MSE-Aktualisierung schlägt fehl, keine Warnung oder Fehlermeldung


4

Ich verwende Windows 7 Ultimate 32-Bit.

In den letzten Tagen wird MSE immer wieder aktualisiert und bleibt bei Version 1.75.119 hängen

Ich gehe davon aus, dass irgendwo ein Fehlerprotokoll oder ein Ereignisprotokoll erstellt wird, aber ich weiß nicht, wo ich diese finden kann.

Es heißt nur "Verbindung fehlgeschlagen". Versuchte es zu Hause, bei der Arbeit und bei Freunden, funktioniert aber nie. Der Computer wurde jetzt häufig neu gestartet und im Allgemeinen auf Microsoft-Updates überprüft, es wird jedoch nichts angezeigt.

EDIT: Ich habe ein Kopfgeld dafür eröffnet, weil ich wirklich nicht mehr weiß, was ich tun soll.

Die älteste Antwort (der lange Beitrag) hier hat nicht funktioniert.

Abgesehen von diesem Problem habe ich auch Probleme bei der Verwendung von MSI-Installationsprogrammen. Ich musste die SYSTEM-Gruppe vielen Karten hinzufügen und ihnen die volle Kontrolle geben, aber sollte das SYSTEM nicht bereits vorhanden sein?

Außerdem musste ich das Attribut "Schreibgeschützt" aus den Ordnern "ProgramData" und "Users" entfernen, die Gruppe "SYSTEM" dort ebenfalls hinzufügen und ihnen die volle Kontrolle geben. Erst dann funktioniert die MSI-Installation, und selbst dann wird angezeigt, dass ich nicht die Rechte habe, eine Verknüpfung auf dem Desktop zu erstellen. Ich weiß nicht, was ich ändern muss und wozu.

Ich sage das, weil ich nicht weiß, wie MSE aktualisiert wird, aber wenn sie MSI-Dateien verwenden, um dies zu tun, könnte dies die Dinge erklären.

Die SYSTEM-Gruppe bleibt hinzugefügt, aber jedes Mal, wenn ich das schreibgeschützte Attribut entferne, klicken Sie auf OK und überprüfen Sie die Einstellungen erneut, schreibgeschützt ist immer noch aktiv ...

Das ist alles was ich weiß.

Screenshot, alle diese Updates waren manuell:

enter image description here

Antworten:


4

Ich weiß, es klingt vielleicht albern, aber haben Sie Ihren Computer auf Viren überprüft?


1
Ja. MSE selbst, Avast und AVG haben alle vollständige Scans ausgeführt, nicht die schnellen, sondern die vollständigen Scans. Kein einziges gefunden, Rootkits inklusive.
KdgDev

3
@WebDevHobo: Warten Sie, laufen alle drei auf dem gleichen System? Das könnte genau dort Ihr Problem sein ...
AnonJr

Nein, ich habe sie alle einzeln gemacht. nach dem Das Problem begann aufzutreten.
KdgDev

@WebDevHobo: Möglicherweise möchten Sie eine Bootdiskette zum Scannen des Laufwerks verwenden, da beim Deaktivieren von AV-Programmen nach der Installation einige Viren festgestellt werden. Avira hat eine Diskette, die Sie herunterladen können free-av.com/de/tools/12/avira_antivir_rescue_system.html
AnonJr

3

Ich bin vor ungefähr zwei Wochen auf dieses Problem gestoßen. Ich weiß nicht, was es verursacht hat. Die Lösung für mich war jedoch, die neuesten Updates manuell herunterzuladen und zu verwenden.

Hier ist der Leitfaden dafür und eine direkte Verbindung zu X86 Edition und X64 Edition .

Hoffe das hilft - wenn nicht, sag es bitte und ich werde versuchen ein paar Informationen zu finden / dir weiter zu helfen.


