Wie wichtig ist E-Mail?


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Ich fange an, eine Site zu erstellen, und möchte sie aus verschiedenen Gründen auf einem VPS ausführen, anstatt sie gemeinsam zu nutzen. Dies bedeutet, dass ich, wenn ich E-Mail-Dienste möchte, die nicht triviale Aufgabe des Betriebs eines E-Mail-Servers angehen muss. Kein lustiges Problem für einen "Noob" wie mich.

Die drei Verwendungszwecke, die ich mir vorstellen kann, lassen sich wie folgt aufteilen:

  1. Die üblichen "E-Mail an den Administrator / Support / was auch immer" -Dienste. Ich nehme an, ich könnte mit "mysite@gmail.com" davonkommen, aber ich würde es vorziehen, wenn möglich alles einheitlich zu halten.
  2. E-Mails zur Bestätigung des Kontos / Zurücksetzen des Passworts. Dies scheint die größte Hürde zu sein.
  3. Digest-E-Mails, dh "Folgendes ist in der letzten Woche passiert - Antworten, Abstimmungen usw." Nicht unähnlich zu den Stackoverflow-E-Mails. Opt-in natürlich.

Habe ich wirklich die Möglichkeit, E-Mails auf meiner Website nicht zu unterstützen?


Ich hasse es, das zu sagen, aber VPS ist keine Voraussetzung für E-Mails - nur eine Domain und ein Server jeglicher Art mit Mail-Routinen. VPS ist eher eine Lösung für Skalierungsprobleme.
Talvi Watia

@Talvi: Ich habe nie gesagt, dass ein VPS für E-Mails erforderlich ist. Was ich sagte war, dass ich andere Gründe hatte, einen VPS zu verwenden (obwohl mir jetzt davon abgeraten wurde). Mein freigegebener Host hat bereits E-Mail-Einstellungen vorgenommen, die ich verwenden kann, aber das ist (offensichtlich) keine integrierte Sache mit einem VPS. Ohne über Google Apps Bescheid zu wissen, dachte ich, ich müsste den Mailserver selbst erstellen.
AgentConundrum

Antworten:


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E-Mail ist immer noch sehr wichtig. Verwenden Sie kein Konto bei company@gmail.com / @ hotmail.com, sondern es werden nur die falschen Signale gesendet. Andererseits sagt niemand, dass Sie selbst einen SMTP-Server ausführen müssen.

Eine einfache und kostengünstige Lösung ist kostenlos Google Apps Standard auf Ihrem eigenen Domain - Namen . Auf diese Weise erhalten Sie eine einfache Weboberfläche zum Verwalten von E-Mail-Konten, eine GMail-Webmail-Anwendung und POP3 / SMTP / IMAP4-Zugriff auf Ihre E-Mails. Sie können eine reguläre POP3 / SMTP-Clientbibliothek verwenden, um E-Mails von Ihren Webapp-Servern zu senden. Ich habe anekdotische Beschwerden über langsame Zustellung und zu frühes Erreichen der Google-Grenzen bei Verwendung der kostenlosen Google Apps Edition gesehen. Ich persönlich hatte noch nie Probleme mit Google Apps.

Wenn Sie viele E-Mails senden müssen, können Sie jederzeit ein Upgrade auf ein kostenpflichtiges Google App Engine-Konto durchführen oder Ihren ausgehenden Mailserver auf Sendgrid umstellen .

Sie sollten einen Sender Policy Framework- Datensatz einrichten, um die E-Mail-Server für Ihre Domain proaktiv auf die Whitelist zu setzen und die SPF-Datensätze Ihrer externen Mail-Anbieter einzuschließen .

Eine letzte Sache: Unterschätzen Sie nicht die Leistungsfähigkeit von E-Mails als Verkaufs- und Aufbewahrungstool. Eine gezielte persönliche E-Mail nach der Anmeldung, eine Erinnerungs-E-Mail, wenn jemand die Website während der Testphase nicht nutzt usw. - dies trägt dazu bei, die Abbruchrate zu senken.


