Installation von macOS High Sierra Update 10.13.4 fehlgeschlagen; Wie kann ich wiederherstellen, ohne Daten zu verlieren?


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Heute Morgen habe ich macOS High Sierra von 10.13.3 auf 10.13.4 aktualisiert. Die Installation schien in Ordnung zu sein (ich habe das Anmeldefenster aufgerufen), also habe ich auf "Herunterfahren" geklickt. Als ich im Büro ankam und meinen Mac einschaltete, wurde der Computer mit geöffnetem Installationsprotokoll und einem Dialogfeld neu gestartet das lautete: "Die macOS-Installation konnte nicht abgeschlossen werden".

Ich rief bei Apple an und sie ließen mich eine Überprüfungsdiskette ausführen, und das Startvolume hatte keinen Fehler. Meine interne SSD zeigte sich ganz gut, im Gegensatz zu dem, was mit diesem armen Kerl passiert ist . Apple ließ mich auch versuchen, im abgesicherten Modus neu zu starten, aber das Apple-Symbol blieb bei einem Fortschritt von 100% stecken (3+ Minuten Wartezeit).

Ist es also möglich, das Update rückgängig zu machen oder macOS High Sierra neu zu installieren, da mein Laufwerk intakt zu sein scheint (Apps und Daten sind noch verfügbar)?

Beachten Sie, dass ich Time Machine-Sicherungen verwende und über ein 2-TB-Laufwerk mit ca. 40% freiem Speicherplatz verfüge. Es gibt viele "Schnappschüsse" auf dem Volume. Gibt es eine Möglichkeit, das System auf dem Time Machine-Snapshot wiederherzustellen, der vor jedem Update erstellt wurde ? Oder muss ich macOS High Sierra neu installieren?

Seitdem Apple dies gepostet hat, hat Apple mich zurückgerufen und mir mitgeteilt, dass ich macOS Sierra neu installieren kann, ohne das Laufwerk zu formatieren, und dass ich wieder in dem Zustand sein sollte, in dem ich mich vor dem Ausfall befand. Ich habe dies noch nicht ausprobiert, da ich sehen wollte, ob andere dieser oder einer anderen Prozedur gefolgt sind, um diesen Fehler zu beheben, ohne die Festplatte in die Luft zu jagen und von vorne zu beginnen.


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Dieses Problem tritt auch auf einem Macbook Pro 13 "Modell 2018 auf
Jeremy Lynch

Dies ist mein zweites OSX-Update in Folge, das schief gelaufen ist. :) Ende 2016 MBP
Stephen

Antworten:


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Zum Glück konnte ich macOS High Sierra einfach neu installieren, indem ich in den Wiederherstellungsmodus ( Command ⌘+ R) bootete und macOS High Sierra neu installierte.

Ich habe mein Laufwerk nicht zuerst gelöscht, da das Systemvolume intakt war (keine Fehler nach dem Ausführen von Disk Utility). Ich habe das Betriebssystem einfach neu installiert und konnte mich wieder mit all meinen Daten, Einstellungen und Apps anmelden, wie zuvor.

Außerdem wurde die Version 10.3.4 von macOS High Sierra installiert, sodass ich den Update-Vorgang nicht erneut durchführen muss.


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Danke, das hat bei mir funktioniert! andere Option wie abgesicherten Modus usw. hat nicht funktioniert. Und ja, ich habe keine Daten-Apps-Einstellungen verloren, alles war da.
Vinay Kharecha

Ja musste auch auf diese Weise auf dem MacBook Pro Touchbar 2017 neu installieren. Jetzt wieder mit 10.13.4 arbeiten
Bernhard Zürn

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Ich danke dir sehr! Dies funktioniert und meine Daten und Apps sind intakt. Diese Methode funktioniert jedoch nur, wenn Sie über mindestens 15 GB freien Speicherplatz verfügen. Andernfalls können Sie den Neuinstallationsprozess nicht fortsetzen.
Mohit Singh

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Dies war sehr hilfreich und ich konnte den Apple Store nicht besuchen. CMD + R und die Entscheidung, macOS neu zu installieren, haben das Problem auch für mich behoben. Vielen Dank!
luftigen

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Im Installationsprotokoll habe ich auf die Startdiskette geklickt und Macintosh HD ausgewählt und neu gestartet. Das System wurde erfolgreich in 10.13.3 gestartet. Jetzt versuche ich erneut, das Betriebssystem aus dem App Store zu aktualisieren.