Ich habe dies heruntergeladen und ausgeführt, wie im Artikel beschrieben, und es als Administrator ausgeführt. Die Datei hat alles auf einer externen Festplatte von mir abgelegt, einen Ordner f: / 2bab2e6b002b20e52ba63a84 erstellt und dort belassen. Ich habe dann das Update von MSE gemacht, was fehlgeschlagen ist. Ich habe die Datei selbst als Administrator ausgeführt und das Update erneut versucht, was auch fehlgeschlagen ist. Gibt es einen Standardsatz von Speicherorten, an denen MSE nach dieser Datei sucht? Wenn ja, kann ich es verschieben und erneut versuchen, aber ich kenne diesen Ort nicht.
KdgDev

Außerdem schlägt MSE immer vor, dass ich prüfe, ob ich mit dem Internet verbunden bin, und es erneut versuche: P
KdgDev

Dieses Programm sollte eigentlich die Updates installieren - schauen Sie auf die Registerkarte "Update" - aber klicken Sie nicht auf die Schaltfläche "Update" und sehen Sie einfach das Datum / die Version der aktuellen Definitionen. Wenn es nicht installiert wurde, suchen Sie im extrahierten Ordner nach EXE-Dateien und führen Sie sie aus.
William Hilsum

Ich bin immer noch bei meiner alten Version. Ich habe schließlich MSE deinstalliert. Ich denke, ich werde AVG für den Moment weiter verwenden. Sehen Sie, wie das geht.
KdgDev

1

Wenn vor ein paar Tagen alles in Ordnung wäre, würde ich als erstes versuchen, a Systemwiederherstellung . Dies kann auch die Probleme beheben, die Sie auch mit MSI-Installationsprogrammen haben.

Wenn die Systemwiederherstellung das MSE-Problem nicht behebt, aber die MSI-Probleme behebt, können Sie versuchen, MSE zu deinstallieren und von Grund auf neu zu installieren.


In Bezug auf die seltsamen Berechtigungsprobleme, so ein Microsoft Forum Mit dem folgenden Befehl können Sie die Berechtigungen für Systemordner und -dateien zurücksetzen:

secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose

Weitere Informationen finden Sie unter Microsoft Wissensbasis (Die manuelle Anleitung bezieht sich auch auf Windows 7).


Ich nehme an, ich könnte eine Systemwiederherstellung durchführen, obwohl ich nicht sicher bin, wie sich so etwas in vollem Umfang auswirkt.
KdgDev

Wenn alles mit Pete Tong klappt, können Sie die Systemwiederherstellung jederzeit rückgängig machen. Sie haben die Möglichkeit, an derselben Stelle, an der Sie das Datum auswählen, auf das Sie ein Rollback durchführen möchten, den Vorgang rückgängig zu machen.
Kez

0

Wenn Sie mehrere Antivirenprogramme ausführen (MSE, Avast !, AVG?), Sollten Sie sich nicht wundern, wenn eines oder mehrere dieser Programme nicht ordnungsgemäß funktionieren.

Die einzige Möglichkeit, mehrere Antivirenprogramme zu verwenden, besteht darin, den Echtzeitschutz und die Selbstverteidigung zu deaktivieren und diese Programme nur zum Scannen auf schädliche Software zu verwenden.

Wenn Sie also drei Antivirenprogramme haben, laufen diese im Hintergrund. Wenn ein Antivirenprogramm die Virenquarantäne der anderen überprüft, sieht es möglicherweise so aus, als ob es Dateien voller Viren enthält. Es versucht, die Datei zu entfernen, führt zu Fehlfunktionen und kann Ihren Computer beschädigen. Außerdem werden gespeicherte Daten möglicherweise gelöscht. Es kann auch zu zufälligen Abstürzen Ihres Computers kommen.

Du solltest alles entfernen 3 Programme richtig (z. B. mit dem ausgezeichneten AppRemover , findet und deinstalliert es alle Sicherheitsanwendungen auf Ihrem System (vollständig) und installiert dann die eine Anwendung du vertraust am meisten.


