SMART-Daten und Selbsttest können nicht auf einer externen Festplatte durchgeführt werden


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Im Moment hat mein externes Laufwerk keine Fehler, aber ich möchte es nur manuell überprüfen, um sicherzugehen.
Wie aus dem Bild unten ersichtlich, ist die Option für SMART-Daten und Selbsttest ausgegraut. Beachten Sie auch die Details zur Festplatte im Image.

  1. Ich habe versucht zu laufen, gksu gnome-disksaber die Option ist immer noch ausgegraut.
  2. Ich bin gelaufen, sudo smartctl --all /dev/sdb --test=short -T permissiveich habe diesen Fehler bekommen:

smartctl 6.4 07.10.2014 r4002 [x86_64-linux-3.19.0-15-generic] (lokaler Build) Copyright (C) 2002-14, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

Geräteidentität lesen fehlgeschlagen: scsi-Fehler nicht unterstütztes Feld im scsi-Befehl

=== INFORMATIONSBEGINN ABSCHNITT ===

Gerätemodell: [Keine Informationen gefunden]

Seriennummer: [Keine Informationen gefunden]

Firmware-Version: [Keine Informationen gefunden]

Gerät ist: Nicht in der Smartctl-Datenbank [für Details verwenden Sie: -P showall]

Die ATA-Version lautet: [Keine Informationen gefunden]

Ortszeit ist: Mi Jun 17 11:33:46 2015 IST

SMART-Unterstützung ist: Mehrdeutig - Die Wörter 82-83 von ATA IDENTIFY DEVICE werden nicht angezeigt, wenn SMART unterstützt wird.

SMART-Unterstützung ist: Mehrdeutig - Die Wörter 85-87 von ATA IDENTIFY DEVICE werden nicht angezeigt, wenn SMART aktiviert ist.

Ein obligatorischer SMART-Befehl ist fehlgeschlagen: Beenden. Fügen Sie zum Fortfahren eine oder mehrere "-T-zulässige" Optionen hinzu.

Geben Sie hier die Bildbeschreibung ein


Selbes Problem hier. Ich kann hinzufügen, dass es in Ubuntu 14.04 passiert , aber NICHT in Ubuntu 12.04, wo SMART sowohl von der GUI als auch von der Befehlszeile korrekt gelesen wird. Irgendwelche Ideen?
Alvaro Gutierrez Perez

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Die Lösung gefunden, siehe meine Antwort
Alvaro Gutierrez Perez

Antworten:


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Ich hatte das gleiche Problem. In meinem Fall hat SMART während der Verwendung von Ubuntu 12.04 jahrelang ordnungsgemäß auf dem Gerät gearbeitet , und dann ist unter Ubuntu 14.04 genau das passiert, was Sie in der Frage angegeben haben.

Das Problem mit einem neuen Kernel - Modul verbunden ist , die in eingeführt wurden Linux Kernel 3.15 genannt uas(USB Attached SCSI ) (siehe Release - Ankündigung ).

Dieses Modul ist jetzt für die Verwaltung von USB-Massenspeichergeräten verantwortlich. Es gibt einen Thread, in dem sich Leute beschweren, dass uasin Kernel 3.15 ihre USB-Geräte ausfallen. Ein anderer sagt, dass dies die Ursache für SMART-Probleme sein könnte.

Glücklicherweise scheinen diese Probleme bei Kernel 3.19 (den ich verwende) verschwunden zu sein, da mein Gerät korrekt erkannt wird. Es bleibt nur das SMART-Problem.

Um dies zu beheben, müssen Sie die Verwendung des uasModuls für das angegebene Gerät deaktivieren .

Deaktivieren uasohne Neustart

Trennen Sie zunächst alle USB-Geräte, die es möglicherweise verwenden. Entfernen Sie dann die Module uasund usb-storage:

sudo modprobe -r uas
sudo modprobe -r usb-storage

Laden Sie dann das usb-storageModul mit einem Parameter, der angibt, dass es uasfür ein bestimmtes Gerät nicht verwendet werden soll:

sudo modprobe usb-storage quirks=VendorId:ProductId:u

VendorIdund ProductIdmuss durch Ihren Gerätehersteller und Ihre Produkt-ID ersetzt werden, die mit dem lsusbBefehl abgerufen werden können (dies sind die Zeichen danach ID).

