An welchen anderen offiziellen Orten kann ich Hilfe für Ubuntu erhalten, wenn ich nicht die Hilfe bekomme, die ich für Ask Ubuntu benötige?
An welchen anderen offiziellen Orten kann ich Hilfe für Ubuntu erhalten, wenn ich nicht die Hilfe bekomme, die ich für Ask Ubuntu benötige?
Antworten:
Einige Orte, an die Sie gehen können, wenn Sie Hilfe bei der Verwendung der RTFM- Methode suchen ...
Die offizielle Ubuntu - Dokumentation Seite , wo Sie die offizielle Dokumentation entwickelt und gepflegt von dem Ubuntu - Dokumentationsprojekt finden.
Das Ubuntu-Dokumentations-Wiki , dessen Homepage ich mit einer Suche nie zu finden scheine, ist ein Community-gesteuerter und offener Bereich der Ubuntu-Dokumentations-Website, den jeder bearbeiten kann.
Das Ubuntu Wiki . (Ich bin mir nie wirklich sicher, worum es auf dieser Site geht oder wo man nach Dingen suchen soll, aber da ist es egal. Es hat eine hübsche Seite mit Ubuntu-Versionsinformationen. )
Ubuntu Common Questions (alias FAQ ) Seite
Der Ubuntu-Index aller verfügbaren Seiten (Angeblich eine Liste / ein Index aller Community-Dokumentationsseiten.)
Ich habe das Gefühl, dass der Frage etwas fehlt. Die Formulierung lautet: "Ich habe hier keine Hilfe bekommen ... wo kann ich noch Leute finden, die mir helfen?" Aber bei Ask Ubuntu geht es nicht wirklich darum, Menschen im persönlichen Kontakt zu helfen. Wenn dies der primäre Zweck wäre, würden wir Fragen nicht schließen, da es sich um Duplikate oder Fehlerberichte handelt. Der Hauptzweck von Ask Ubuntu besteht darin, eine nützliche Ressource zu erstellen, mit der Benutzer ihre Fragen nachschlagen und Antworten finden können.
Also die richtige Antwort auf "Ich habe hier keine Hilfe bekommen. Was mache ich als nächstes?" ist:
"Machen Sie Ihre Recherchen. Suchen Sie nach ähnlichen, verwandten Fragen. Wenn Sie dann immer noch nichts gefunden haben, bearbeiten und verbessern Sie Ihre Frage mit dem Wissen, das Sie gesammelt haben."
Idealerweise solltest du dies zuerst getan haben. Aber oft tun es die Leute nicht. Die FAQ schlagen dies tatsächlich vor.
Suchen Sie zunächst nach Ask Ubuntu. Experimentieren Sie mit verschiedenen Stichwörtern. Verwenden Sie zuerst eingeschränktere Suchvorgänge, z. B. spezifischere Stichwörter, und setzen Sie auch Phrasen in Anführungszeichen. Erleichtern Sie dann die Einschränkungen, wenn Sie nicht das finden, was Sie benötigen.
Als Nächstes können Sie mit Google nach Schlüsselbegriffen suchen. Auch wenn Sie bei der Suche nach "Ask Ubuntu" keine Antwort erhalten haben, haben Sie vielleicht einige Ideen, wonach Sie suchen sollten. Google findet Sie Treffer aus einer Vielzahl von Foren und gilt nach wie vor allgemein als die beste Suchmaschine. Sie können auch die Website-spezifische Suche von Google in Betracht ziehen. Geben Sie neben Ihren Schlüsselwörtern site:askubuntu.com
beispielsweise nur Folgendes ein, um nur nach Ask Ubuntu zu suchen. Oder site:ubuntuforums.org
um in Ubuntu-Foren zu suchen (die Forensuche kann ziemlich schlecht sein, das hilft also wirklich).
Schließlich, wenn Sie Ihre Antwort noch nicht gefunden haben, sind Sie hoffentlich viel besser informiert, und Sie sollten noch einmal darüber nachdenken, hier etwas zu posten oder zumindest Ihre Frage zu aktualisieren.
Es gibt auch die bezahlte offizielle Unterstützung:
und andere Foren wie:
Sie können in Ubuntu-Foren gehen.
Sie können auch die Ubuntu-IRC-Kanäle auf freenode überprüfen. http://www.ubuntu.com/support/community/chat
Ich habe sie alle benutzt und gelernt, dass man bei einigen wirklich vorsichtig sein muss, sogar bei ubuntuforums.org. Es gibt viele "Blinde, die die Blinden führen" - Leute, die versuchen, hilfreich zu sein, die nicht wirklich wissen, was sie tun oder warum sie das getan haben, was sie getan haben, usw.
Es scheint, als hätte Stack Exchange eine Menge kluger Leute, darunter auch viele Leute, die für Ubuntu arbeiten. Außerdem hilft Ihnen die Abstimmung dabei, gute Antworten zu finden, und belohnt Leute, die gute Antworten liefern.
Eine andere Ressource, die noch niemand erwähnt hat, ist Reddit.com . Dort gibt es einen Abstimmungsmechanismus, mit dem Sie gute Antworten oder gute (oder beliebte) Antworten und Diskussionen finden können.
Die anderen Antworten haben alle gute Ressourcen, aber ich muss zugeben, dass meine erste Anlaufstelle meine Lieblingssuchmaschine ist - es gibt viele Blog-Beiträge und Wiki-Seiten, die beschreiben, wie Menschen verschiedene Probleme überwunden haben, die sie gefunden haben. Nichts außer einer Suchmaschine wird sie alle finden können.
Ein grundlegender Tipp besteht darin, den von Anführungszeichen umgebenen Text einer Fehlermeldung in das Suchfeld einzufügen. Das wird Ergebnisse zurückgeben, die genau der Nachricht entsprechen, die Sie erhalten haben. Hat bei vielen Gelegenheiten Wunder für mich gewirkt. Beachten Sie jedoch, dass Sie alle für Ihr System spezifischen Elemente ausschließen sollten - Zeit- / Datumsstempel, Pfade usw.
Während der erste offiziell das Fragen und Antworten in mehreren Sprachen unterstützt, hat der zweite einige lokalisierte Versionen. Sie können hier (ab 2010) über das Sprachproblem lesen: Gibt es Pläne für lokalisierte Ask Ubuntu-Instanzen? . (Vielen Dank an Elijah Kazan, der die Änderung vorgeschlagen hat.)