Dell XPS 13 9350 (2016) 16.04 Upgrade nosound


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Ich habe gerade mein Dell XPS13 (Modell 9350, 2016) auf 16.04 aktualisiert. Ich habe all die Dinge ausprobiert, die andere Leute zu haben scheinen, ohne Ergebnisse. Alle Hinweise geschätzt.

$ aplay -l
**** List of PLAYBACK Hardware Devices ****
card 0: PCH [HDA Intel PCH], device 0: ALC3246 Analog [ALC3246 Analog]
  Subdevices: 1/1
  Subdevice #0: subdevice #0
card 0: PCH [HDA Intel PCH], device 3: HDMI 0 [HDMI 0]
  Subdevices: 1/1
  Subdevice #0: subdevice #0
card 0: PCH [HDA Intel PCH], device 7: HDMI 1 [HDMI 1]
  Subdevices: 1/1
  Subdevice #0: subdevice #0
card 0: PCH [HDA Intel PCH], device 8: HDMI 2 [HDMI 2]
  Subdevices: 1/1
  Subdevice #0: subdevice #0

$ sudo lshw -C sound
  *-usb:1                 
       description: Video
       product: Integrated_Webcam_HD
       vendor: CN09GTFM724875CHB2PFA01
       physical id: 5
       bus info: usb@1:5
       version: 56.26
       capabilities: usb-2.01
       configuration: driver=uvcvideo maxpower=500mA speed=480Mbit/s
  *-multimedia
       description: Audio device
       product: Intel Corporation
       vendor: Intel Corporation
       physical id: 1f.3
       bus info: pci@0000:00:1f.3
       version: 21
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi bus_master cap_list
       configuration: driver=snd_hda_intel latency=32
       resources: irq:284 memory:dc328000-dc32bfff memory:dc300000-dc30ffff

$ cat /proc/asound/card*/codec* | grep "Codec"
Codec: Realtek ALC3246
Codec: Intel Skylake HDMI

$ cat /etc/modprobe.d/alsa-base.conf
# autoloader aliases
install sound-slot-0 /sbin/modprobe snd-card-0
install sound-slot-1 /sbin/modprobe snd-card-1
install sound-slot-2 /sbin/modprobe snd-card-2
install sound-slot-3 /sbin/modprobe snd-card-3
install sound-slot-4 /sbin/modprobe snd-card-4
install sound-slot-5 /sbin/modprobe snd-card-5
install sound-slot-6 /sbin/modprobe snd-card-6
install sound-slot-7 /sbin/modprobe snd-card-7

# Cause optional modules to be loaded above generic modules
install snd /sbin/modprobe --ignore-install snd $CMDLINE_OPTS && { /sbin/modprobe --quiet --use-blacklist snd-ioctl32 ; /sbin/modprobe --quiet --use-blacklist snd-seq ; }
#
# Workaround at bug #499695 (reverted in Ubuntu see LP #319505)
install snd-pcm /sbin/modprobe --ignore-install snd-pcm $CMDLINE_OPTS && { /sbin/modprobe --quiet --use-blacklist snd-pcm-oss ; : ; }
install snd-mixer /sbin/modprobe --ignore-install snd-mixer $CMDLINE_OPTS && { /sbin/modprobe --quiet --use-blacklist snd-mixer-oss ; : ; }
install snd-seq /sbin/modprobe --ignore-install snd-seq $CMDLINE_OPTS && { /sbin/modprobe --quiet --use-blacklist snd-seq-midi ; /sbin/modprobe --quiet --use-blacklist snd-seq-oss ; : ; }
#
install snd-rawmidi /sbin/modprobe --ignore-install snd-rawmidi $CMDLINE_OPTS && { /sbin/modprobe --quiet --use-blacklist snd-seq-midi ; : ; }
# Cause optional modules to be loaded above sound card driver modules
install snd-emu10k1 /sbin/modprobe --ignore-install snd-emu10k1 $CMDLINE_OPTS && { /sbin/modprobe --quiet --use-blacklist snd-emu10k1-synth ; }
install snd-via82xx /sbin/modprobe --ignore-install snd-via82xx $CMDLINE_OPTS && { /sbin/modprobe --quiet --use-blacklist snd-seq ; }