Zum Beispiel habe ich das folgende Gerät:

Bus 002 Device 011: ID 0bc2:3320 Seagate RSS LLC SRD00F2 [Expansion Desktop Drive]

Meine Lieferanten-ID lautet also 0bc2und meine Produkt-ID lautet 3320. Mein Befehl lautet:

sudo modprobe usb-storage quirks=0bc2:3320:u

Die letzte uerzählt usb-storageignorieren uasfür das Gerät (siehe Quelle ).

Zu diesem Zeitpunkt können Sie das USB-Gerät anschließen, und es wird nicht verwendet uas, sodass SMART ordnungsgemäß funktioniert. dmesgBeim Einstecken des USB-Geräts werden folgende Zeilen angezeigt:

usb 2-2: UAS is blacklisted for this device, using usb-storage instead
usb-storage 2-2:1.0: USB Mass Storage device detected
usb-storage 2-2:1.0: Quirks match for vid 0bc2 pid 3320: 800000
scsi host12: usb-storage 2-2:1.0

Machen Sie die Änderung dauerhaft

Die vorherige Eigenart hält nur an, bis Sie das System neu starten. Um es dauerhaft zu machen, müssen Sie die hier beschriebenen Schritte ausführen , die ich unten kopiere:

Erstellen Sie zunächst eine Datei mit dem Namen mit dem folgenden Inhalt ignore_uas.confim /etc/modprobe.d/Verzeichnis:

options usb-storage quirks=VendorId:ProductId:u

Nach wie vor ersetzen VendorIdund ProductIddurch Ihren Gerätehersteller und Produkt-ID erhalten von lsusb.

Als nächstes regenerieren Sie Ihre ursprüngliche Ramdisk:

mkinitcpio -p linux

oder bei neueren Ubuntu-Versionen:

sudo update-initramfs -u

Starten Sie schließlich Ihren Computer neu.


Bearbeiten: Weitere Hintergrundinformationen zu diesem Problem und eine andere Möglichkeit, es zu umgehen, ohne uas zu deaktivieren (das einen besseren Durchsatz als USB-Speicher hat), finden Sie hier: https://www.smartmontools.org/ticket/971#comment:12

Es scheint, dass der Kernel SAT ATA PASS-THROUGHauf einigen Geräten im US-Modus auf der schwarzen Liste steht , da die Firmware defekt ist.

Daher kann die schwarze Liste (auf eigenes Risiko) deaktiviert werden, indem die in der Antwort erwähnte vorherige Methode verwendet wird, aber das Finale uaus der Eigenart entfernt wird, dh:

quirks=VendorId:ProductId:

Bitte beachten Sie jedoch, dass ich diesen Ansatz nicht getestet habe.


Ich benutze Ubuntu 15.10 mit Linux Kernel 4.2, ich habe getan, was Sie gesagt haben, aber ich es funktioniert nicht für mich
Edward Torvalds

@edwardtorvalds ist es die GUI, was nicht funktioniert, oder auch smartctl? In meinem Fall bleibt die GUI ausgegraut (ich habe noch nicht neu gestartet), smartctlfunktioniert aber .
Alvaro Gutierrez Perez

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Kein mkinitcpio am 16.04. Ist es jetzt nicht "sudo update-initramfs -u"?
Filofel

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Gute Antwort! Ich kann auf mein Seagate USB-Laufwerk zugreifen und alle Smartctl-Daten von dort abrufen. Ich habe Ihre Bearbeitung dort mit dem Entfernen des versucht uund das Laufwerk ist leider hängen geblieben, sodass ich keine SMART-Daten erhalten konnte und die Startzeit langsam war. Allerdings habe ich das wieder hinzugefügt uund es funktioniert perfekt.
Terrance

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Für mehr als einen sieht es so aus:quirks=0bc2:ab24:u,0bc2:ac30:u
Tom Hale

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Externe Laufwerke (über USB, nehme ich an) sind mit SMART schwierig. Einige arbeiten überhaupt nicht. Die smartmontoolsLeute haben eine Liste von Festplatten mit Befehlszeilenschalternsmartctl gepostet , die hinzugefügt werden sollen (siehe fünfte Spalte).


