Unterbrechung auf Ubuntu 16.04 LTS, Dell XPS 9350


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Da ich auf meinem Dell XPS 9350 ein Upgrade von Ubuntu 15.10 auf Ubuntu 16.04 LTS durchgeführt habe, ist das Suspendieren nicht mehr möglich. Beim Schließen meines Deckels wird der Laptop angehalten, die Wiederaufnahme schlägt jedoch fehl und es wird ein Neustart durchgeführt. Ich habe versucht pm-suspendund versucht, wieder aufzunehmen, die Wiederaufnahme ist fehlgeschlagen und der Laptop wurde neu gestartet. Ich habe die folgenden Fehler erhalten, als ich wieder in Ubuntu war. Das Seltsame ist meiner Meinung nach, dass der Kernel kein offizielles Ubuntu-Paket ist. In beiden Fällen reichen meine Linux-Kenntnisse nicht aus, um zu wissen, was hier falsch läuft.

Ausfall aussetzen / fortsetzen Teil 1

Ausfall aussetzen / fortsetzen Teil 2

EDIT: Ich habe gerade versucht, Kernel 4.4.8 zu installieren, der einige Probleme beheben sollte, aber dieses Problem konnte nicht behoben werden. Inzwischen habe ich auch 4.4.9 und 4.6 RC7 ausprobiert. Keiner von ihnen hat es für mich repariert.


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FWIW, ich sehe dies auch bei einer sauberen 16.04-Installation vor 2-3 Wochen. Ich bin mir also nicht sicher, ob es mit dem Upgrade von 15.10 auf 16.04 zusammenhängt.
Rogerkk

Eine andere Sache, die erwähnenswert sein könnte, ist, dass ich dieses Verhalten vor gestern oder vielleicht vor ein paar Tagen nicht gesehen habe, nachdem ich den Computer einige Tage lang nicht benutzt hatte. Das Suspendieren hat am Anfang ganz gut funktioniert.
Rogerkk

Hallo Rien, riecht nach einem UEFI / ACPI-Einstellungsproblem. Ich würde empfehlen, ab hier zu lesen: askubuntu.com/questions/770629/…
Andrea Borga

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Ich fand mich in der Lage, nach einigen "Wichtige Betriebssystem-Updates" wieder anzuhalten / fortzusetzen. Dazu gehörten Updates für Python, die meines Erachtens das Problem gelöst haben. Jeder, der dieses Problem hat, könnte sich das ansehen, obwohl ich nicht sicher bin, ob es das ist, was es gelöst hat
Rien Heuver,

Antworten:


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Ich hatte das gleiche Problem auf einem XPS 15 9550. Das einzige, was für mich funktionierte, war, in das BIOS zu gehen und "Block Sleep" unter den Energieoptionen zu aktivieren. Dies schaltet anscheinend Intel Rapid Start und Sleep aus (Zustand 3). Technisch gesehen bleibt das Gerät nicht im Ruhezustand (Zustand 3), sondern wechselt beim Schließen des Deckels / der Öffnung / des Netzschalters in einen höheren Ruhezustand und kehrt in Ordnung zurück. Scheint, bis das Problem im Kernel behoben ist, oder Treiber dies ist möglicherweise die einzige Option und ist das einzige, was in meinem Fall funktioniert hat.

BEARBEITEN : Dieses Skript hat bei mir funktioniert und ich konnte Block Sleep im BIOS deaktivieren! Sleep / Suspend funktioniert jetzt auf meinem Ubuntu 16.04: https://ubuntuforums.org/showthread.php?t=2317843&page=11


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Nach dem Upgrade von 16.04 LTS auf 17.10 ist die Wiederaufnahme meines Dell XPS 13 9350 abgebrochen. Wenn ich den Deckel schließe, hängt das System, soweit ich das beurteilen kann (obwohl ich vermute, dass es an diesem Punkt wahrscheinlich abgestürzt ist). Ich sehe Einträge wie diese in / var / log / syslog:

Nov 22 21:42:01 foxy systemd[1]: Starting TLP suspend/resume...
Nov 22 21:42:02 foxy systemd[1]: Started TLP suspend/resume.
Nov 22 21:42:02 foxy systemd[1]: Reached target Sleep.
Nov 22 21:42:02 foxy systemd[1]: Starting Suspend...
Nov 22 21:42:02 foxy systemd-sleep[3511]: Failed to connect to non-global ctrl_ifname: (nil)  error: No such file or directory
Nov 22 21:42:02 foxy systemd-sleep[3519]: /lib/systemd/system-sleep/wpasupplicant failed with error code 255.
Nov 22 21:42:02 foxy systemd-sleep[3511]: Suspending system...

