iCloud-Speicher voll: "Nicht genügend Speicher". Backups überschreiten 5 GB


17

Nicht genug Speicherplatz

Wie alle anderen bekomme ich die Benachrichtigung, dass meine iCloud voll ist und kein Backup erstellt werden kann. iOS gibt mir den Vorschlag, meinen Speicher auf meinem iCloud-Konto zu aktualisieren. Da ich nur meine Einstellungen, Telefonnummern und andere Kleinigkeiten speichern möchte, sehe ich keinen Grund für ein Upgrade. Ich denke, ein paar Gigabyte sollten mehr als genug sein, um meine Geräte zu sichern.

Was belegt den gesamten Speicherplatz auf meiner iCloud?

Zuerst habe ich meine Mac - OS X Mavericks überprüft

Unter OS XI haben Sie unter "Systemeinstellungen" -> "iCloud" Folgendes überprüft:

  • Backup 4,44 GB
  • Dokumente 550,7 MB
  • Mail 5 MB

Systemeinstellungen iCloud

Okay, mein Hauptspeicher ist vom Typ "Backup". Ich denke, dies sind die Backups von meinem iPad und iPhone, aber die Systemeinstellungen geben mir keine weiteren Hinweise. Schauen wir uns mein iPhone an

Ich habe mein iPhone - iOS 8.4 rausgebracht

Ich gehe zu 'Einstellungen' -> 'iCloud':

  • iCloud Drive ON
  • Fotos EIN
    • iCloud Photo Library AUS
    • Mein Fotostream AUS
    • iCloud Photo Sharing EIN
  • Mail AUS
  • Kontakte, Kalender, Erinnerungen, Safari, Notizen, Sparbuch EIN
  • Backup, Schlüsselbund, Find My iPhone ON

iCloud-Einstellungen

Dann gehe ich zu 'Einstellungen' -> 'iCloud' -> 'Speicher':

  • Gesamtspeicher 5.0 GB
  • Verfügbar 15,9 MB

iCloud Storage

Ich gehe zu 'Einstellungen' -> 'iCloud' -> 'Speicher' -> 'Speicher verwalten':

LETZTE SICHERUNG FEHLGESCHLAGEN

Weitere 5 GB Speicherplatz sind erforderlich. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um das iPhone weiter zu sichern:

  • Ändern Sie Ihre Sicherungsoptionen
  • Löschen Sie einige Daten
  • Kaufen Sie mehr Speicherplatz

Außerdem gibt es mir die folgende Verwendung meiner Daten:

Backups:

  • iPhone-Backup von 4,3 GB
  • iPad-Backup von 137,4 MB

Dokumente & Daten:

  • Einige Dokumente mit insgesamt 534,6 MB

voll

Okay, mein ganzer Speicher geht an "Backups". Lass uns das iPhone Backup auswählen (und hier verliere ich mich ...)

'Einstellungen' -> 'iCloud' -> 'Speicher' -> 'Speicher verwalten' -> 'iPhone Backup':

BACKUP-OPTIONEN

Wählen Sie die Daten aus, die Sie sichern möchten. Für die Sicherung dieses iPhones sind zusätzliche 5,0 GB erforderlich

Nächste Backup-Größe 5,0 GB ⚠️

  • Fotobibliothek 2,3 GB AUS
  • WhatsApp 550 MB AUS
  • Keynote 238 MB AUS

Was braucht Platz?

Es ist kein Speicherplatz zum Sichern erforderlich, und es sind dennoch 5,0 GB erforderlich ... Was möchte mein Telefon sichern, das 5,0 GB Speicherplatz benötigt? Gibt es eine Möglichkeit, dies zu visualisieren? Ich möchte nur einige Einstellungen und Kontakte sichern, keine größeren Dinge ...

Wie kann ich meine Daten mit den Standardeinstellungen von 5 GB sichern?