+1 Ich verwende Google Apps Standard für meine E-Mails in einigen Domains und besitze diese seit letztem Mai. Sie funktioniert hervorragend und ist überraschend einfach einzurichten.
MetalMikester

+1 Google Apps ist perfekt dafür, guter Spam-Schutz und Sie werden keine Probleme mit den MX-Datensätzen haben. Ich wechsle einfach von meiner Domain-Provider-E-Mail zu Google Apps und es ist perfekt.
Kevin

Dies scheint aus zwei Gründen definitiv die beste Idee zu sein: 1) Ich betrachte WebFaction für das erste Hosting und sie sind so eingerichtet, dass Sie mail () nicht verwenden können. Wenn ich bereits an einen externen SMTP-Server auslagere, kann es sich auch um Google handeln. 2) Wenn ich jemals an den Punkt komme, an dem ich über Google hinauswachse (was bedeutet, dass 25.000 Menschen pro Tag per E-Mail benachrichtigt werden - 50 Konten * 500 eindeutige Adressen), ist das Hosten meines eigenen Mailservers ein kleines Problem.
AgentConundrum

Nachtrag: Ich weiß, dass WebFaction kein VPS ist, aber ein Freund von mir hat mich dazu überredet, mit Shared zu beginnen , und WebFaction scheint ziemlich anpassbar zu sein, mit Shell / SSH-Zugriff und der Möglichkeit, Sphinx zu installieren, wenn ich es brauche.
AgentConundrum

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Ich denke über diese Angelegenheit für einige Websites / Apps nach, die ich bald implementieren möchte. Bei meinen Apps neige ich dazu, E-Mails nicht zu unterstützen, aber die Entscheidungen hängen sehr stark von Ihrer Zielgruppe ab.

Für die drei Anwendungsfälle, die Sie erwähnen:

  1. Sie müssen dafür keinen eigenen Mailserver betreiben. Sie können die E-Mail-Weiterleitung Ihres Registrars verwenden, um die E-Mail an Ihr Google Mail-Konto (oder ein ähnliches Konto) zu senden, oder das DNS der Domain einrichten, damit Sie Google Mail direkt über das System "Google für Ihre Domain" verwenden können .
  2. Meine Zielgruppe ist nicht die breite Öffentlichkeit, daher werde ich mich für die Ansätze "Verwenden Sie so etwas wie Keepass und Sie werden Ihr Passwort nicht vergessen" und "Sie haben es versäumt, sich an Ihre Kontoanmeldeinformationen zu erinnern, sind Sie nicht dumm" entscheiden. Wenn Sie sich jedoch an ein breites Publikum wenden, insbesondere wenn Sie (jetzt oder später) planen, mit den Websites Einnahmen zu erzielen, wird dies nicht zu einer Wäsche führen.
    Sie müssen jedoch keinen vollständigen Mailserver für Kontobenachrichtigungen ausführen - nur einen ausgehenden Server. Stellen Sie sicher, dass es nicht als offenes Relay konfiguriert ist (das Standard-Mail-Setup für Distributionen muss in dieser Hinsicht sofort korrekt sein, aber testen Sie es immer für alle Fälle selbst) und ob Sie SPF oder ähnliche DNS-basierte Anti-Spam-Hinweise festgelegt haben Ihre Domain (s) stellen sicher, dass der neue Server als legitimer Absender aufgeführt ist.
  3. Diese Art von Informationen kann als Webseiten-basiertes Dashboard dargestellt werden, es sei denn, es gibt dringende Nachrichten, die Ihr Benutzer sehen möchte / muss, ohne sich bei Ihrer App anzumelden. Wie bei Kontoaktionen müssen Sie hierfür jedoch keinen vollständigen Mailserver einrichten - nur einen MTA zum Senden.

Selbst wenn Sie nur von Ihrem VPS aus senden und Ihren Hauptpostdienst an einem anderen Ort gehostet halten, besteht immer noch das Problem, dass E-Mails von Ihrem VPS fälschlicherweise als Junk identifiziert werden. Dies ist einer meiner Gründe, warum ich meine Apps, die alle E-Mails senden, nicht mehr verwenden möchte zusammen - Wenn ich keine E-Mails sende, muss ich mich nicht mit wütenden Benutzern von E-Mail-Diensten mit überempfindlichen Junk-Filtern oder der Möglichkeit befassen, dass Personen die Nachrichten versehentlich als Junk kennzeichnen (was bedeutet, dass sie Ihre zukünftigen Nachrichten möglicherweise nicht erhalten).

Leider besteht die einzige Möglichkeit zu der Antwort "Kann ich wirklich leben, ohne dass meine Website E-Mails sendet" darin, Ihre Zielgruppe zu berücksichtigen und zu ermitteln, wie sie Ihre Dienste nutzen möchten. Sie können auf E-Mails verzichten, wenn Ihre Benutzer die Funktion (en) nicht verpassen, oder Sie können rechtfertigen, dass sie nicht da sind, wenn Ihre Benutzer dies wünschen.

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