Ich habe einen Gepäckträger gekauft, damit ich endlich vom Rucksack zum Koffer wechseln kann. Mein Fahrrad ist 28 ", also habe ich einen Gepäckträger ausgewählt, der 26-28" mit "höhenverstellbaren Schrauben" abdecken kann.
Beim Versuch, es zu montieren, stellte ich fest, dass die Arme der Montagehalterung für meinen Rahmen zu lang sind.
Als ich zum Laden zurückkehre und versuche, das Gestell auszutauschen, sagt mir der Verkäufer, dass dies die Norm ist und ich einfach die Arme ablängen und die neuen Löcher bohren sollte, um sie selbst am Gestell zu befestigen.
Da der Teil der Welt, in dem ich lebe, nicht gerade für einen hervorragenden Kundenservice bekannt ist, wollte ich nur fragen, ob das wirklich der Normalfall ist oder ob der Typ mich einfach umgehauen hat und ich sollte wieder in den Laden gehen .
Vielen Dank!