Das Thunderbolt Display erkennt die USB-Tastatur nicht


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Ich habe ein Macbook Pro, das ich in Kombination mit einem Thunderbolt-Display verwende. Ich habe auch eine Standard- USB-Tastatur von Apple mit Ziffernblock, die an einen der USB-Anschlüsse des Thunderbolt-Displays angeschlossen ist.

Das Problem ist, dass die Tastatur oft nicht erkannt wird. Normalerweise, wenn ich den Laptop ausschalte und wieder einschalte. Normalerweise schaffte ich es, es zum Laufen zu bringen, wenn ich die Tastatur mehrmals herauszog und wieder einsteckte ODER ich öffne die Einstellungen und warte einige Zeit und mache zufällige Dinge.

Ich habe keine Probleme, wenn ich den Mac einfach in den Ruhezustand versetze. Die Tastatur funktioniert immer noch, wenn ich das Macbook wieder aufwecke.

Die Tastatur funktioniert einwandfrei, wenn ich sie direkt mit dem Macbook verbinde - es scheint also kein Problem mit dem Kabel zu geben. Andere USB-Geräte funktionieren in den Anschlüssen des Displays - dies scheint also auch nicht das Problem zu sein.

Aber ich möchte natürlich, dass es mit dem Display funktioniert, damit ich nicht zu viele Dinge herausziehen muss, um meinen Laptop wegzunehmen.


Könnten Sie das spezielle Tastaturmodell posten, das Ihnen Probleme bereitet hat?
CyberSkull

Es handelt sich um die Apple-Tastatur mit Ziffernblock und USB-Verlängerungskabel. Könnte ich etwas genauer sein? Leider weiß ich nicht, wann es gekauft wurde ...
John Sample

Die Modellnummer sollte entweder auf der Rückseite angegeben oder über die Systeminfo verfügbar sein.
CyberSkull

Sie sollten die Frage als beantwortet stellen.
Danijel-James W

Leider habe ich hier noch nicht genug Ruf, um zu antworten, aber ich hatte ein ähnliches Problem mit meiner Tastatur. Ich habe alles versucht: PRAM / SMC zurücksetzen, verschiedene Anschlüsse verwenden, die Tastatur für eine Weile nicht angeschlossen lassen, aber es passierte einfach und nur mit meinem Macbook und nicht mit meinen Freundinnen. Was das Problem (seit 1 Tag) löste, war das aktive N-Key-Rollover auf der Tastatur. Bisher keine Verbindungsabbrüche.
DVCRN

Antworten:


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Ich habe festgestellt, dass es bei mir funktioniert, wenn ich das USB-Kabel der Tastatur in das kurze USB-Verlängerungskabel (das mit der Tastatur geliefert wurde) und dann das Verlängerungskabel in das Thunderbolt-Display stecke. Vielleicht funktioniert es auch für Sie.


Ja, das ist es, was ich jetzt seit einer Woche erfolgreich mache. Seitdem gab es keine Probleme mehr. Zauber!
John Sample

Ich hatte das gleiche Problem mit einem LED-Kinodisplay, aber der Trick mit dem Verlängerungskabel hat auch bei mir funktioniert
Lars Beck,

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Warum funktioniert das so? Ich hatte das gleiche Problem und nur das Anschließen über einen Extender hat magisch funktioniert!
Aadi Droid

Dies hat meine Produktivität verdreifacht. ;-)
Matt Norris

Das hat bei mir nicht geklappt, jetzt habe ich ein Kabel raus. Vielen Dank, Apple.
Tricknology

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Eine späte Antwort, weil ich gerade erst dieses Problem hatte!

Also habe ich alles in all den anderen Posts gemacht, die ich auf diesem [MBP Retina 15 "Intel Core i7 Moutain Lion (10.8.4) - zwei Thunderbold 27" Bildschirme] finden konnte:

  • Alles ausstecken
  • Alles ausschalten
  • Warten Sie 30 Minuten (nicht Sekunden)
  • Versuchte alle Kombinationen von erneutem Einstecken und erneutem Einschalten
  • Versuchte alle Kombinationen von Neustart / Schlaf / Wach
  • Versucht SMR-Reset & PRAM-Reset

Alles ohne Erfolg.

Und die Tastatur funktionierte einwandfrei, wenn sie an den MBP angeschlossen war - also musste es der USB-Anschluss sein, oder?