Diese Meldungen selbst zeigen eigentlich nichts Ungewöhnliches an (zumindest für mein System - ich bin gespannt, was die Fehler bedeuten). Wenn ich den Deckel öffne, sehe ich einen BIOS-POST und das System bootet. Dies spiegelt sich in dem Protokoll wider, in dem Nachrichten wie diese unmittelbar nach dem obigen Abschnitt enthalten waren:

Nov 22 21:49:24 foxy rsyslogd: [origin software="rsyslogd" swVersion="8.16.0" x-pid="891" x-info="http://www.rsyslog.com"] start
Nov 22 21:49:24 foxy rsyslogd: rsyslogd's groupid changed to 104
Nov 22 21:49:24 foxy rsyslogd: rsyslogd's userid changed to 101
Nov 22 21:49:24 foxy rsyslogd-2039: Could not open output pipe '/dev/xconsole':: No such file or directory [v8.16.0 try http://www.rsyslog.com/e/2039 ]
Nov 22 21:49:24 foxy rsyslogd-2007: action 'action 11' suspended, next retry is Wed Nov 22 21:49:54 2017 [v8.16.0 try http://www.rsyslog.com/e/2007 ]
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000] random: get_random_bytes called from start_kernel+0x42/0x4e1 with crng_init=0
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000] Linux version 4.13.0-17-generic (buildd@lcy01-amd64-011) (gcc version 7.2.0 (Ubuntu 7.2.0-8ubuntu3)) #20-Ubuntu SMP Mon Nov 6 10:04:08 UTC 2017 (Ubuntu 4.13.0-17.20-generic 4.13.8)
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000] Command line: BOOT_IMAGE=/boot/vmlinuz-4.13.0-17-generic.efi.signed root=UUID=e51bd6de-6176-4dcf-aaa5-7030d32d15bb ro quiet splash vt.handoff=7
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000] KERNEL supported cpus:
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000]   Intel GenuineIntel
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000]   AMD AuthenticAMD
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000]   Centaur CentaurHauls
...

Nachdem ich das "uswsusp" -Paket installiert habe, hat Resume richtig funktioniert:

sudo apt-get install uswsusp

Dies ist eine Lösung, die hier beschrieben wird: XPS 13 9350 (2016) - Soundprobleme

Wenn ich jetzt anhalte, werden noch viele weitere Syslog-Einträge angezeigt, die darauf hinweisen, dass das System ordnungsgemäß angehalten wird:

Nov 22 22:49:41 foxy systemd[1]: Starting TLP suspend/resume...
Nov 22 22:49:42 foxy systemd[1]: Started TLP suspend/resume.
Nov 22 22:49:42 foxy systemd[1]: Reached target Sleep.
Nov 22 22:49:42 foxy systemd[1]: Starting Suspend...
Nov 22 22:49:42 foxy systemd-sleep[3234]: Failed to connect to non-global ctrl_ifname: (nil)  error: No such file or directory
Nov 22 22:49:42 foxy systemd-sleep[3241]: /lib/systemd/system-sleep/wpasupplicant failed with error code 255.
Nov 22 22:49:42 foxy systemd-sleep[3234]: Suspending system...
Nov 22 22:49:42 foxy kernel: [   51.749528] PM: Syncing filesystems ... done.
Nov 22 22:49:42 foxy kernel: [   51.786975] PM: Preparing system for sleep (mem)
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   51.788351] Freezing user space processes ... (elapsed 0.128 seconds) done.
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   51.917175] OOM killer disabled.
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   51.917176] Freezing remaining freezable tasks ... (elapsed 0.001 seconds) done.
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   51.918926] PM: Suspending system (mem)
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   51.919012] Suspending console(s) (use no_console_suspend to debug)
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   52.123320] psmouse serio1: Failed to disable mouse on isa0060/serio1
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.212355] PM: suspend of devices complete after 2293.959 msecs
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.234367] PM: late suspend of devices complete after 22.020 msecs
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.274131] PM: noirq suspend of devices complete after 39.764 msecs
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.274510] ACPI: Preparing to enter system sleep state S3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.314470] ACPI: EC: event blocked
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.314471] ACPI: EC: EC stopped
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.314472] PM: Saving platform NVS memory
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.314586] Disabling non-boot CPUs ...
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.330929] IRQ 283: no longer affine to CPU1
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.331951] smpboot: CPU 1 is now offline
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.352796] smpboot: CPU 2 is now offline
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374594] IRQ 1: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374602] IRQ 8: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374606] IRQ 9: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374611] IRQ 12: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374615] IRQ 14: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374621] IRQ 16: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374626] IRQ 17: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374633] IRQ 51: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374641] IRQ 122: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.375694] smpboot: CPU 3 is now offline