1
Ich bin NICHT Laufen diese zur gleichen Zeit. Ich habe sie separat installiert, nach dem das fing an zu passieren. Ich ließ ein Programm scannen, es gab keine Ergebnisse, ich deinstallierte es. Gleiches gilt für den anderen.
KdgDev

@WebDevHobo - Ich empfehle immer noch, AppRemover zu verwenden, um MSE zu deinstallieren und die Anwendung neu zu installieren. Verwenden Sie nicht die Standard-Deinstallationsprogramme, um Antivirensoftware zu entfernen.

Ich habe AppRemover MSE entfernen lassen, aber als es gestartet wurde, wurden mehrere Warnungen ausgegeben, dass einige der benötigten MSI-Dateien nicht gefunden wurden. Sie befanden sich alle in der Programmdatei-Map, aber aus irgendeinem Grund suchte MSE sie auf Netzwerklaufwerken mit Laufwerksbuchstaben, die ich noch nie zuvor verbunden hatte.
KdgDev

0

Ich habe eine einfache Lösung: Erstellen Sie Ihren Ordner C: \ Windows \ Temp. Irgendwie fehlt bei einigen Installationen der Ordner "Temp". Ich weiß nicht warum. Wenn Sie jedoch in C: \ Windows einen neuen Ordner mit dem Namen Temp erstellen und das Update erneut versuchen, funktioniert es. Ich habe darüber in etwas ausführlicher geschrieben mein Blog .


0

Hier sind Einige Schritte von Mydigitallife, die Ihr Problem lösen könnten :

Während Sie darauf warten, dass Microsoft den gelegentlichen Fehler behebt und korrigiert, dass Viren- und Spyware-Definitionen nicht automatisch aktualisiert werden können, gehen Sie wie folgt vor, um sicherzustellen, dass Microsoft Security Essentials bei Bedarf automatisch aktualisiert wird.

- Stellen Sie sicher, dass der Dienst für automatische Updates (wuauserv) und der intelligente Hintergrundübertragungsdienst (BITS) ausgeführt werden

Microsoft Security Essentials hängt zwar vom Clientprogramm ab, um sowohl das Client- als auch das Definitionsupdate auszuführen, es hängt jedoch immer noch von der Pipe des automatischen Aktualisierungsdienstes (wuauserv) und direkt des intelligenten Hintergrundübertragungsdienstes (BITS) ab, um das udpate auszuführen. Stellen Sie daher sicher, dass wuauserv und BITS ausgeführt werden (über die Systemsteuerung - & gt; Administrator Tools - & gt; Services), oder MSE wird nicht aktualisiert.

- Aktualisieren Sie Microsoft Security Essentials manuell

Microsoft Security Essentials kann gezwungen oder manuell aktualisiert werden. Öffnen Sie dazu einfach die Benutzeroberfläche von Microsoft Security Essential, wechseln Sie zur Registerkarte Update und klicken Sie auf die Schaltfläche Update, um nach Updates zu suchen.

enter image description here

Durch die manuelle Aktualisierung kann der Benutzer feststellen, ob ein Problem mit dem Aktualisierungsmechanismus von MSE vorliegt oder nur die automatische Aktualisierung die Aufgabe nicht ausführen kann.

- Erzwingen Sie, dass MSE nach neuen Definitionsaktualisierungen sucht, bevor Sie den geplanten Scan ausführen

Dies ist eine Problemumgehung für Systeme, bei denen Microsoft Security Essentials die Viren- und Spyware-Definitionen nicht automatisch überprüft und aktualisiert. Der Trick besteht darin, einen automatischen Scan auf dem System zu planen und Microsoft Security Essentials zu zwingen, vor Beginn des Scanvorgangs nach neuen Signaturaktualisierungen zu suchen. Öffnen Sie dazu die Microsoft Security Essentials-Benutzeroberfläche, wechseln Sie zur Registerkarte Einstellungen, und wählen Sie die Option Geplanter Scan aus.

