Ich werde allen Benutzern meiner Website eine E-Mail senden, um sie über die neuesten Entwicklungen zu informieren und sie daran zu erinnern, zur Website zurückzukehren. Gibt es besondere Vorsichtsmaßnahmen, die ich treffen sollte? Ich wollte dies durch eine Schleife in PHP tun. Ich habe ungefähr 1.000 Benutzer.
Antworten:
Im Allgemeinen möchten Sie vermeiden, als SPAM erkannt zu werden, indem Sie die richtigen Inhalte und DNS-Einträge verwenden .
Das Senden von 10 oder mehr ähnlichen E-Mails an eine Domain in einem 30-Minuten-Fenster hat in der Vergangenheit ebenfalls einige Probleme verursacht (kennen die Ursache nicht und betreffen nur einige Domains). Daher neigen wir dazu, Stapel zu erstellen (in einer Skriptsprache wie PHP) und dann ein Skript entweder mit cron oder at zu senden .
Begrenzen Sie die Anzahl der in jedem Stapel gesendeten E-Mails und überwachen Sie auf Ablehnungen und Missbrauch @ / spam @ -Antworten. Mithilfe von Belegen und eindeutigen Tracking-Bildern können Sie auch die Anzahl der empfangenen E-Mails bestimmen. Leider gibt es keine einheitliche Lösung, wenn es um das Senden geht, aber wenn Sie proaktiv sind, werden Sie die Lücken finden, die geschlossen werden müssen.
Eine Sache, die Sie tun möchten, ist sicherzustellen, dass Sie am Ende Ihrer Massen-E-Mail ein Abbestellen hinzufügen. Auf diese Weise haben Benutzer Ihrer Website die Möglichkeit, E-Mails wie diese in Zukunft nicht mehr zu erhalten. Dies ist im Allgemeinen nur eine gute Praxis.
Im Allgemeinen ist es in Ordnung, Mailinglisten für verschiedene Arten von E-Mails für Ihre Site zu haben. Wenn Sie also eine andere Art von E-Mail in der zukünftigen Site beenden, müssen Benutzer diese separat abbestellen, aber Sie müssen ihnen wirklich einen Weg geben, um herauszukommen diese Art von E-Mail in der Zukunft.
Mein Rat:
Unternehmen, die dies für ihren Lebensunterhalt tun, wissen, wie sie auf Whitelists für große E-Mail-Anbieter (Hotmail, Gmail, AOL usw.) zugreifen können, und helfen Ihnen bei der Zustellbarkeit, beim Abbestellen von Links usw.
Einige Optionen werden in dieser Frage auf der Webapps-Website erläutert . Mit Mailchimp oder Campaignmonitor kann das Senden an 1.000 Benutzer nur 15 US-Dollar kosten.
Beim Senden von E-Mails ist es im Allgemeinen gut, nur an Personen zu senden, die sich angemeldet haben . Während Ihres Registrierungsprozesses sollten Sie ein ähnliches Kontrollkästchen haben:
[] Halte mich auf dem Laufenden, was hier vor sich geht (ungefähr n E-Mails monatlich)
Senden Sie dann nur Benutzern eine E-Mail, die sich angemeldet haben. Eine viel stärkere Strategie besteht darin, ein sogenanntes Double-Opt-In zu verwenden , bei dem der Benutzer nicht nur auf das Kontrollkästchen klicken muss, sondern zuvor auch per E-Mail auf einen Bestätigungslink klicken muss auf die Liste gesetzt werden, um kontaktiert zu werden. Natürlich, wie @Random Ben vorgeschlagen hat, bieten Sie Benutzern immer ein einfaches Ein-Klick-Mittel zum Abbestellen.
Abhängig von Ihrem Land und den örtlichen Gesetzen müssen Sie möglicherweise auch:
Ich würde nicht tausend E-Mails in einer einzigen Schleife senden. Dies könnte Anti-SPAM-Maßnahmen von Ihrem Host auslösen und sicherstellen, dass Ihre E-Mails von Remote-Empfängern wie MSN abgelehnt werden. Wenn die Einnahmen dies zulassen, sollten Sie sich an einen Dritten wenden, der auf die Zustellung von Massenpost spezialisiert ist. Sie kennen alle Gesetze, die Sie befolgen müssen, verfügen über eine ausgefeilte Software, die eine niedrige Absprungrate garantiert, und sind in der Regel recht günstig.
Andernfalls werfen Sie einen Blick auf einige der Open-Source-Mailinglisten- / Massenmail-Manager auf Websites wie Sourceforge. Diese sind möglicherweise nicht so ausgefeilt wie kommerzielle Lösungen, aber die meisten von ihnen leisten gute Arbeit darin, die Nachrichten über einen längeren Zeitraum hinweg auszutricksen, und stellen gleichzeitig sicher, dass Sie nicht zu viele gleichzeitig an einen Host senden.
Wenn beispielsweise 700 Ihrer Besucher verwendet hotmail.comwerden und Sie keine besondere Sorgfalt walten lassen, landen die meisten (oder alle) Ihrer Nachrichten in SPAM-Ordnern oder werden überhaupt nicht zugestellt.
Wenn (und ja, es ist wann, nicht wenn) Sie sich mit einer SPAM-Blacklist befassen müssen, wird es Ihnen immer viel leichter fallen, wenn Sie nachweisen können, dass Sie ein Double-Opt-In-System verwenden. Dies sagt ihnen, dass jeder, der sich (wahrscheinlich) beschwert hat, einfach vergessen hat, dass er sich angemeldet hat.
Ich würde genauso viel Zeit damit verbringen, mir Gedanken darüber zu machen, wie die Leute auf die Liste kommen, um kontaktiert zu werden, wie ich mir Gedanken darüber machen würde, wie die E-Mail gesendet werden soll.