Wie auch immer, ich weiß nicht, warum das "uswsusp" -Paket fehlte oder warum es das Problem vollständig behoben hat. Scheint, als sollte es ein erforderliches Paket sein.


Dieser Bereich ist auch über meinem Kopf. Aber soweit ich es verstehe, uswsusp ersetzt die kernel/suspend-hibernation. Immer noch ein Rätsel, warum ich plötzlich Probleme nach 1-2 Jahren ohne Probleme ausgesetzt hatte.
Tokosh

Argh. Ich glaube, das hat funktioniert, aber jetzt kann ich meinen Laptop nicht mehr anhalten, wenn er im Akkubetrieb läuft. Es schaltet sich anscheinend aus, wenn ich den Deckel schließe, und es startet vom BIOS, wenn ich den Deckel wieder öffne. Suspend-Funktionen korrekt, wenn es an die Klimaanlage angeschlossen ist.
Mike Hicks

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Sie brauchen keine vollständige Neuinstallation. Wenn Sie einen USB-Stick mit 16.04 Live Ubuntu haben, müssen Sie nur diesen USB-Stick booten und neu nur in der Root-Partition (/ - Partition) von Ubuntu installieren, während / home nicht überschrieben werden sollte. Und die Swap - Partition wird ebenfalls überschrieben, das kann nicht schaden und Ihr Arbeitsbereich bleibt derselbe. Nach dieser erfolgreichen Installation haben Sie ein sauberes neues 16.04 - Ubuntu (oder xubuntu).


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Haben Sie genügend Swap-Speicherplatz konfiguriert, um das Anhalten und Fortsetzen durchzuführen?

Es ist verlockend, wenn Sie über eine Unmenge an RAM verfügen, um sich nicht mit dem Auslagerungsspeicher zu beschäftigen, aber wenn Sie nicht so viel Auslagerungsspeicher haben, gibt es keinen Ort, von dem aus Sie weitermachen können.

Führen Sie diesen Befehl aus, um zu sehen, wie viel Swap Sie haben.

swapon

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Ich hatte das gleiche Problem auf meinem XPS 9550 (16.04.2). Ich fing sofort an, verschiedene Dinge auf OS- und GRUB-Ebene zu optimieren, da ich viele ähnliche Threads fand, aber am Ende stellte ich fest, dass es sich um das neueste BIOS handelte Beim Update (1.2.25 vom 07.05.2017) wurden einige Starteinstellungen gelöscht, insbesondere "UEFI-Netzwerkstack aktivieren" und "Sicherer Start". Entsprechende Anweisungen finden Sie auf der Dell Support-Website . So überprüfen Sie Ihre BIOS-Version:

sudo dmidecode -s bios-version
sudo dmidecode -s bios-release-date

-2

versuchen Sie eine vollständige Installation des 16.04. von einem bootfähigen USB-Stick. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Internetverbindung haben und aktivieren Sie die Update-Funktion, bevor Sie das Setup starten. Ich bin kein Linux-Profi, aber im Laufe der Jahre habe ich gelernt, dass es besser ist, Ubuntu komplett von einem Medium wie USB-Stick, CD, DVD zu installieren ... Ich verwende ein XPS 13 9350 und es funktioniert mit 16.04 . für mich perfekt. (mit Kernel 4.4.2)

Sie können versuchen, ein Backup mit deja-dup am 15.10 zu erstellen und es am 16.04 wiederherzustellen, nachdem Sie sicher sind, dass es ausgeführt wird.

Entschuldigung, ich kann das Problem nicht beheben, viel Glück.

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