Ich versuche, eine kostenpflichtige App zu aktualisieren, die von einem Familienmitglied gekauft, aber mit der Familienfreigabe geteilt wurde, und im Mac App Store werde ich zur Eingabe des Kennworts aufgefordert. Die Apple-ID ist das Familienmitglied und ausgegraut, sodass ich sie nicht ändern kann. Ich glaube nicht, dass wir alle unsere Passwörter teilen sollen, um Family Sharing nutzen zu können, oder?
Antworten:
TL; DR - Möglicherweise haben Sie ein Problem mit dem Datum / den Zertifikaten oder Apple hat die Serverseite durcheinander gebracht. Wenn Sie sich an den Support wenden, um eine Problemumgehung zu finden, ist dies wahrscheinlich die "Antwort", und Sie haben dies wahrscheinlich nicht getan.
Dies ist ein erschwerender Fehler und es gibt ihn schon seit geraumer Zeit (von iOS 9 bis iOS 10, als ich ihn zum ersten Mal erlebt habe).
Ich bin mir sicher, dass es ein Fehler ist, da ich das Passwort noch nie für die anderen beiden Familienmitglieder verwendet habe, die Apps gekauft haben, die ich dann über den App Store und meine ID / mein Passwort installiert habe. Auch - wenn dies für alle fehlerhaft war, würde es die ganze Zeit in einem KB-Artikel erklärt oder behoben.
Ich habe noch niemanden vom Apple-Support, der irgendetwas anderes als ¯ \ _ (ツ) _ / ¯ hat, und ich muss die Apps löschen und neu installieren.
Ich hoffe, jemand anderes kann mehr Details erfahren oder auf etwas hinweisen, das ich verpasst habe, und noch besser, ich hoffe, ich kann zurückkommen und es so bearbeiten, dass es feststeht, wenn dieser Tag kommt.