Wo kann ich Google Mail-Probleme melden?


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Meine Google Mail-Adresse verhält sich wirklich seltsam. Sie empfängt keine E-Mails von bestimmten E-Mail-Adressen, obwohl einige E-Mails durchkommen. Ich habe Filter, SPAM und alle Ordner überprüft - kein Problem. Es scheint wirklich ein Problem auf Googles Seite zu sein. Es gibt jedoch keine Möglichkeit, Google über dieses Problem zu informieren und möglicherweise eine Antwort darauf zu erhalten.

Gibt es ein spezielles Webformular oder eine Adresse, unter der ich Probleme melden und echte Antworten erhalten kann?

Antworten:


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Sie können sie über das Google-Forum auf dieser Seite kontaktieren .

Das Google - Team ist das Lesen tatsächlich in dieses Forum und eingreifen , wenn in Ihrem Konto erforderlich. Sie werden sich bei Bedarf eingehender mit Ihnen in Verbindung setzen.


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Hinweis: Dieser Link zeigt jetzt keinen Inhalt an.
OnenOnlyWalter

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Ich habe es auf einen funktionierenden Link aktualisiert, aber die andere Antwort könnte heutzutage ein direkterer Weg sein.
Jonsca

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Google Mail wurde nun (und schon seit einiger Zeit) in das Google Feedback-Tool integriert.

Um zu diesem Tool zu gelangen, gehen Sie in Ihren Google Mail-Posteingang und klicken Sie auf die Ausrüstung (Einstellungen).

Wählen Sie "Feedback senden" und das Feedback-Tool ermöglicht es Ihnen, Ihr Problem zu beschreiben und bestimmte Teile eines Screenshots hervorzuheben / zu zensieren.


Fügen Sie einen Screenshot der Option "Feedback senden" hinzu.
Dave Jarvis
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