Insbesondere für Seagate-Erweiterungslaufwerke benötigen Sie entweder -d satoder -d sat,12. Versuche Folgendes:

sudo smartctl -d sat --all /dev/sdb
sudo smartctl -d sat,12 --all /dev/sdb

Wenn eine dieser Funktionen funktioniert, erfahren Sie, welchen -dSchalter Sie Ihren smartctlBefehlen hinzufügen müssen .


beide geben mir Fehler Link
Edward Torvalds

Der Name der externen Festplatte lautet: Seagate Expansion External. es scheint unterstützt zu werden, aber dennoch geben die Optionen Fehler
Edward Torvalds

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Nur ein Update, das ich zu Alvaros Antwort hinzufüge

Habe dies gerade in Ubuntu 18.04 für ein externes Seagate-Laufwerk getestet, smartctlauf dem ich das Laufwerk überhaupt nicht lesen konnte . Es war ein Neustart erforderlich, da ich nicht hinter mein System treten und mit den USB-Verbindungen herumspielen wollte.

Zuerst lief lsusbund bekam alle meine Informationen für das Laufwerk:

terrance@terrance-ubuntu:~$ lsusb
Bus 006 Device 002: ID 0bc2:a0a4 Seagate RSS LLC Backup Plus Desktop Drive
Bus 006 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 002: ID 1532:0118 Razer USA, Ltd 
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 003 Device 003: ID 046d:c215 Logitech, Inc. Extreme 3D Pro
Bus 003 Device 002: ID 1532:005b Razer USA, Ltd 
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub

Wie Sie sehen können, enthält mein Laufwerk den Namen. SeagateIch musste also nur die folgende Zeile ausführen, um die Informationen zur /etc/modprode.d/ignore_uas.confDatei hinzuzufügen :

echo options usb-storage quirks=$(lsusb | awk '/Seagate/ {print $6}'):u | sudo tee -a /etc/modprobe.d/ignore_uas.conf

Denken Sie daran, durch Seagateden Namen Ihres Laufwerks zu ersetzen . Wenn ich es mir jetzt ansehe, sehe /etc/modprode.d/ignore_uas.confich es als:

~$ cat /etc/modprobe.d/ignore_uas.conf 
options usb-storage quirks=0bc2:a0a4:u

Führen Sie dann einfach das update-initramfsaus, damit die Änderungen dauerhaft werden:

sudo update-initramfs -u

Starten Sie dann Ihr System neu. Jetzt kann der smartctl mein externes Laufwerk lesen.

$ sudo smartctl -a /dev/sdf
smartctl 6.6 2016-05-31 r4324 [x86_64-linux-4.15.0-43-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Seagate Barracuda 7200.14 (AF)
Device Model:     ST3000DM001-1E6166
Serial Number:    W1F3DNG2
LU WWN Device Id: 5 000c50 06a323610
Firmware Version: SC47
User Capacity:    3,000,592,982,016 bytes [3.00 TB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    7200 rpm
Form Factor:      3.5 inches
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ATA8-ACS T13/1699-D revision 4
SATA Version is:  SATA 3.0, 6.0 Gb/s (current: 3.0 Gb/s)
Local Time is:    Fri Jan 11 23:07:43 2019 MST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED
See vendor-specific Attribute list for marginal Attributes.

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x00) Offline data collection activity
                    was never started.
                    Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status:      (   0) The previous self-test routine completed
                    without error or no self-test has ever 
                    been run.
Total time to complete Offline 
data collection:        (  592) seconds.
Offline data collection
capabilities:            (0x73) SMART execute Offline immediate.
                    Auto Offline data collection on/off support.
                    Suspend Offline collection upon new
                    command.
                    No Offline surface scan supported.
                    Self-test supported.
                    Conveyance Self-test supported.
                    Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003) Saves SMART data before entering
                    power-saving mode.
                    Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01) Error logging supported.
                    General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time:    (   1) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time:    ( 336) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time:    (   2) minutes.
SCT capabilities:          (0x3081) SCT Status supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 10
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000f   108   099   006    Pre-fail  Always       -       19766104
  3 Spin_Up_Time            0x0003   094   091   000    Pre-fail  Always       -       0
  4 Start_Stop_Count        0x0032   097   097   020    Old_age   Always       -       3944
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   010    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x000f   052   048   030    Pre-fail  Always       -       231936780154
  9 Power_On_Hours          0x0032   058   058   000    Old_age   Always       -       36793
 10 Spin_Retry_Count        0x0013   100   100   097    Pre-fail  Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   097   097   020    Old_age   Always       -       3942
183 Runtime_Bad_Block       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
184 End-to-End_Error        0x0032   100   100   099    Old_age   Always       -       0
187 Reported_Uncorrect      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
188 Command_Timeout         0x0032   100   092   000    Old_age   Always       -       894 897 1362
189 High_Fly_Writes         0x003a   100   100   000    Old_age   Always       -       0
190 Airflow_Temperature_Cel 0x0022   056   039   045    Old_age   Always   In_the_past 44 (Min/Max 44/44 #237)
191 G-Sense_Error_Rate      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   099   099   000    Old_age   Always       -       3909
193 Load_Cycle_Count        0x0032   020   020   000    Old_age   Always       -       161838
194 Temperature_Celsius     0x0022   044   061   000    Old_age   Always       -       44 (0 13 0 0 0)
197 Current_Pending_Sector  0x0012   100   100   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0010   100   100   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x003e   200   200   000    Old_age   Always       -       0
240 Head_Flying_Hours       0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       8558h+07m+38.053s
241 Total_LBAs_Written      0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       14574986552
242 Total_LBAs_Read         0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       18776308038

