Der Tätigkeitsbereich eines Barista kann von dem Land abhängen, in dem er sich befindet.
In Italien ist ein Barista jemand, der nicht nur großartigen Kaffee und Latte zubereiten kann, sondern normalerweise auch eine volle Bar pflegen kann.
In Nordamerika ist das eine etwas andere Geschichte. Die Fähigkeiten der Barista hängen von der Art des Cafés ab, in dem sie arbeiten. Bestimmte Unternehmen verlangen möglicherweise, dass sie einen kleinen Kurs absolvieren, der für ihr Unternehmen einzigartig ist. Dies gilt für große Caféketten wie Starbucks und Second Cup. In diesen Kursen wird viel Theorie gelehrt, sodass die meisten Barista-Fähigkeiten praktisch am Arbeitsplatz erlernt werden. Bei kleineren Ketten oder unabhängigen Cafés fehlen in der Regel Schulungsmaterialien, und alle Fähigkeiten werden praktisch am Arbeitsplatz erlernt.
Obwohl es keinen offiziell definierten Industriestandard gibt, muss ein Barista in der Lage sein, bestimmte Dinge zu tun, um als kompetent oder qualifiziert für die Arbeit in der Industrie zu gelten.
Praktische Fähigkeiten:
- Fähigkeit, Qualitäts-Espresso zuzubereiten:
- Staudruck
- Extraktionszeit
- Mahlgrad und wie er sich auf Faktoren wie Luftfeuchtigkeit, Temperatur usw. bezieht
- Fähigkeit, eine Espressomaschine zu bedienen und den Kessel- und Ausgabedruck zu überwachen.
- Fähigkeit, Milch zu dämpfen:
- Mikroschaum herstellen
- Auf die richtige Temperatur dämpfen
- Schaum für Getränke (Latte vs Cappuccino) und Kundenwunsch ändern
- Dämpfen verschiedener Milchsorten (Magermilch, 2%, Vollmilch, Soja, Laktosefrei usw.)
- Handwerkliche Fähigkeiten:
- Die Fähigkeit, Getränke gut präsentiert zuzubereiten
- Latte Art durch Gießen oder Zeichnen
- Belag wie Schlagsahne, Sirup etc.
- Kaffee:
- Fähigkeit, Kaffee zu mahlen und zu brauen
- Fähigkeit, Unterschiede in Aroma, Körper, Geschmack usw. in verschiedenen Kaffeesorten zu erkennen.
Theoretische Fähigkeiten:
- Verstehen des Kaffeeproduktionsprozesses vom Wachstum bis zur Tasse, die Sie Ihrem Kunden servieren.
- Eigenschaften von verschiedenen Kaffeesorten verstehen
- Kenntnis des Röstprozesses, der Röstart, des Koffeins und der Schweizer Wasserentkoffeinierung
- Kenntnisse über fairen Handel, fair gehandelten Kaffee und Kaffee der Rain Forest Alliance.
- Kenntnis der spezifischen Eigenschaften von Kaffee aus bestimmten Regionen (dh welche Regionen produzieren von Natur aus weniger sauren Kaffee?)
- Kunden und Persönlichkeitstypen verstehen.
- Erfahren Sie, wie Sie Ihren Kunden das gewünschte Produkt anbieten können.
- Verstehen Sie alle Faktoren zu jedem Zeitpunkt des Kaffeezubereitungsprozesses und wie sie sich auf das Endprodukt auswirken, nämlich das Getränk, das serviert wird.
Die Liste geht weiter und weiter.
Das Niveau, bis zu dem Sie diese Dinge wissen müssen, kann von der Art des Cafés abhängen, in dem Sie arbeiten, und von dem Ort, an dem Sie in der Welt arbeiten.
Kurz gesagt, ja, es gibt viele, viele, viele Fähigkeiten, die ein Barista außer einem normalen Food-Service-Arbeiter kennen muss. Es ist nie so einfach, wie eine Maschine zu bedienen. Einige der Fähigkeiten, die ich aufgelistet habe, können über ein Jahr dauern, um gut darin zu werden.
Die Haltung der meisten Cafe-Manager, die ich getroffen habe, ist die folgende: "Ich kann jeden darin schulen, eine gute Tasse Kaffee zu kochen, wenn er keine Barista-Fähigkeiten besitzt, aber ich kann die Leute nicht darin schulen, gut mit Kunden umzugehen, wenn sie keine haben." Ich habe keine zwischenmenschlichen Fähigkeiten. "
Quellen:
Ich bin ein Barista in einem Café im Osten Kanadas.