Es gibt keinen Grund, warum eine Verpolung des Gleichstroms stattfinden sollte, und die Garantie kann grundsätzlich dem Benutzer die Schuld geben.
Wenn das Gerät batteriebetrieben ist, sollte die Verwendung eines handelsüblichen Batteriehalters mit klaren Markierungen verhindern, dass dies jemals passiert. Sogar Benutzer, die sich keine Markierungen ansehen, werden darin geschult, den flachen Teil einer AA-Batterie gegen die Feder zu legen und die Nase gegen den Blattkontakt zu schieben. 9-V-Batterien haben geschlechtsspezifische Anschlüsse. Sie können nicht absichtlich einen vorübergehenden Fehlkontakt herstellen, während der Netzschalter eingeschaltet ist. Die 99,999% der Benutzer, die in der Lage sind, beim Einsetzen einer Batterie zwei Gehirnzellen miteinander in Kontakt zu bringen, möchten die Batterielebensdauer nicht für die verbleibenden 0,001% opfern.
Wenn das Gerät über ein Netzteil verfügt, kann es niemals zu einer Verpolung kommen, wenn das Original-Netzteil verwendet wird. Wenn ein anderes Netzteil verwendet wird, das über eine kompatible Gleichstrombuchse verfügt, jedoch eine entgegengesetzte Polarität aufweist, oder möglicherweise eine Wechselstrombuchse, liegt dies in der Verantwortung des Benutzers. Wenn Benutzer das Original-Netzteil verloren haben, ist der Artikel möglicherweise nicht mehr garantiert. Möglicherweise sind sie nicht einmal die ersten Besitzer und verfügen daher nicht über die Originalquittung. Daher ist die Wahrscheinlichkeit gering, dass das Unternehmen den Artikel austauschen oder eine kostenlose Garantiereparatur durchführen muss, da der Aftermarket-Wechselstromadapter durch eine falsche Polarität (oder Spannung) beschädigt wurde.
Interne Gleichstromversorgungen, die ausschließlich mit Wechselstrom über ein Wechselstromkabel betrieben werden, müssen offensichtlich nicht umgepolt werden. Das kann nur passieren, wenn jemand die Schaltung falsch zusammenbaut.