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Das ergibt keinen Sinn und es hat wie ein Zauber gewirkt. Versteht jemand, was zum Teufel los ist?
Atcold

das hat auch bei mir geklappt, wenn nämlich die ältere modellbox. Ich habe dann wann und installiert das neue Update über den App Store. Kein Datenverlust!
Josh123a123

Dies funktionierte und es ging schnell. Ich würde vorschlagen, dies als erstes zu versuchen.
Rans

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Eine Sache, die für mich funktionierte, war, die OptionTaste gedrückt zu halten und die ursprüngliche Partition auszuwählen, in die gebootet werden soll. Laden Sie dann das Update direkt von Apple herunter und installieren Sie es.

macOS High Sierra 10.13.4 Combo Update kann hier heruntergeladen werden .


Toller Vorschlag! Beim Neustart und Halten der OptionTaste während des Startvorgangs wurden Fehler beim Schreiben von Datenträgern gemeldet. Dieses Problem wurde behoben, bei dem das Update nicht angewendet wurde. Ich konnte das Update erneut anwenden, vermutete möglicherweise einen beschädigten Download-Patch oder ein Problem mit schwacher Batterie.
SliverNinja - MSFT

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Ich hatte das gleiche Problem (15-Zoll, Ende 2016 MacBook Pro). Ich konnte mein Problem beheben, ohne Daten zu verlieren, indem ich First Aid (von Disk Utility) aus ausführte, als der Laptop abgestürzt war. Sobald First Aid die Übergabe des Laufwerks abgeschlossen hat, habe ich einfach neu gestartet und das Betriebssystem erfolgreich geladen.


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Ich hatte den gleichen Erfolg auf meinem 2017 MacBook Pro 13 ".
Nick Bedford

hier gilt das gleiche, es schien , als tho die Erste - Hilfe - tat nichts, aber es gebootet nach
manroe

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Ich hatte das gleiche Problem mit dem Update auf 10.13.4. Ich konnte in den abgesicherten Modus booten (beim Einschalten die Umschalttaste gedrückt halten) und dann normal in 10.13.3 neu starten.

Im Moment bin ich mit 10.13.3 zufrieden und hoffe, dass das Update in naher Zukunft gepatcht wird.

Ich hoffe das könnte helfen.


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Danke Henry. Das war eines der Dinge, von denen Apple mich bat, es auch zu versuchen, aber die Fortschrittsanzeige erreichte 100% und der Anmeldebildschirm wurde nie angezeigt. Mussten Sie einen längeren Zeitraum warten, bis der Anmeldebildschirm angezeigt wird?
Swisher Sweet

Ja, es dauert einige Minuten, bootet aber erfolgreich im abgesicherten Modus.
Atulkhatri

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In der Vergangenheit habe ich ein Verfahren zum Aktualisieren von MacOS-Versionen verwendet, mit dem ich gute Erfolge erzielt habe, insbesondere wenn in Diskussionsgruppen und Nachrichten problematische Installationen auftreten: Verwenden eines Systembereinigers.

ZB mit etwas wie Onyx vor der Installation, dann einen Neustart und fahren Sie mit der Installation fort. Yah, jetzt zu spät für dich, aber etwas, das du für das nächste Mal in Betracht ziehen solltest.

Wenn der Neustart im abgesicherten Modus nicht ausreicht (kann es sein ...) Wenn ich Sie wäre, würde ich den Wiederherstellungsmodus verwenden und von einem Time Machine-Backup wiederherstellen. Wenn ich mich richtig erinnere, haben Sie die Möglichkeit, von einem bestimmten Zeitpunkt an wiederherzustellen.


