Ich kann nicht aus dem Suspend aufwachen


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Mein Notebook mit Intel + Nvidia-Karte kann nach dem Suspend nicht fortgesetzt werden. Ich habe Kubuntu 17.04 mit 4.10.0-19 Kernel installiert. Ich verwende eine Intel-GPU (der Nvidia-Treiber ist nicht einmal installiert). Dieses Problem ist auch mit 16.10 aufgetreten.

Wenn ich versuche, nach dem Anhalten fortzufahren, friert alles auf dem halb sichtbaren Anmeldebildschirm ein. Selbst die Tastatur funktioniert nicht (wenn ich CapsLock oder NumLock drücke, leuchten die LEDs nicht auf)

Jede Hilfe bei der Prüfung des Problems wird gebeten.

Bearbeiten: Das Suspend-Protokoll finden Sie hier: https://pastebin.com/Ere0JRwF

Bearbeiten: Die dmesg | less Ausgabe finden Sie hier: https://pastebin.com/zx3QQYVG


Hallo. Können Sie ein Terminal öffnen und pastebinit /var/log/pm-suspend.logIhre Frage ausführen und anschließend bearbeiten, um den generierten Link einzuschließen?
Sempaiscuba

@sempaiscuba Es gibt mir den Fehler "Es gibt keine solche Datei oder Verzeichnis" (obwohl es gerade vor 1-2 Tagen passiert ist, als ich versehentlich meinen Computer in den Ruhezustand versetzte)
farukdgn

OK, das ist kein Problem. Einfach ausführen sudo PM_DEBUG=true pm-suspendund das sollte die Datei erstellen. Beachten Sie, dass dadurch Ihr Computer angehalten wird, sodass das Problem wahrscheinlich erneut auftritt. Die pm-suspend.logLog-Datei sollte es sein , wenn Sie wieder starten.
Sempaiscuba

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Das Ubuntu-Wiki enthält viele Hintergrundinformationen zum Debuggen von KernelSuspend
sempaiscuba

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"Ich kann nicht aus dem Schlaf aufwachen" wäre ein besserer Titel: D
Anwar

Antworten:


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Lösung: Aktualisieren Sie auf Kernel 4.13.1.

Ich hatte seit 2 Jahren Probleme mit diesem Problem auf meinem Lenovo G40-Laptop. Kürzlich habe ich ein Upgrade auf den neuesten Kernel 4.13.1 durchgeführt. Das Problem wurde zu 100% gelöst. Funktioniert perfekt. Getestet mit Ubuntu 16.04, Ubuntu 17.04, CentOS 7, Fedora 26, Linux Mint 18.2, OpenSuse 42.3. Alle Betriebssysteme funktionieren einwandfrei mit Kernel 4.13.1. Wenn ich den Laptopdeckel schließe und öffne, wacht er reibungslos aus dem Suspend auf.


ukuu --- Ubuntu Kernel Upgrade Utility:

sudo apt-add-repository -y ppa:teejee2008/ppa
sudo apt-get update
sudo apt-get install ukuu

http://www.teejeetech.in/p/ukuu-kernel-upgrade-utility.html


Ich habe Kubuntu erneut installiert und jetzt funktioniert es. Groß!
farukdgn

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Um Probleme mit dem Suspend zu diagnostizieren, lesen Sie zunächst die Details in der log-file /var/log/pm-suspend.log


Wenn das log-file /var/log/pm-suspend.lognicht existiert, führen Sie es einfach sudo PM_DEBUG=true pm-suspendin einem Terminalfenster aus. HINWEIS: Dadurch wird Ihr Computer angehalten, sodass das Problem wahrscheinlich erneut auftritt. Die pm-suspend.logProtokolldatei sollte jedoch vorhanden sein, wenn Sie den Computer neu starten.


Die Datei sollte eine Reihe von enthalten

[...] service [servicename] suspend suspend 

Anweisungen (zusammen mit Hook-Statusmeldungen und anderen nützlichen Dingen), gefolgt von einer Reihe von

[...] service [servicename] suspend resume success

Aussagen.

Irgendwo auf dem Weg werden jedoch wahrscheinlich einer oder mehrere von diesen einen Fehler zurückgeben und an diesem Punkt wird das Anhalten gesperrt. Möglicherweise wird eine Reihe von Suspend-Änderungen rückgängig gemacht. Um das Problem zu lokalisieren, müssen Sie normalerweise nur identifizieren, welcher Serviceabruf den Fehler auslöst.

In diesem Fall scheint die Protokolldatei keine Dienstanweisungen zu enthalten. [servicename] suspend resumeAls nächsten Schritt können Sie das Notebook erneut anhalten und versuchen, durch Drücken des Netzschalters fortzufahren. Nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit und halten Sie den Ein- / Ausschalter 5 Sekunden lang gedrückt, wenn der Neustart fehlschlägt. Öffnen Sie beim Neustart ein Terminal und run dmesg | less. Bitte aktualisieren Sie die ursprüngliche Frage, um die Ausgabe von aufzunehmen dmesg | less.

Ich würde auch vorschlagen, zu überprüfen, ob Ihre Swap-Partition richtig eingestellt ist, und insbesondere, ob sie mindestens so groß ist wie Ihr installierter Arbeitsspeicher. Dies ist eine praktische FAQ zu Swap .


UPDATE: Die von dmesg | lessIhnen veröffentlichte Ausgabe enthält die folgende Zeile:

[    1.197601] PM: Hibernation image not present or could not be loaded.

(Zeile 574 in der Datei) Auch dies deutet auf ein Problem mit dem Ruhezustand (Suspend-to-Disk) hin. Wenn Sie jedoch sicher sind, dass Ihr Problem tatsächlich mit Suspend (dh Suspend-to-RAM) zusammenhängt, kann dies nicht der Fall sein es. Ich kann auch keine gemeldeten Probleme mit Ihrer Intel / NVIDIA-Grafik sehen.


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Warum braucht das Suspendieren eine Swap-Partition?
farukdgn

@farukdgn Suspend schreibt den Inhalt Ihres RAM (normalerweise flüchtiger Speicher) in die Swap-Partition, bevor Sie den Computer ausschalten. Andernfalls kann das System nicht wiederhergestellt werden, wenn Sie die Ein- / Aus-Taste drücken.
Sempaiscuba

Es ist Winterschlaf, nicht aussetzen.
farukdgn

@farukdgn Bitte lies das Warum brauche ich Swap? Abschnitt der FAQ zu Swap (der Link, den ich in der Antwort gepostet habe).
Sempaiscuba

Bei meinem Problem geht es um Suspend (Suspend to RAM), wie in der Frage erwähnt, nicht um den Ruhezustand.
farukdgn
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