iTunes kann das letzte Backup nicht sehen


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Hallo, ich habe ein Problem mit der Wiederherstellung eines Backups auf meinem Handy. Das ist meine Situation:

Ich habe kürzlich mein iPhone auf iOS 10 aktualisiert. Nach einer Weile mochte ich die Benutzeroberfläche nicht mehr und wollte sie auf das vorherige Betriebssystem, 9.3.5, zurückstufen.

Vorher habe ich meine Dateien mit iTunes gesichert und mein iPhone auf iOS 9.3.5 zurückgesetzt. Nach dem Zurücksetzen habe ich versucht, mein Backup wiederherzustellen, aber iTunes konnte meine Backup-Datei, die ich vor dem Zurücksetzen erstellt hatte, nicht sehen.

In iTunes werden zwei Sicherungen angezeigt: eine in iCloud im April und die andere, bevor ich zu iOS 9 zurückgekehrt bin. Ich kann beide Sicherungen im Sicherungsordner finden, aber iTunes kann nur die im April sehen.

Bitte helfen Sie mir bei dem Problem. Ich habe verschiedene Lösungen ausprobiert, aber es hat nicht funktioniert.

Antworten:


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Das Backup vom April ist sichtbar, da es mit iOS v9.x erstellt wurde. Das Backup von vor dem Downgrade wurde mit v10.x erstellt.

Sie können ein Backup nicht von vor dem Downgrade downgraden und dann wiederherstellen. Es ist nicht kompatibel mit der Version von iOS, die Sie ausführen.

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