen Sie sich auch das Video auf YouTube mit dem Titel "D630 - Fix Black Screen" an. Dieser Typ löste sein Problem, indem er die Nvidia-Grafikkarte mit einer Lötlampe aufheizte, aber das ist ein Risiko, das ich nicht eingehen möchte, es sei denn, mir stehen keine Optionen zur Verfügung.


Zu viel und ein hässlicher Punkt einer Frage ... Bitte räum das auf. Nehmen Sie die Festplatte heraus und prüfen Sie, ob sie ohne Festplatte startet. Gleiches gilt auch für Speichermodule. Prozess der Beseitigung der Hardware-Aspekte, bis Sie einen Bildschirm zur weiteren Fehlerbehebung erhalten. Stellen Sie sicher, dass der Netzschalter in die eine Position gedreht ist, der Schalter an Ihrer Wand ist, der Überspannungsschutz eingeschaltet ist und dass er auch an eine funktionierende Stromquelle angeschlossen ist. Das ist eine HÄSSLICHE Frage.
Pimp Juice IT

"Aber diesmal konnte ich das Hintergrundbild des Sperrbildschirms hinter einem rosafarbenen transparenten Bildschirm sehen."
David25272

Antworten:


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Zunächst gibt es 4 verschiedene Dell Latitude D630-Modelle:

  1. Latitude D630
  2. Latitude D630ATG
  3. Latitude D630XFR
  4. Latitude D630C

Das neueste Betriebssystem, das diese Modelle unterstützen, ist Windows Vista . Wir sprechen hier nicht einmal von Windows 7. Es ist klar, dass Windows 10 auf keiner dieser Hardware ordnungsgemäß ausgeführt werden kann.

Am besten installieren Sie das neueste Betriebssystem, das Ihre Hardware unterstützt, und laden offiziell verfügbare Treiber von Dell herunter. Auf diese Weise können Sie sicher sein, dass alle Hardwarekomponenten ordnungsgemäß mit dem Betriebssystem kommunizieren.


Ich habe es geschafft, das Problem mit dem schwarzen Bildschirm und der Hintergrundbeleuchtung zu lösen. Sie können diesem YouTube-Videolink auf youtube.com/watch?v=SI6C307oVkk folgen und verfolgen, was diese Person getan hat. Ich hatte nicht die gewünschten Dinge im Video, sondern benutzte die Wachskerze, um den silbernen Teil des Nvidia-Grafikchips für ca. 3-4 Minuten zu erhitzen und abkühlen zu lassen. Nachdem es abgekühlt war, wischte ich den schwarzen Stab von der Wachskerze ab und steckte dann die Tastatur, den Bildschirm und den Akku ein. Als ich den Ein- / Ausschalter drückte, ging der Laptop an und setzte die Installation von Windows 8.1 fort.
Caesar

Wenn dies keine Hexerei ist, sollten Sie aufgrund Ihrer Erfahrung in Forschung und Computerwartung in naher Zukunft besser zum Servicecenter gehen. Sie haben gerade mit Nachdruck Wärme auf die nVidia - Grafikkarte angelegt und abgebürstet „black Personal“ (wo Personal wahrscheinlich sein sollte , Sachen ). Sie haben keine offiziell unterstützten Treiber für Windows nach Vista. Die meisten Laptopfunktionen sind jedoch nach Abschluss der Windows 8.1-Installation nicht mehr verfügbar.
Alljamin

Ich habe die Nvidia-Website besucht, auf der ich den Nvidia-Grafiktreiber für Windows 8.1 gefunden habe. Für die Dell-Modelle D630, D630c und andere Modelle, an die ich mich nicht erinnere. Vor der Installation der Grafiktreiber habe ich die Treiber von der Dell-Website heruntergeladen und Windows Vista als Betriebssystem ausgewählt. Dann habe ich das BIOS-Update heruntergeladen und installiert und dann den Nvidia-Treiber nachverfolgt. Bestimmte Vista-Treiber können unter Windows 8.1 installiert werden (obwohl ich denke, dass fast alle mit Windows 8.1 kompatibel sind, da die meisten von ihnen ohne Fehler oder Probleme ohne Verwendung des Kompatibilitätsmodus installiert wurden).
Caesar
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