Tastaturfehler, möglicherweise Softwarefehler


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Ich habe ein MacBook Pro (17 ", Modell 2010) und in letzter Zeit einige Probleme mit der Tastatur. Häufig reagieren einige Tasten auf der Tastatur nicht. Diese befinden sich hauptsächlich auf der rechten Seite von die Tastatur (P, O,;, Return, F11 und andere) Eine externe Tastatur weist keine Probleme auf.

Zuerst dachte ich, es könnte ein Hardwareproblem sein, aber (a) beim Booten von Windows 7 (Bootcamp) scheint es kein Problem zu geben, und (b) ich kann das Problem vorübergehend beheben, indem ich F12 drücke (Lauter).

Hat jemand eine Idee, was man probieren kann? Ich könnte OSX neu installieren, aber das scheint in diesem Stadium drastisch zu sein. Die Garantie ist noch gültig, aber da ich die Maschine für die Arbeit benötige, möchte ich sie erst dann zur Reparatur einschicken, wenn ich alles andere ausprobiert habe.

Danke im Voraus.

Antworten:


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Ich würde eine Genius-Bar in einem lokalen Mac-Laden ausprobieren, wenn Sie sich in der Nähe einer befinden. Ich habe gesehen, wie sie einige seltsame Probleme mit der Software behoben haben.


Ich bin ca. 30 Autominuten vom nächsten entfernt.
Darren Oster

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Das erinnert mich an ein Problem, das das MacBook vor einigen Jahren hatte. Dies wurde jedoch durch ein Software-Update behoben. Sind Sie auf die neueste Version aktualisiert?

Können Sie uns auch eine (Hintergrund-) App mitteilen, die auf Ihrem Computer ausgeführt wird?


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Es gibt einige, Alfred, Dropbox, NowPlaying, Live Mesh, GMail Notifier. Ich schätze, ich werde versuchen, jeweils eine zu deaktivieren, um zu sehen, ob dort etwas funktioniert.
Darren Oster

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Ich würde zuerst mit Live Mesh beginnen, um zu sehen, ob dies der Fall ist. Dropbox und GMail Notifier sind weit verbreitet und haben sie wahrscheinlich nicht verursacht.
John Busteed

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Ich hatte dieses Problem seit 9 Monaten, einige Tasten funktionieren nicht, TAB, Leertaste, Pfeil nach unten ... während externe Tastaturen immer funktionieren, sowohl USB als auch Bluetooth.

Also drückte ich die Taste F12 und das Problem wurde gelöst. Ich weiß nicht, ob es lange dauern wird, aber die Korrektur erfolgte sofort nach F12.


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Es endete damit, es in die Genius Bar zu bringen. Sie schlagen vor, Mac OSX neu zu installieren, was ich auch getan habe, aber das Problem war innerhalb einer halben Stunde wieder da. Hat es zurückgenommen und sie haben die Logikplatine und die obere Abdeckung (einschließlich der Tastatur) ersetzt. Ich bin mir nicht sicher, was es war, aber das Problem ist jetzt weg.

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