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged.  [To run self-tests, use: smartctl -t]

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

Hoffe das hilft!


Nach dieser Änderung wird mein Laufwerk nicht mehr gemountet. Warum ?
Philippe Delteil

@PhilippeDelteil Ich habe noch nie davon gehört, dass das Laufwerk nicht richtig montiert wurde. Sie können askubuntu.com/a/952275/231142 versuchen , eine dauerhaftere Einrichtung einzurichten, wenn das Laufwerk in angezeigt wird gnome-disks.
Terrance

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Ich hatte zwei Seagate-Laufwerke angeschlossen und habe den Befehl @Terrance wie folgt geändert:

echo "options usb-storage quirks=$(lsusb | awk '/Seagate/ {print $6":u"}' | tr '\n' ',' | head -c-1)" | sudo tee -a /etc/modprobe.d/ignore_uas.conf

Dies ergibt ein korrektes Trennzeichen (und eine Flag-Wiederholung) für mehrere Elemente:

options usb-storage quirks=0bc2:3320:u,0bc2:2323:u

Diese Ersetzung von 'Newline'-Zeichen durch', 'erfolgt wahrscheinlich nicht auf die eleganteste Art und Weise (erfordert das Entfernen des zusätzlichen Trennzeichens mit head), scheint jedoch zu funktionieren.

Dann:

sudo update-initramfs -u

Und starten Sie wie in der ursprünglichen Antwort neu.


Guter Fund! Ich habe zu dem Zeitpunkt, als ich meine getestet habe, nicht an mehrere Laufwerke gedacht. Das gefällt mir wirklich gut! +1
Terrance

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Überprüfen Sie die Tabelle mit unterstützten USB-Geräten ...

Der Switch -d satzeigt an, dass es sich um ein Laufwerk mit SATA-Anschluss handeln soll.

Für bestimmte USB-Bridges gibt es spezielle Switches - lsusbmöglicherweise wird der konkrete Name angezeigt. Wenn der Bridge-Controller möglicherweise eine schlechte Implementierung aufweist, versuchen Sie einfach, ihn nativ über SATA anstelle von USB anzuschließen.

SCSI und ATA (laut Shell-Ausgabe) sind wahrscheinlich nicht das, wonach Sie suchen :)


Ich benutze Kabel, das mit HDD kam, als ich es kaufte. Vielleicht möchten Sie diese Fehler sehen: Link
Edward Torvalds

Der Name der externen Festplatte lautet: Seagate Expansion External. es scheint unterstützt zu werden, aber dennoch geben die Optionen Fehler
Edward Torvalds

@edwardtorvalds Es gibt zwei grundlegende Voraussetzungen: SMART im BIOS / UEFI für den Port (falls zutreffend) aktiviert und über Software aktiviert zu haben, bevor versucht wird, ihn zu lesen ... smartctl -T permissive --smart=on /dev/sdb(während die Protokolle so aussehen, als würden sie sprechen zum falschen Hafen)
Martin Zeitler

Es gibt keine Boot-Option dafür. Ich habe den obigen Befehl ausprobiert. Ich habe diesen Fehler erhalten
Edward Torvalds

@edwardtorvalds scheint immer noch SCSI-Befehle zu senden ... dieser -d sat-Schalter fehlt smartctl -d sat -T permissive --smart=on /dev/sdb... und wie ich oben geschrieben habe, lsusbsollte aufgelistet werden, um welche Bridge es sich handelt.
Martin Zeitler
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