Google Mail gruppiert keine Nachrichten mit demselben Betreff aus Google Groups

Ich verstehe, dass Google Mail E-Mails für die Konversationsansicht nach Betreff gruppiert. Ich verstehe, ich liebe es.

Ich bin Mitglied einer Google-Gruppe, die täglich zur gleichen Zeit eine E-Mail erhält und diese sofort an meine individuelle E-Mail-Adresse weiterleitet. Die an die E-Mail-Adresse der Google-Gruppe gesendete E-Mail ist identisch: derselbe Absender, derselbe Betreff, derselbe Text (aus einem automatischen Prozess). Wenn ich diese E-Mails täglich in Google Mail erhalte, werden sie nicht zu einer einzigen Konversation zusammengefasst, sondern füllen meinen Posteingang mit einzelnen Nachrichten. Die E-Mails haben einen genauen 24-Stunden-Abstand, daher bezweifle ich, dass sie aufgrund einer längeren Zeitspanne nicht gruppiert werden. Die E-Mail-Betreffs enthalten kein "Re:" oder "Fwd:". Ich habe jedoch E-Mails von einem meiner Konten an einen anderen gesendet, wobei der genaue Betreff aus diesen E-Mails und den drei getesteten zu einer einzigen Konversation zusammengefasst wurden mit 3 E-Mails, aber noch einmal,

Gibt es andere Kriterien für die Gruppierung, die dazu führen würden, dass diese nicht in einer Konversation zusammengefasst werden?

Ich habe zwei dieser E-Mails in ein anderes Programm geworfen und verglichen, was anders ist. Mein Verständnis ist das Thema, worauf es ankommt, und das ist jedoch identisch.

• Received: (erscheint in mehreren Zeilen, IP, SMTP-ID und + Adressierungszeichenfolge sind unterschiedlich)
• X-pstn-nxp (verschiedene bodyHash und headerHash)
• Authentifizierungsergebnisse (enthält unterschiedliche + Adressierungszeichenfolge)
• Return-Path: (Die E-Mail an die Google-Gruppe weist eine andere + Adressierungszeichenfolge auf.)
• Received-SPF (die E-Mail an die Google-Gruppe hat eine andere + Adressierungszeichenfolge)
• Nachrichten ID

Ich sende eine identische E-Mail-Nachricht von einer meiner E-Mails an die andere. 21 Stunden Konto wurden nicht gruppiert. Also ... gibt es irgendetwas, was ich tun kann, um aus dieser Gruppe ein Gespräch zu machen?

Als ein bisschen wie ein Spoiler haben wir diese letzte Nacht getestet. Ich habe zwei E-Mail-Adressen (die ich zum Beispiel "test1@gmail.com" und "test2@gmail.com" nennen werde), und dann haben wir Folgendes getan:

To:      Rebecca <Recip@gmail.com>
From:    My Name <test1@gmail.com>
Subject: this is a test
Body:  blah blah whatever

und zusätzlich

To:      Rebecca <Recip@gmail.com>
From:    My Name <test1@gmail.com>
Subject: this is a test
Body:  this should nest under the other

und voila, sie nisteten. Keine Arbeit erforderlich. Und dann haben wir das gemacht:

To:      Rebecca <Recip@gmail.com>
From:    My Name <test2@gmail.com>
Subject: this is a test
Body:  does this nest with the others?

Und es hat nicht geschachtelt!

Mit anderen Worten, zwei E-Mails desselben Absenders mit demselben Betreff werden verschachtelt. Zwei E-Mails von zwei verschiedenen Adressen mit demselben Betreff werden nicht verschachtelt.

Google bietet derzeit keine Möglichkeit, die Gesprächsgruppen / -pausen zu verbessern. https://support.google.com/mail/answer/5900 impliziert, dass bei dieser Entscheidung nur das Thema verwendet wird, aber Sie und ich sind der Meinung, dass dies nicht der Fall ist.

Eine Konversation wird in einem neuen Thread abgebrochen, wenn sich die Betreffzeile ändert oder die Konversation mehr als 100 Nachrichten erreicht.

E-Mail-Einstellungen> Registerkarte Allgemein> Bereich Konversationsansicht> Konversationsansicht aus

Um die Gruppierung Ihrer Nachrichten aufzuheben, melden Sie sich in Ihrem Google Mail-Konto im Web an, klicken Sie auf das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke und wählen Sie "E-Mail-Einstellungen". Klicken Sie auf der Registerkarte "Allgemein" im Bereich "Gesprächsansicht" auf die Schaltfläche neben "Gesprächsansicht aus" und dann auf die Schaltfläche "Änderungen speichern" unten auf der Einstellungsseite.

Wir haben ein ähnliches Problem: E-Mails mit genau demselben Betreff, demselben / unterschiedlichem Tag und verschiedenen Absendern, die von unserer Helpdesk-Plattform als HD-Ticket-Updates generiert werden, werden nicht als Konversation behandelt.

Ich denke, was fehlt, ist, dass die zweite und die folgenden E-Mails kein "Re:" als Präfix für den Betreff haben, aber das ist nur eine wilde Vermutung. Wahrscheinlich hat Google Beschwerden über E-Mails von Dienstkonten erhalten oder über Webformulare, bei denen der Absender konstant ist, der gelesene Kundenname / die gelesene E-Mail jedoch im Nachrichtentext (formatiert durch das Webformular) enthalten ist Also haben sie irgendwann die Threading-Regel verschärft, um das "Re:" - Antwortflagging zu erfordern. Als wir zum ersten Mal mit Google live gingen, mussten Dutzende von Web-Entwicklern ihren Formularseiten-Code ändern, um eine Datums- und Uhrzeitangabe oder eine andere eindeutige Zeichenfolge am Ende des Betreffs hinzuzufügen, um das Nicht-Threading zu erzwingen, jedoch gemäß den aktuellen Regeln (Ende 2018) , das ist vielleicht nicht nötig.