# Load saa7134-alsa instead of saa7134 (which gets dragged in by it anyway)
install saa7134 /sbin/modprobe --ignore-install saa7134 $CMDLINE_OPTS && { /sbin/modprobe --quiet --use-blacklist saa7134-alsa ; : ; }
# Prevent abnormal drivers from grabbing index 0
options bt87x index=-2
options cx88_alsa index=-2
options saa7134-alsa index=-2
options snd-atiixp-modem index=-2
options snd-intel8x0m index=-2
options snd-via82xx-modem index=-2
options snd-usb-audio index=-2
options snd-usb-caiaq index=-2
options snd-usb-ua101 index=-2
options snd-usb-us122l index=-2
options snd-usb-usx2y index=-2
# Ubuntu #62691, enable MPU for snd-cmipci
options snd-cmipci mpu_port=0x330 fm_port=0x388
# Keep snd-pcsp from being loaded as first soundcard
options snd-pcsp index=-2
# Keep snd-usb-audio from beeing loaded as first soundcard
options snd-usb-audio index=-2


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Ich habe ein Dell XPS 13 9333, Haswell. Nach dem Upgrade von 14.04 -> 16.04 ertönt Ton aus meinen Lautsprechern, aber der Kopfhöreranschluss wird nicht erkannt.
Mark Stosberg

Ich habe auch dieses Problem, aber jetzt bekomme ich auch keinen Ton aus meinen Lautsprechern. Der einzige Sound, der abgespielt wird, ist der Boot-Sound, aber sobald das Betriebssystem läuft, bekomme ich nichts mehr.
Saarrrr

1
"Alle Zeiger geschätzt" Sicher - 0x3128213A, 0x6339392C und 0x7363682E . Entschuldigung, konnte nicht widerstehen.
UniversallyUniqueID

Antworten:


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Meine Lösung für all dies war die Installation des "PulseAudio Volume Control". Dies gab mir den richtigen Lautstärkeregler, um das Audio wieder nach oben zu verschieben, und es funktioniert seitdem mit den Standard-Audiosteuerungen des Systems.


slick oder @ bharadwaj-raju Können Sie angeben, welcher Knopf der richtige ist? Ich habe genau das gleiche Problem seit gestern und habe PulseAudio Volume Control (pavucontrol) installiert, aber kein Erfolg. HDMI ist immer noch der einzige Ausgang, an den ich Audio in den Toneinstellungen senden kann.
CHolmstedt

2

Ich habe nie festgestellt, dass das pulseaudio-Update wie oben in der akzeptierten Antwort aufgeführt funktioniert. Nach einigen Stunden, in denen ich versucht habe, das Problem zu beheben, habe ich Ubuntu 16.04 neu installiert. Wifi und Sound funktionieren sofort mit einem Standard-Ubuntu-Image auf meinem XPS 13 Developer Edition 9350 (Modell 2016). Ich verwende derzeit folgenden Kernel nach einem dist-Upgrade:

Linux <name> 4.4.0-31-generic #50-Ubuntu SMP Wed Jul 13 00:07:12 UTC 2016 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

Haben Sie ein Ticket auf Launchpad oder Dell geöffnet? Ich habe das gleiche Problem. Ich habe ohne Probleme ein Upgrade von Trusty auf Xenial durchgeführt, aber nachdem ich meinen Laptop wieder aus dem Fahrwerk genommen habe, funktioniert der Sound nicht mehr. Es erkennt nur HDMI-Audiogeräte.
Clvx

@clvx nein, aber Ihr Problem könnte mehr mit diesem Thread zusammenhängen askubuntu.com/questions/759994/…
CHolmstedt

Danke, aber ich habe das gesamte System auf Xenial neu installiert und es funktioniert jetzt einwandfrei. Wenn ich gut meine, funktioniert alles daran. Ich habe auch eine WD15-Dockstation, die reibungslos funktioniert. Allerdings habe ich den VGA-Port nicht getestet.
Clvx

Ich habe das Problem bei meiner ersten Installation noch nie erlebt. Aus anderen Gründen neu installiert. Audio funktionierte eine Weile. Jetzt weg :-( Es gibt einen Dell-Support-Thread: en.community.dell.com/techcenter/os-applications/f/4613/t/…
cuihtlauac

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Hinzufügen

options snd_hda_intel index=1,0

in /etc/modprobe/alsa-base.confund ein Neustart löste es für mich.

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