Aber warten Sie! ... eine andere identische Tastatur, die an den USB-Anschluss angeschlossen ist, hat einwandfrei funktioniert: S

Also, meine Lösung (fwiw):

  • Ich zog die USB-Tastatur aus der Steckdose und ging für eine Stunde weg
  • Ich habe absolut nichts anderes getan
  • Ich habe es an dieselbe USB-Buchse am selben TB-Monitor angeschlossen
  • Und es hat funktioniert! ... Ich schreibe das jetzt drauf.

Stelle dir das vor! Ich gehe davon aus, dass die Tastatur einen hinterhältigen Schaltkreis enthält, an dem ein Fehler aufgetreten ist, und dass die gesamte Aufmerksamkeit auf den USB-Anschluss gerichtet ist (wo auch meiner war!).

Hoffe, dass dies anderen hilft, die genau nach diesem Problem suchen, wie ich es war.


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Ich folgte den Anweisungen eines Posters in den Apple-Foren und verwendete ein USB-Verlängerungskabel zwischen der Tastatur und dem Thunderbolt-Display. Es hat das Problem für mich behoben, und niemand scheint zu wissen, warum. Dies hängt möglicherweise mit der Änderung der Impedanz des Kabels zusammen, oder es handelt sich um ein Bus-Timing-Problem. So oder so hat es bei mir funktioniert.


Das hat bei mir nicht geklappt.
Tricknology

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System: Macbook Pro mit Mavericks, 27-Zoll-TD-Display, USB-Tastatur

Was nicht funktioniert hat: Das Abziehen / Anschließen der USB-Tastatur löst normalerweise das Problem. Das heutige Ausstecken funktionierte jedoch nicht, so dass ich einige Schritte weiterging, indem ich alles neu startete und das USB-Kabel mehrmals einsteckte / aussteckte - alles ohne Erfolg. Die Systemeinstellungen / Tastaturanwendung bietet Funktionen zum Einrichten einer Bluetooth-Tastatur, jedoch nichts, was die USB-Tastatur beim Anschließen eines Laptops erkennen / als Standard festlegen könnte.

Was funktionierte: Ich steckte das kurze USB-Extenderkabel (das mit der Tastatur geliefert wurde) in das Thunderbolt-Display und steckte dann das USB-Kabel der Tastatur bei eingeschaltetem Gerät (TB-Display und MacBook Pro) in das Extenderkabel und es begann sofort zu funktionieren. Ich werde versuchen, diesen Beitrag in ein paar Wochen oder Monaten zu aktualisieren, um Ihnen mitzuteilen, ob dieses Problem erneut auftritt.


Ich habe das gleiche getan - es funktioniert jetzt seit Monaten.
John Sample

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Vielen Dank für Ihre Vorschläge. Leider hat bei mir nichts geklappt. Ich habe das Problem jedoch gelöst. Das habe ich getan.

Ich benutze den Mac im Büro, also gab es noch eine freie Tastatur - dieselbe Apple-USB-Sache. Ich habe es wie die andere Tastatur zuvor an das Thunderbolt Display angeschlossen. Hatte seitdem keine Probleme mehr. Funktioniert perfekt. Zauber.


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Jemand sagte mir, ich solle ZUERST dem MacBook Air die Magsafe-Leistung hinzufügen und dann das Blitz-Display anschließen, während der Deckel geschlossen bleibt. Danach verschwanden alle meine seltsamen Stromprobleme (ich lasse es zu Hause geschlossen)


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Jetzt wird es interessant! Natürlich musste ich die Tastatur meines Kollegen zurückgeben, als er von seinem Urlaub zurückkam. Also habe ich die alte Tastatur wieder genommen, bis ich endlich eine neue habe. Und - überraschend - ich arbeite jetzt ohne Probleme. Seitdem gab es keine Probleme mehr!

Frage mich wie aber eigentlich bin ich froh das es funktioniert.


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Vielen Dank für alle Vorschläge Leute. Hier ist meine Lösung, basierend auf Vorschlägen von euch allen:

Bevor Sie die folgenden Informationen lesen, fahren Sie mit UPDATE3 fort. Mein Fazit: Die Apple-Tastatur funktioniert NICHT, wenn sie an den USB-Anschluss des 27-Zoll-TB-Monitors angeschlossen ist.

