Ich weiß, dass es in Ihrem besten Interesse ist, bestimmte Richtlinien in Bezug auf die für Ihre Website geeigneten Inhalte durchzusetzen. Gibt es jedoch rechtliche Probleme, wenn Sie deren Inhalt nicht filtern?
Könnte beispielsweise einer Ihrer Benutzer Sie verklagen, wenn er der Meinung ist, dass Sie es einem anderen Benutzer "erlaubt" haben, ihn mit einer negativen Aussage zu beleidigen?
Wie schützen Sie sich als Websitebetreiber, der benutzergenerierte Inhalte bereitstellt?
Antworten:
wie immer, IANAL, aber diese Seite wurde von einem Anwalt geschrieben:
http://www.ericgoldman.org/Articles/websiteliabilityalert.htm
Cooley Godward ist weiterhin der Ansicht, dass Websites Maßnahmen ergreifen sollten, um die Aktivitäten und Inhalte ihrer Benutzer nicht zu kennen, und in den meisten Fällen die Indizien ihres Rechts und ihrer Fähigkeit, das Verhalten und den Inhalt der Benutzer zu kontrollieren, reduzieren . Daher schlagen wir vor, dass Websites die folgenden Empfehlungen berücksichtigen:
Überwachen Sie die Website nicht aktiv
Durch die aktive Überwachung der Website erhält die Website aktuelle oder mutmaßliche Informationen zum Nutzerverhalten und -inhalt. Durch die aktive Überwachung wird somit die Möglichkeit geschaffen, dass eine Website für alle durch den Benutzer verursachten Schäden haftbar gemacht wird, mit Ausnahme derjenigen, die im Safe Harbor des Communications Decency Act vorgesehen sind .
Erwägen Sie, unabhängige Auftragnehmer zur Überwachung der Website zu ermächtigen
Einige Websites sind der Ansicht, dass eine aktive Überwachung für ihre Geschäftsziele von entscheidender Bedeutung ist. In diesen Fällen sollten die Websites von unabhängigen Auftragnehmern überwacht werden. Bei ordnungsgemäßer Ausführung haftet die Website nicht für die Überwachung durch unabhängige Auftragnehmer oder die Kenntnis der Benutzerinhalte. Um jedoch sicherzustellen, dass die unabhängigen Auftragnehmer nicht als Vermittler der Website gelten - in diesem Fall ist diese Risikomanagementstrategie gescheitert -, müssen die unabhängigen Auftragnehmer die Befugnis erhalten, die zur Lösung der von ihnen festgestellten Probleme erforderlich ist.
Reagieren Sie auf Beschwerden
Obwohl Websites im Allgemeinen den Kontakt mit benutzergenerierten Inhalten auf ein Mindestmaß beschränken sollten, ist sie normalerweise verpflichtet, umgehend zu reagieren, wenn eine Website eine berechtigte Beschwerde über Benutzerinhalte erhält (und im Falle einer Urheberrechtsverletzung die gesetzlichen Standards einhält) ( es sei denn, die Forderung wird vom Safe-Harbor-Gesetz (Communications Decency Act ) ausgeschlossen.
Überprüfen und aktualisieren Sie die Benutzervereinbarung
Bestimmungen, die es Websites ermöglichen, Abonnenten auf eine schwarze Liste zu setzen oder Inhalte nach subjektiven oder willkürlichen Maßstäben zu bearbeiten, belegen das Recht und die Fähigkeit der Website, ihre Benutzer und deren Inhalte zu kontrollieren. Aus diesem Grund sollten Nutzungsvereinbarungen den Nutzern nur untersagen, sich an illegalen oder unerlaubten Handlungen zu beteiligen oder die technologische Funktionsweise der Website zu beeinträchtigen. Ferner hat der Kongress eine bestimmte Sprache festgelegt, die in einer Benutzervereinbarung enthalten sein sollte: (1) Um für die sicheren Häfen von DMCA berechtigt zu sein , muss in der Benutzervereinbarung festgelegt sein, dass wiederholte Verstöße beendet werden, und (2) in einem separaten Gesetz, das vom Kongress verlangt wird "Interaktive Computerdienste", um ihre Benutzer über die Verfügbarkeit von Filterwerkzeugen zu informieren.
Mitarbeiter schulen
Alle Mitarbeiter, die mit der Website interagieren, können rechtlich wichtige Maßnahmen ergreifen, die eine Risikomanagementstrategie untergraben könnten. Daher sollte die Risikomanagementstrategie der Website allen Mitarbeitern erklärt werden, und die für den Umgang mit Website-Problemen verantwortlichen Mitarbeiter sollten speziell in der Umsetzung der Strategie geschult werden.
Registrieren Sie sich beim Copyright Office
Um sich für einen der sicheren DMCA-Häfen zu qualifizieren , muss eine Meldung beim Copyright Office eingereicht werden, wobei die gleichen Informationen auf der Website platziert werden müssen. Weitere Informationen finden Sie unter http://lcweb.loc.gov/copyright/onlinesp/ .
TL; DR - Version: Wenn Sie ein sind offizieller Agent der Website und Sie können nachweislich haben gesehen , den Inhalt und handelten nicht auf sie ... dann möglicherweise könnten Sie haftbar gemacht werden.