1
Warum nicht auf iTunes sichern? Es würde keinen zusätzlichen Platz in der Cloud benötigen.
bret7600

@bret7600 Das ist was ich weiß, aber das ist nicht die Frage.
CousinCocaine

Hast du deine Nachrichten gelöscht?
pjtnt11

Das erste Bild zeigt, wie Fotos gesichert werden, aber das letzte Bild hat sich nicht geändert, oder liegt das Problem irgendwo vor? Manchmal führt ein Neustart oder Abmelden von iCloud & back in dazu, dass alte Speicheranforderungen nicht mehr erfüllt werden.
Tetsujin

@ pjtnt11, Ich habe gerade alle meine Nachrichten gelöscht, aber die Backup-Größe ist immer noch
5 GB

Antworten:


11

Was tun, wenn Sie nicht genügend Speicher haben, weil Ihre Sicherungsgröße zu groß ist?

  • Löschen Sie das aktuelle Backup auf Ihrer iCloud für dieses bestimmte iOS-Gerät.
  • Ihr iCloud-Backup wird jetzt automatisch deaktiviert. Schalten Sie es also wieder ein.
  • Eine neue Sicherung wird erstellt und hat eine angemessene Größe.

Theoretisch könnte Ihr Telefon in kurzer Zeit abstürzen, wenn Sie kein Backup haben. Sie könnten also zuerst ein iTunes-Backup ausführen.

Lager


2
Genau das habe ich gestern gemacht. Meine vorherige Sicherung gelöscht und von Null gestartet. Meine Backup-Größe beträgt jetzt 378,8 MB, ungefähr so ​​groß, wie ich es erwartet hatte. Da es die richtige Antwort ist, haben Sie gemacht und leicht 200+;)
CousinCocaine

Wie macht man ein iTunes Backup?
Gideon

4

Meine Antwort basiert auf meiner persönlichen Erfahrung, daher kann dies für Sie gültig oder ungültig sein.

Aufgrund der von Ihnen gemachten Angaben erinnerte es mich an eine ähnliche Situation, der ich mich vor einiger Zeit gegenübersah. iCloud sichert nicht nur die letzten Sicherungsdaten, sondern speichert auch die zuvor gesicherten Sicherungsdateien. Wenn ich heute eine Sicherung erstellt habe und dann nächste Woche eine Sicherung erstellt habe, werden beide Daten so gespeichert, wie ich sie möglicherweise haben möchte auf die niedrigere gesicherte Version, falls Sie nicht die neueste Version der Sicherung wiederherstellen möchten. Es sieht ungefähr so ​​aus wie das Bild unten.

Das ist es, was den Speicherplatz in Ihrem Backup verstopft.

PS: Dieser Link erklärt, wie man ein nicht so aktuelles Backup wiederherstellt.

Bildbeschreibung hier eingeben


3

Die Lösung, die heute Abend für mich auf einem iPhone 7 mit iOS 12.2 funktionierte und eine "nächste Sicherungsgröße" von über 8 GB aufwies, obwohl auf dem Telefon, das für die Aufnahme in die iCloud-Sicherung ausgewählt wurde, so gut wie nichts ausgewählt war, bestand darin , die Dauer für "Nachrichten behalten" zu ändern bei Settings > Messagesvon "Forever" bis "1 Jahr".

(Dies geschah trotz Nachrichten, um die iCloud nicht verwendet werden soll Settings > [My Name] > Messages, im Abschnitt "APPS USING ICLOUD" auf dieser Seite.)

Auf diese Weise wurde die "nächste Sicherungsgröße" (wie angegeben auf Settings > [My Name] > Manage Storage > Backups > This iPhone > Backup Size3,6 GB) verringert und die Sicherung auf iCloud (unter Verwendung meines kostenlosen 5 GB-Speichers) erfolgreich durchgeführt.

Ich habe auch festgestellt, dass Nachrichten überhaupt nicht in der Liste der Apps unter angezeigt wurden Settings > [My Name] > Manage Storage > Backups > This iPhone > Show All Apps. Offensichtlich sind Nachrichten-Daten (einschließlich gesendeter und empfangener Fotos und Videos?) Immer in iCloud-Backups enthalten.


0

Ich litt unter den gleichen Nachrichten / Problemen wie Sie? Mein iCloud-Backup enthielt alle Apps, die ich jemals installiert habe. Ich schaltete diejenigen aus, die nicht unbedingt gespeichert werden mussten, und überprüfte meinen Speicher. Es zeigte sich, dass ich 4,5 KB hatte!

Durch die Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie unsere Cookie-Richtlinie und Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.