Ich schnappte mir eine Mac-Tastatur eines Kollegen (gleiches Modell wie meine: Modell A1243) und steckte sie in einen freien USB-Anschluss auf der Rückseite meines TB-Monitors. Die Tastatur des Kollegen funktionierte sofort und plötzlich fing auch meine Tastatur an zu arbeiten. Beide Tastaturen wurden gleichzeitig angeschlossen und beide funktionierten einwandfrei. Ich habe die andere Tastatur ausgesteckt und jetzt ist meine in Ordnung.

Es wurde noch kein Neustart versucht, um festzustellen, ob der Neustart weiterhin funktioniert. Vielleicht kaufe ich einfach eine andere Tastatur und lasse zwei immer angeschlossen und ziehe dann die heraus, die funktioniert, wenn ich sie brauche.

UPDATE: Neustart hat die Tastatur nicht erkannt ... erneut. Ich habe jedoch einen USB-Stick an einen der anderen freien USB-Anschlüsse angeschlossen. Der Thumbdrive wurde sofort erkannt und erraten, was ... so war meine Tastatur. Thumbdrive bleibt nur bis zum nächsten Neustart an Ort und Stelle.

UPDATE2: Nächster Neustart fehlgeschlagen, auch bei vorhandenem USB-Stick, daher keine Hilfe.

Als nächstes zog ich die Tastatur von der Rückseite des TB-Monitors ab. Neu gestartet Warten Sie, bis das Netzwerk mit dem Internet verbunden ist (über das TB-Kabel), und schließen Sie dann die Tastatur an. Alles OK damit ..... für den Moment.

UPDATE3: OK gut. Ich gebe auf. Starte heute morgen und NICHTS auf dieser stinkenden Tastatur. Es ist, als ob meine vorherigen Tricks ein 1-maliger Coupon waren, der eingelöst und nicht wieder verwendbar war. Nichts, was zuvor funktioniert hat, funktioniert jetzt. Ich muss nur meine Tastatur direkt in mein MBpro einstecken, wo es ohne Probleme funktioniert. Eines Tages werde ich genug freie Stunden haben (wie nie zuvor), um meinen MBPro und meinen 27-Zoll-TB-Monitor in den Mac Store zu ziehen und es den echten Genies zu überlassen. Im Moment werde ich nur unter den Unannehmlichkeiten leiden.


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Ich habe das gleiche Problem: Thunderbolt-Display, Macbook Pro und eine externe Tastatur, die an das Display angeschlossen ist. Manchmal wird die Tastatur beim ersten Start, manchmal nach dem Aufwecken nicht erkannt. Wenn ich den Thunderbolt für eine Weile von meinem Macbook trenne und dann wieder einstecke, funktioniert die Tastatur normalerweise wieder. Manchmal dauert es zweimal. Starke Schmerzen im Rücken.


versuche, was für Greg (Kommentar oben) an mir funktioniert hat: "Ich habe festgestellt, dass, wenn ich das USB-Kabel der Tastatur in das kurze USB-Verlängerungskabel (das mit der Tastatur geliefert wurde) und dann das Verlängerungskabel in das Thunderbolt-Display stecke, es funktioniert für mich. Vielleicht funktioniert es auch für dich. "
John Sample

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Ich habe das gleiche Problem mit einem neuen Mac Pro. Irgendwann habe ich eine andere Mac-USB-Tastatur angeschlossen, die sofort funktioniert hat. Dann Original wieder einstecken und das hat auch geklappt.

Ich muss das nach dem Neustart wiederholen, aber zumindest habe ich es wieder zum Laufen gebracht.


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Ich habe das gleiche Problem wie oben: MacBook Pro, Thunderbolt-Display und erweiterte Apple-Tastatur. Beim Start wird meine Tastatur nicht erkannt, aber beim Aufwachen aus dem Ruhemodus.

Mein Fix war einfach, die Tastatur vom USB-Anschluss zu trennen und sie dann wieder an denselben USB-Anschluss anzuschließen. Selbst das war ein bisschen nervig, aber es klingt einfacher als viele Dinge, die in anderen Antworten vorgeschlagen wurden.

Ich erinnere mich nicht, dass ich mit meiner Tastatur ein Verlängerungskabel bekommen habe. Ich könnte in Kauf eines suchen, um diesen leichten Ärger zu lösen.


Ich hatte das gleiche Problem und kann bestätigen, dass die Verwendung des mitgelieferten Verlängerungskabels das Problem zu lösen scheint, wie es seitdem noch nie passiert ist.
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