Feedback- / Bug-Tracking-System für eine Alpha / Beta-Phase-Website? [geschlossen]

Ich entwickle eine Website und sie nähert sich einer privaten Alpha / Beta-Phase. Es wird einer kleinen ausgewählten Gruppe von Personen ausgesetzt sein, die eine angemessene Menge an Feedback geben.

Welche Optionen habe ich für dieses Feedback-System? Ich würde es auf jeden Fall gerne kollaborativ gestalten (ohne E-Mail). Ich könnte ein wirklich einfaches Message Board verspotten, würde aber meine Zeit lieber woanders nutzen.

Das Feedback besteht hauptsächlich aus Funktionsvorschlägen und Fehlerberichten.

Bearbeiten: Eigentlich wäre es lieber, wenn es sich um einen kostenlosen gehosteten Dienst handelt.

Ich würde so etwas wie Trac , Bugzilla oder Roundup verwenden (ich bevorzuge Roundup). So können Ihre Benutzer Fehler melden, Feature-Anfragen öffnen und vieles mehr.

Möglicherweise kann eine Google-Suche nach "Issue Tracker" oder "Bug Tracker" Ihnen einen Überblick über die verschiedenen verfügbaren Tools geben.

Ich benutze Mantis . Es ist nicht so umfangreich wie BugZilla, aber die meisten Benutzer finden es einfach, damit zu arbeiten.

Jira ist ein sehr guter Issue-Tracker und perfekt für diesen Job (wir verwenden ihn ausgiebig und haben den Umgang mit Fehlern und Feature-Anfragen erheblich verbessert). Jira wird entweder als gehostete Lösung angeboten oder Sie können Ihre eigene Installation warten (was wir tun). Es ist jedoch nicht kostenlos.

Leuchtturm ist sehr gut, Sie können es kostenlos ausprobieren.

Wenn Sie Trac verwenden möchten und nach einem kostenlosen gehosteten Dienst suchen, besuchen Sie http://www.projectlocker.com

Joel Spolsky, der Eigentümer dieser Website, bietet eine kostenlose / Testversion seiner FogBugz-Fehlerverfolgungssoftware an. Ich denke, es wäre zumindest eine Bewertung wert, zumal es gehostet wird und daher nicht viel Arbeit damit verbunden ist, es einzurichten.