Vielen Dank, Steve. Ich werde das für zukünftige Updates untersuchen. Ich möchte eine Time Machine vermeiden, da ich über 1,2 TB TM-Daten verfüge. Meiner Erfahrung nach gehen bei jedem Vorgang Daten verloren (Berechtigungsprobleme, Bit-Rot usw.).
Swisher Sweet

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Ich hatte das gleiche Problem (15-Zoll, Ende 2016 MacBook Pro). Was ich zuerst getan habe, war, in den abgesicherten Modus zu wechseln (Umschalttaste beim Starten des Apfels), das Update herunterzuladen, aber ich hatte das gleiche Problem erneut, dann zu versuchen, in den Wiederherstellungsmodus zu wechseln (Befehl ⌘ + R) und meinen Start als meine Festplatte festzulegen "Macistosh HD" standardmäßig neu gestartet und die Fehlermeldung nicht angezeigt.


Arbeitete für mich mit dem High Sierra 10.13.6 Update
Martin

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Gleiches Thema hier. Ich hatte den Eindruck, dass ich 10.13.4 ausführte, aber nach einem Neustart wurde derselbe Installer Log-Fehlerbildschirm angezeigt. Ich konnte macOS High Sierra ( Command ⌘ + Rbeim Booten) neu installieren, ohne mein Laufwerk löschen zu müssen. Meine Daten und Einstellungen wurden beibehalten und ich wurde erfolgreich auf 10.13.4 aktualisiert.


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Gleiches Problem; Installation von 10.13.4 fehlgeschlagen mit 'konnte nicht abgeschlossen werden'. Ich habe in den Wiederherstellungsmodus gebootet, das Festplatten-Dienstprogramm repariert und es nach der Wiederherstellung von der Sicherung erneut versucht. Immer noch keine Freude, und das Festplatten-Dienstprogramm meldet jetzt viele "ungültige interne_Flaggen". Endlich habe ich wieder restauriert und bleibe bei 10.13.3.

Checking the fsroot tree.
warning: inode_val: object (oid 0x5edb): invalid internal_flags (0x48000)
warning: inode_val: object (oid 0x5edb): invalid pad2 (0x2a)
.
.
.
.
warning: inode_val: object (oid 0x5ee1): invalid internal_flags (0x48000)
warning: inode_val: object (oid 0x5ee1): invalid pad2 (0x2a)
Checking the snapshot metadata tree.
Checking the extent ref tree.
Checking the snapshots.
Checking snapshot 1 of 3.
Checking snapshot 2 of 3.
Checking snapshot 3 of 3.
Verifying allocated space.
The volume /dev/rdisk1s1 appears to be OK.
File system check exit code is 0.
Restoring the original state found as mounted.
Operation successful.

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Ich hatte dieses Problem auf einem 15 "2017 MacBook Pro. Ich konnte es lösen, indem ich in den Wiederherstellungsmodus wechselte, Macintosh HD einbindete (es war nicht eingebunden), es mit First Aid überprüfte, dann den Computer neu startete und das Update herunterlud.


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Ich habe genau das gleiche Problem: nach 8-9 Minuten bekam ich die Meldung neu zu starten, da das Update nicht funktionierte. Ich hatte das gleiche mit dem vorherigen Update, habe aber meine Lektion nicht gelernt. Dann habe ich das Update heruntergeladen und mit der dmg-Datei das Update geschafft. Irrtümlicherweise habe ich diesmal nicht.

Also habe ich zuerst im abgesicherten Modus neu gestartet, was funktioniert hat, aber als ich wieder im normalen Modus neu gestartet habe, habe ich das gleiche Problem.

Dann habe ich mit der Leertaste neu gestartet. Hat nicht funktioniert Gleiches Problem.

Dann habe ich im Wiederherstellungsmodus neu gestartet, und das hat endlich funktioniert. Leider war mein letztes Backup der Zeitmaschine 2 Wochen alt (ich war auf Reisen), was bedeutet, dass ich 14 Arbeitstage verloren habe.

In der letzten Stunde habe ich versucht, die dmg-Datei herunterzuladen, anstatt das Update über den Apple Store zu verwenden. Beim ersten Versuch blieb der Download bei 577 KB hängen. zweiter Versuch bei 4,1 MB stecken.

Also habe ich mich entschlossen, abzuwarten und die Apple Store-Nachricht zu ignorieren, bis ich einige gute Nachrichten gelesen habe.

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