Ich habe ein iPhone 5, das ich nicht sichern kann. Ich habe versucht, über icloud sowie über Computer-Backup zu sichern, aber keiner funktioniert. Wenn ich versuche, eine Sicherungskopie auf meinem Computer zu erstellen, wird die Fehlermeldung angezeigt, dass iTunes das iPhone nicht sichern konnte, da die Verbindung zum iPhone unterbrochen wurde. Ich verwende ein brandneues OEM-Apple-Kabel. Wenn ich versuche, über icloud zu sichern, erhalte ich die Fehlermeldung "Die letzte Sicherung konnte nicht abgeschlossen werden".