Weiterleitung als Anhang statt Inline über den GMail-Webclient


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Jedes Mal, wenn jemand eine E-Mail an die Support-E-Mail-Adresse meines Unternehmens sendet, erreicht sie meinen Chef . Anschließend leitet er die E-Mails an jeden von uns weiter, von dem er denkt, dass er hilfreich sein könnte, normalerweise mit einer Nachricht wie "Könnten Sie dies überprüfen und mit ihm Kontakt aufnehmen?".

Er leitet mir die E-Mails jedoch immer direkt weiter, nicht als Anhang, sodass ich nicht antworten kann. Ich kann nur eine neue Mail an den ursprünglichen Absender verfassen.

Ich habe ihn gebeten, die weitergeleiteten E-Mails stattdessen als Anhänge zu senden, aber es scheint keine offensichtliche Möglichkeit zu geben, dies im GMail-Webclient zu tun, den er verwendet. Der Kommentar zu dieser Frage scheint jedoch darauf hinzudeuten, dass dies möglich ist (und ich würde es mir vorstellen, da es sich um eine ziemlich standardmäßige E-Mail-Funktion handelt).

Wie kann er die Weiterleitung als Anhang in der Google-Webmail-Oberfläche aktivieren?


Die kurze Antwort lautet: Sie können nicht, nicht ohne herumzuspielen und das HTML in einer Datei zu speichern. Die einzige andere Möglichkeit wäre, mit einem Desktop-Client auf GMail zuzugreifen.
Coding Badger

Was bewirkt die Weiterleitung als Anhang, ohne dass die Inline-Weiterleitung funktioniert? Ich habe noch nie eine E-Mail als Anhang erhalten.
badp

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@badp balpha mag keine ineffizienz, er ist deutsch!
Jeff Atwood

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@badp: Wenn Jeff mir die E-Mail als Anhang weiterleitet, kann ich diese einfach öffnen und auf "Antworten" klicken, wodurch die erstellte E-Mail vorab mit der Absenderadresse, dem angegebenen Inhalt usw.
gefüllt

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Keine direkte Antwort, aber warum nicht eine gemeinsame Support-E-Mail-Adresse erstellen (so etwas wie support@company.com und jeder hat zu Beginn Zugriff darauf? (Hilft Ihrem "Chef", Urlaub zu machen)? Vielleicht möchten Sie auch nachsehen bei einem Ticket / Incident-Management-System auf lange Sicht ...
Nivas

Antworten:


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Nach einigem googeln ist dies die beste Antwort, die ich dir geben kann

Click on "Options" then click on "Show original":

Zeigen Sie die Quelle des neuen Fensters an und speichern Sie sie in einer Datei, die Sie dann anhängen können

readnotify als Anhang senden (gmail)


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Für diejenigen, die noch nicht überzeugt sind, nehmen Sie es von einem anderen Hauptbenutzer: Anhängen von E-Mail-Nachrichten und Weiterleiten als Anhang sind sehr nützliche und leistungsstarke Funktionen. Vielleicht haben Sie den Anwendungsfall dafür noch nicht gesehen.

Ich habe den Rat in diesem Thread ausprobiert und es hat total nicht funktioniert. Zumindest als ich die Nachricht wie hier beschrieben an meinen E-Mail-Dienstanbieter für Hauptbenutzer weiterleitete, erhielt ich in dessen (sehr fortgeschrittenem) Web-Client (der angehängte Nachrichten unterstützt) nur eine Nachricht mit einem normalen Dateianhang. nicht nützlicher, als wenn es eine .txt oder .jpg oder so wäre.

Es scheint mir wirklich, dass dies in Google Mail einfach unmöglich und nicht nur schwierig ist.

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