Was kann ich tun, wenn beim Herunterladen von Lion ein Fehler aufgetreten ist?

Ich versuche, das neue Mac OS herunterzuladen. Wenn Sie auf Installieren klicken, erscheint das Symbol auf dem Dock und sagt Warten ...

Nach ca. 5 Minuten verschwindet es und in der gekauften Kategorie des Mac App Store wird neben der Installation Folgendes angezeigt:

Ein Fehler ist aufgetreten

Warum passiert dies?

Bearbeiten: Ursprünglich konnte ich die Download-Leiste im gekauften Bereich erst erhalten, nachdem ich meinen Router leicht neu konfiguriert hatte (ich verwende einen BT Business Hub). Ich kann jetzt die Download-Leiste erhalten. Ich erhalte jedoch immer noch "Warten ..." auf dem Symbol und nach ca. 3 Minuten erhalte ich die gleiche Fehlermeldung:

Ein Fehler ist aufgetreten

Ich glaube immer noch, dass es sich um ein Routerproblem handelt und nicht um die Server der App Stores. Konnte ein anderer dies bereits beheben?

Hier ist ein Screenshot, wenn ich auf die Schaltfläche "Installieren" klicke:

Und hier ist ein Screenshot nach ca. 2 Minuten:

Ich habe das Problem gelöst. Ich musste nur einen anderen Router verwenden. Der BT Business Hub, den ich zuvor verwendet habe, hatte ein Problem, das verhinderte, dass etwas über 2 GB die Verbindung verliert. Dies würde auch andere Probleme erklären.

Ich hatte eine ähnliche Veranstaltung. Ich konnte das Problem lösen durch:

1. Abmelden im App Store
2. App Store schließen
3. Löschen von Cookies in Safari (offensichtlich verwendet der App Store die Cookies von Safari)
4. App Store erneut öffnen
5. Melden Sie sich im App Store an
6. Drücken Sie Option und klicken Sie auf Käufe
7. Klicken Sie unter Andere Käufe auf OS X Mountain Lion fortsetzen

Vielleicht hilft das?

Weil viele Mac-Benutzer jetzt wahrscheinlich den gleichen Download durchführen. Es ist wahrscheinlich überladen. Immerhin sind 4 GB ein gutes Stück größer als ein iTunes-Song oder eine iOS-App.

Stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Systemupdates heruntergeladen haben - es gibt eines, das den Mac App Store für Lion vorbereitet. Ich hatte das gleiche Problem und es scheint jetzt zu funktionieren!

Führen Sie Console aus, um die letzten Protokolle auf weitere Details zu überprüfen (suchen Sie nach com.apple.installd).

Zum Beispiel hatte ich so etwas wie:

com.apple.launchd[1]: (com.apple.installd[69518]) Job appears to have crashed: Abort trap: 6
ReportCrash[69520]: Saved crash report for installd[69518] version 332 to /Library/Logs/DiagnosticReports/installd_2014*.crash

Wenn Sie den Absturz in Ihren Protokollen sehen, überprüfen Sie die Rückverfolgung unter Systemdiagnoseberichte. Es gibt also Folgendes:

Terminating app due to uncaught exception 'NSInvalidArgumentException', reason: '*** -[NSKeyedUnarchiver initForReadingWithData:]: incomprehensible archive

Der Grund dafür könnte sein, dass einige der heruntergeladenen Dateien beschädigt sind.

Um dies zu lösen, müssen Sie diese Dateien entfernen und es erneut versuchen.

Einfache Lösung

1. Beenden Sie Ihren App Store
2. Führen Sie den Finder aus.
3. Gehen Sie zu (CMD + Umschalt + G): / private / var / Ordner.
4. Papierkorb alle Ordner aus diesem Ordner (z. B. vp, zz).
5. Führen Sie den App Store aus und versuchen Sie es erneut.

Falls etwas Schlimmes passiert, stellen Sie diese entfernten Dateien aus Ihrem Papierkorb wieder her.

Erweiterte Lösung

Überprüfen Sie im Terminal, ob Sie temporäre Dateien hier haben:

ls -la /private/var/folders/*/*/*/com.apple.appstore

Und dann versuchen Sie, sie zu entfernen (Sie können sie zuerst nur für den Fall sichern):

rm -frv /private/var/folders/*/*/*/com.apple.appstore

Und versuchen Sie es erneut.

Verbunden:

• https://discussions.apple.com/thread/4483444
• https://discussions.apple.com/thread/4234582

Ich hatte das gleiche Problem. Ich habe mein Problem gelöst, indem ich zu /private/tmp(ähnlich wie bei Kenords Antwort) alle launch*Verzeichnisse verworfen habe .

Rückblickend denke ich, dass ich vielleicht nur ein launchd- xxxx entfernen musste . JJJJJJ Ordner, der eine rote Markierung auf dem Ordnersymbol hatte.