Stellen Sie sicher, dass die geplante Überprüfung aktiviert ist (Kontrollkästchen Geplante Überprüfung auf meinem Computer ausführen (empfohlen) ist aktiviert), und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Nach den neuesten Viren- und Spyware-Definitionen suchen, bevor Sie eine geplante Überprüfung durchführen. Deaktivieren und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen "Geplanten Scan nur starten, wenn mein Computer eingeschaltet, aber nicht in Betrieb ist", damit der geplante Scan immer ausgeführt wird, und führen Sie das automatische Update der Virensignaturen durch.

enter image description here

- Laden Sie die neuesten Microsoft Security Essentials-Definitionsupdates manuell herunter und installieren Sie sie

Microsoft stellt die neueste Version des vollständigen Engine- und Definitionspakets von der zur Verfügung Microsoft Malware Protection Center . Der Benutzer kann das Paket kostenlos herunterladen und auf einem PC mit MSE anwenden, insbesondere auf einem Computer ohne Internetverbindung.

- Erhöhen Sie das Signatur-Aktualisierungsintervall für Microsoft Security Essentials-Viren- und Spyware-Definitionen

Das standardmäßige 24-Stunden-Signaturaktualisierungsintervall von MSE kann sich für einige Computer als zu lang erweisen, da die meisten Computer nicht 24 Stunden täglich ausgeführt werden, was dazu führt, dass Microsoft Security Essentials die Viren- und Spyware-Definitionsdatenbank nicht mehr aktualisiert und setzen Sie den Computer einem Risiko aus.

Bei einem einfachen Registry-Hack kann Microsoft Security Essentials angewiesen werden, mehr als einmal am Tag nach Updates zu suchen (standardmäßig alle 24 Stunden - einmal am Tag). Befolgen Sie die nachstehende Anleitung, um den Registrierungsschlüssel so zu ändern, dass MSE alle paar Stunden die Signaturdatenbank für Viren- und Spyware-Definitionen überprüfen und aktualisieren kann. Die Möglichkeit, Prozesse häufiger auszuführen und zu aktualisieren, kann das Problem auch lösen, wenn MSE die Definitionsdatenbank nicht automatisch aktualisiert.

Befolgen Sie die Anleitung zum Optimieren der Registrierung, um das Aktualisierungsintervall für die Microsoft Security Essentials-Signatur zu ändern:

  • Führen Sie den Registrierungseditor (RegEdit) aus.
  • Navigieren Sie zum folgenden Registrierungsschlüssel:

    HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Microsoft Antimalware/Signature Updates
    
  • Übernehmen Sie im rechten Bereich den Besitz und erteilen Sie Vollzugriffsberechtigungen für einen Registrierungsschlüssel, einen REG_DWORD-Wert mit dem Namen SignatureUpdateInterval.

  • Doppelklicken Sie auf das SignatureUpdateInterval. Standardmäßig ist der Wert 24 (in Dezimal) oder 18 (in Hexadezimal). Ändern Sie den Wert in Dezimal auf eine beliebige Zahl zwischen 1 und 24 (beide einschließlich).

    Der numerische Wert bestimmt, wie häufig und wie schnell (in Stunden) Microsoft Security Essentials nach Updates sucht und die Viren- und Spyware-Definitionen aktualisiert.

  • Starte den Computer neu.


Automatische Updates und Background Int ... sind aktiviert, aber nichts von alledem. Das manuelle Update ist, was ich versucht habe, die Verbindungsfehler gibt. Ich habe versucht, das neueste Update herunterzuladen, aber auch nicht viel davon. Ich werde nach einem Neustart nachsehen, ob sich etwas geändert hat.
KdgDev
Durch die Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie unsere Cookie-Richtlinie und Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.