Warum wird mein Wacom Intuos-Tablet nicht erkannt?


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Ich brauche ein wenig Hilfe beim Versuch, ein Wacom Intuos-Tablet mit der Modellnummer CTL-480 / S zu installieren . Meine Installation von Ubuntu 13.04, 64 Bit, scheint das Gerät nicht erkennen zu können. Ich habe einige verschiedene USB-Anschlüsse an meinem Computer ausprobiert und erhalte das gleiche Ergebnis.

Ich glaube, es gibt ein Problem, denn wenn ich die Systemeinstellungen-App über den Launcher öffne und unter Hardware zum Abschnitt Wacom Tablet navigiere, wird gemeldet, dass keine Tabelle erkannt wurde.

Wenn ich benutze, lsusbkann ich sehen, dass das Gerät erkannt wird:

Bus 003 Device 004: ID 056a:030e Wacom Co., Ltd

Ich habe auch folgendes aus dem gezogen syslog:

Oct 16 16:51:05 earth kernel: [ 7062.388031] usb 3-5: new full-speed USB device number 4 using ohci_hcd
Oct 16 16:51:05 earth kernel: [ 7062.611038] usb 3-5: New USB device found, idVendor=056a, idProduct=030e
Oct 16 16:51:05 earth kernel: [ 7062.611042] usb 3-5: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=0
Oct 16 16:51:05 earth kernel: [ 7062.611045] usb 3-5: Product: Intuos PS
Oct 16 16:51:05 earth kernel: [ 7062.611047] usb 3-5: Manufacturer: Wacom Co.,Ltd.
Oct 16 16:51:05 earth mtp-probe: checking bus 3, device 4: "/sys/devices/pci0000:00/0000:00:02.0/usb3/3-5"
Oct 16 16:51:05 earth mtp-probe: bus: 3, device: 4 was not an MTP device

Ich würde mich über Vorschläge zum Debuggen und Installieren dieses Geräts sehr freuen.


Vielen Dank, ich habe versucht, etwas mehr Kontext bereitzustellen, siehe oben, wie Sie vorgeschlagen haben.
mjwittering

Sieht viel besser aus! +1. Schade, dass ich keine Antwort geben kann (ich habe hier kein solches Gerät zur Hand).
gertvdijk

Genau das gleiche Problem bei Fedora 19 auf meinem neuen Tablet vor ein paar Minuten. Dieselbe Tablette, dmesg identifiziert sie eindeutig. Erhalten Sie einen Wacom-Treiber geladen, wenn Sie über lsmod überprüfen?
Caleb

Ich habe lsmod ausgeführt und kann keinen geladenen Wacom-Treiber sehen. Versuchung, ein Upgrade auf Ubuntu 13.10 zu ermöglichen.
mjwittering

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Dieser Forumsbeitrag zeigt an, dass die Unterstützung für dieses Modell in der nächsten (noch nicht veröffentlichten) Treiberversion enthalten ist.
Caleb

Antworten:



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BEARBEITEN: Laut diesem Forumsbeitrag wurden vor einigen Wochen neue Treiber veröffentlicht, die dieses Gerät unterstützen. Ich weiß noch nicht, wie der Status dieser Treiber in Ubuntu ist, aber sie sind in ArchLinux und einigen anderen Orten aufgetaucht und Sie können sie jederzeit manuell installieren, während Sie auf die Veröffentlichung der Distribution warten.


Das CTL-480-Tablet wird vom derzeit veröffentlichten wacom-Eingabetreiber für Linux nicht unterstützt. Die Unterstützung für das Modell wurde der Codebasis hinzugefügt und wird voraussichtlich in der Version 0.20 des Treibers enthalten sein (derzeit ist 0.19 aktuell). Geräte-IDs und andere Dinge wurden ebenfalls an den Linux-Kernel gesendet, damit sie in Zukunft ordnungsgemäß erkannt werden.

Ich habe keine ETA für Support, erwarte aber, dass dies in den kommenden Monaten sofort funktioniert.

In der Zwischenzeit funktioniert es nur, wenn Sie die Treiber manuell kompilieren, nachdem Sie die verschiedenen Patches angewendet haben, die zur Unterstützung dieses Modells eingereicht wurden.


xserver-xorg-input-wacom ist 1: 0.20.0-0ubuntu1 in Ubuntu 13.10 - würde das bedeuten, dass es in 13.10 unterstützt wird?
Vadim Peretokin

@Vadi Version 0.20 hat diese Tablets erst am 6. Dezember unterstützt. Ich weiß nicht, was Sie sehen, aber ich vermute, dass es sich um eine ALTE Version des xorg-Treibers handelt (aktuell ist 0.23), nicht um die neue Version des Kernel-Treibers.
Caleb

Das ist interessant, laut Ubuntu Software Center verwende ich xserver-xorg-input-wacom 1: 0.20.0-0ubuntu1. Wenn ich das CTL-480-Tablet an meinen Computer anschließe, wird es vom Wacom Tablet-Tool in der Anwendung "Systemeinstellungen" nicht erkannt.
mjwittering

@mjwittering Sie verwechseln den XORG-Eingabehandler mit dem Kernel-Gerätetreiber. Sie bestehen aus zwei separaten Komponenten und werden unabhängig voneinander versioniert. Möglicherweise haben Sie überhaupt kein separates Paket für den Gerätetreiber, wie es wahrscheinlich in Ihrem Kernel-Paket enthalten ist. Unter Ubuntu erwarte ich, dass dies in der nächsten Kernel-Paketversion behoben wird (obwohl Ihr xorg-Paket möglicherweise auch 0.23 sein muss).
Caleb

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@mjwittering Der neueste Kernel ist derzeit 3.12.6, also nein, bei weitem nicht. Davon abgesehen führen Distributionen wie Ubuntu aufgrund ihres Testzyklus die meiste Zeit einige Versionen zurück, aber manchmal portieren sie Gerätetreiber zurück. Ich weiß nicht, welche Version für Ihre Distribution aktuell ist oder wann Sie die Treiber sehen werden.
Caleb
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