Google Play Developer Console: Benutzerkommentare können nicht beantwortet werden


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Laut Slashgear können jetzt alle Entwickler im Google Play Store auf alle Kommentare oder Bewertungen antworten .

Aber ich kann nicht herausfinden wie. In der Entwicklerkonsole ist hier die Benutzeroberfläche, für die ich Bewertungen sehen muss:

Geben Sie hier die Bildbeschreibung ein

Beim Mouseover oder etwas anderem wird keine versteckte Schaltfläche angezeigt.

  • Ist der Antwortknopf irgendwo versteckt?
  • Muss ich eine Einstellung ändern, um sie zu aktivieren?
  • Wurde die Funktion noch nicht bereitgestellt?

es ist noch nicht für alle verfügbar. Slashgear hatte die Waffe gesprungen
Sathyajith Bhat

Antworten:


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Dies war früher, aber jetzt können alle Google Play-Entwickler auf Nutzerbewertungen antworten. Überprüfen Sie diesen Artikel: Alle Google Play-Entwickler können jetzt auf Nutzerbewertungen antworten


Befolgen Sie die folgenden Schritte, um auf Bewertungen zu antworten : Hier in der Entwicklerkonsole-Hilfe:

  1. Melden Sie sich bei Ihrer Google Play Developer Console an.
  2. Wählen Sie eine App.
  3. Klicken Sie im linken Menü auf Bewertungen und Bewertungen> Bewertungen.
  4. Geben Sie im Feld "Auf diese Bewertung antworten" Ihre Antwort ein.
  5. Wählen Sie Antwort veröffentlichen.

Screenshot zur Verdeutlichung: Geben Sie hier die Bildbeschreibung ein


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Diese Funktion steht derzeit nur ausgewählten Entwicklern zur Verfügung, nicht allen. Ich habe diese Fähigkeit auch nicht.

In der Developer Console-Hilfe :

Wir testen auch eine neue Entwicklerantwortfunktion, mit der ausgewählte Entwickler einmal öffentlich auf jeden Kommentar antworten können. In diesem Fall wird eine E-Mail an den kommentierenden Benutzer gesendet, mit der Option, den Kommentar zu aktualisieren oder den Entwickler direkt über die in der Google Play Developer Console angegebene Support-E-Mail-Adresse zu kontaktieren.


@ user99572isfine Siehe bearbeiten;)
Liam W

cool, du hast meine positive Bewertung
Benutzer 99572 ist in Ordnung

Hallo, steht es nur ausgewählten Entwicklern zur Verfügung? Gibt es eine Möglichkeit, diese Funktion anzufordern?
Frank

@ Frank: Siehe die andere Antwort
Rubén
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