Gibt es eine Möglichkeit, die Gesamtkosten einschließlich Versand in Amazon anzuzeigen?


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Bei meinen Einkäufen macht der Versand oft einen großen Unterschied. Ich sehe die Summe erst im allerletzten Schritt, wenn alles bestätigt wird. Gibt es eine Möglichkeit, die Versandkosten viel früher zu sehen, beispielsweise noch bevor sie in den Warenkorb gelegt werden?


Aus Versehen habe ich meine sekundäre Adresse gelöscht und jetzt ist der Versandpreis auf der Produktseite enthalten. Seltsam, weil meine sekundäre Adresse bei einem Postamt einen Block von meiner primären Adresse entfernt war, sodass Sie denken würden, dass der Versand für beide gleich wäre.
Wjandrea

Antworten:


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Nun, es gibt viele Gründe. Dies wurde bereits erwähnt. Lassen Sie mich einen Überblick geben (ich arbeite derzeit bei Amazon für Prozessverbesserung und Webentwicklung).

Der von uns ausgeführte Algorithmus berücksichtigt bei der Ermittlung der Versandkosten mehrere Faktoren:

  • Gewicht des Artikels
  • Größe des Artikels
  • Wohin die Artikel versendet werden (Alaska kostet zum Beispiel mehr als Kalifornien)
  • Versandgeschwindigkeit
  • Wer verkauft den Artikel (wir unterstützen Drittanbieter)
  • Aktuelle Informationen für mehrere Spediteure (FedEx, UPS, USPS, LazerShip usw.)
  • Lagerbestand und Standort der Artikel in unseren Fulfillment-Centern
  • Einige andere kleine Stücke
  • Wie der Versand aufgeteilt wird (eine Bestellung kann zum Beispiel 4 Sendungen sein)

Der Grund, warum wir nicht nur sagen "Dieser Artikel kostet 6,98 USD für den Versand", ist, dass er möglicherweise 4,00 USD und 12,00 USD kostet. Wir möchten keine falschen Erwartungen für den Kunden schaffen, indem wir 6,98 USD versprechen und diese am Ende der Kaufabwicklung 9,00 USD kosten.

Einfache Antwort?

Zu viele Variablen. Wir müssen alle Parameter überprüfen, um Ihnen eine genaue Zahl zu geben.

Amazon möchte keine falsche Erwartung erstellen, bis wir die tatsächlichen Kosten ermittelt haben, die wir bereitstellen können.


Alle angegebenen Gründe sind ungültig. Alle Variablen, die zur Ermittlung des Versandpreises benötigt werden, sind bereits zu einem viel früheren Zeitpunkt verfügbar. Es gibt keine gültige Entschuldigung dafür, den Preis erst im letzten Schritt des Kaufs anzuzeigen. Offensichtlich sollte es die billigste Versandoption anzeigen, und wenn Sie später zu einer teureren wechseln, sollte der Preis nur aktualisiert werden. Es ist sehr einfach und Orte wie eBay haben kein Problem damit, den Preis anzuzeigen.
Peter

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Benötigen Sie wirklich Zahlungsinformationen, um die Versandkosten zu ermitteln? Weil ich eine Karte oder ein Bankkonto hinzufügen muss, bevor ich den Gesamtbetrag (einschließlich Versandkosten) sehen kann.
SQB

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Dies ist aus mehreren Gründen kein gültiges Argument. Fast alle diese Variablen sind entweder nicht variabel oder können bei der Suche angegeben werden. Präsentieren Sie die gleichen Optionen beim Auschecken in den Suchergebnissen und Sie haben Ihre Werte. Wenn es immer noch keine einzelne Zahl sein kann, zeigen Sie einfach einen Bereich an, der zumindest mit anderen Ergebnissen verglichen werden kann. Dies ist ein UX-Problem, kein technisches.
Steinybot

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Der einzig gültige Grund ist, dass Amazon möchte, dass Sie sich am Ende zu viel Mühe geben, um sich zurückzuziehen, wenn Sie die Versandkosten sehen. Außerdem bin ich sicher, dass es A / B-getestet und basierend auf den Conversion-Raten verbessert wurde, sodass es wahrscheinlich funktioniert. Die obige Antwort ist eindeutig irreführend, und ich hoffe, dass ich in Zukunft ein paar positive Stimmen bekomme, um 125 Punkte zu erreichen und diese Antwort ablehnen zu können.
KONRAD
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