Ubuntu stürzt ab, wenn die maximale Auflösung auf einem externen 4K-Monitor eingestellt wird

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Problem

Beim Versuch, die Auflösung meines externen 4K-Displays auf 3840 x 2160 einzustellen, verliert das externe Display das Signal und Momente später hängt das gesamte System.

Das Display ist über einen USB-C-DisplayPort-Adapter mit meinem XPS 13 9350 Developer Edition unter Ubuntu 16.04 verbunden.

Hardware:

Versuchte Korrekturen

Manuelles Einstellen der Auflösung

Ich habe versucht, xrandrden Modus und die Aktualisierungsrate der Anzeige manuell einzustellen. Das Einstellen auf 4K bei 60 Hz zeigt die gleichen Probleme wie das Einstellen in der GUI, aber wenn ich es auf 4K bei 30 Hz einstelle, funktioniert es einwandfrei .

Funktioniert nicht: xrandr --output DP1 --mode 3840x2160 -r 60.00
Funktioniert:xrandr --output DP1 --mode 3840x2160 -r 29.98

Mehrere Adapter

Ich habe versucht, mehrere verschiedene USB-C-DisplayPort-Adapter zu verwenden, die beide den Eindruck erwecken, dass sie eine 4K-Auflösung bei 60 Hz ermöglichen. Der verwendete Adapter scheint das Problem nicht zu beeinflussen.

Kernel-Update

Ich habe den Kernel auf Version 4.6 aktualisiert, falls die integrierte Iris-Grafik besser unterstützt wird. Dies scheint keinen Unterschied gemacht zu haben.

Ich hoffe, dass die oben dokumentierten Schritte zur Diagnose des Problems hilfreich sind.

multiple-monitors  display-resolution  displayport  4k-monitor  usb-c 
— andy1633
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Der USB-C-Port ist hier das schwächste Glied. Ich habe ein nahezu identisches Setup auf meinem m3800, aber der Display-Port ist über Blitz und funktioniert einwandfrei. Eine zu überprüfende Sache ist, dass sich der Monitor im Display Port 1.2-Modus oder besser befindet. Sie können auch versuchen, die Aktualisierung um 1 Hz auf 59 kHz zu reduzieren, um den Computer zu entlasten. Sie können mit CVT Modelines generieren und mit xrandr anwenden. Gibt es spezielle Fehlermeldungen?
— Amias
Der Monitor wird gemäß den Anweisungen im Handbuch auf den DisplayPort 1.2-Modus eingestellt. Die einzige tatsächliche Fehlermeldung, die ich gesehen habe, ist ein Fehler, der besagt, dass die Anzeigekonfigurationsdatei nach einem Neustart nicht geladen werden konnte. Ich werde einen Blick darauf werfen, wie Sie die Aktualisierungsrate wie von Ihnen vorgeschlagen anpassen.
— andy1633
Ich habe diesen Fehler schon einmal gesehen. Da der Monitor nicht schnell genug reagiert hat, dauert es einige Sekunden, um einen 4k-Monitor zu synchronisieren.
— Amias
Dieser Thread hat viele Vorschläge ubuntuforums.org/showthread.php?t=2301071&page=35
— Amias
Ich kann genau das gleiche Problem mit dem Lenovo Yoga 900 mit USB-C-zu-HDMI- und DisplayPort-Adaptern bestätigen. Die Anzeige ist bei 60 Hz leer, obwohl xrandr meldet, dass der Modus verfügbar ist. Eine leichte Reduzierung der Frequenz funktioniert ebenfalls nicht - aber eine Reduzierung auf 30 Hz funktioniert - aber die Latenz ist dann schrecklich. Ich habe meine Hardware als Problem beseitigt, da das Booten auf Windows 10 mit denselben Adaptern / Displays mir über USB-C eine solide 3840x2160 bei 60 Hz über HDMI und DisplayPort bietet.
— Drplix

Antworten:

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Das gleiche Problem mit dem XPS 9350 (QHD +, BIOS v1.4.4) und dem externen Monitor Dell P2415Q. Ich verwende das steckbare USB-C-DisplayPort-Adapterkabel .

Ein Upgrade des Kernels auf v4.8-rc2 scheint dieses Problem zu lösen. Ich schreibe diesen Beitrag auf dem externen Monitor mit 3840x2160 60Hz.

Trotzdem ist es ziemlich instabil. Es stürzt häufig beim Anschließen / Trennen des Adapters ab und es gibt einige grafische Artefakte, die beim Bewegen der Maus und der Fenster angezeigt werden.

Ich hoffe, dass die endgültige Version des Kernels diese Probleme ausbügeln wird oder zumindest Kernel 4.9.

UPDATE: Ubuntu (Gnome) 16.10 funktioniert hervorragend für die obige Konfiguration. Bisher keine Probleme, außer dass einige Monitore von Zeit zu Zeit flackern.

— Aramboi
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Intel hat anscheinend einige aktualisierte Treiber im 4.8-Kernel bereitgestellt. phoronix.com/…
— andy1633
Laut news.slashdot.org/story/16/06/09/1433229/… wird Ubuntu 16.10 mit Kernel 4.8 ausgeliefert, sodass hoffentlich alle diese Probleme im Oktober verschwinden .
— Aramboi
Ich habe genau die gleiche Hardware wie Sie (außer dem Monitor - meiner ist ein P2715Q). Mit dem 4.4-Kernel stürzte Ubuntu 16.04 gerade ab, als der USBC-DP-Adapter angeschlossen wurde. Ich habe auf Kernel 4.7 aktualisiert und der Adapter ist bis zu 2560x1440 @ 60Hz verwendbar, stürzt aber immer noch mit 4k ab.
— Leo Brito
@brito im Moment scheint es, dass nur Kernel 4.8 diese Probleme lösen wird. Ich benutze jetzt 4.8-rc7 und es scheint ziemlich stabil zu sein. Wenn Sie Ihren Kernel nicht auf einen RC aktualisieren möchten, können Sie einen Monat bis zur Veröffentlichung von Ubuntu 16.10 warten, die mit dieser Version geliefert wird (in der Hoffnung, dass sie bis dahin stabil ist).
— Aramboi
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@brito Ich habe die Developer Edition des XPS, die mit dem Intel Wifi Chip geliefert wird, nicht den Broadcom. Für mich funktioniert es gut mit dem 4.8 Kernel Stable (ich habe jedoch Probleme mit der Kabelverbindung).
— Aramboi
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