Verbindungsfehler zwischen HDMI und VGA-Konverter


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Beim Anschließen meines VGA-Monitors über einen Aukey HDMI-zu-VGA-Adapter an den HDMI-Anschluss meines Laptops wird ein seltsamer Fehler angezeigt :

Ob eine Verbindung hergestellt werden kann oder nicht (dh beim Start, beim Öffnen der Systemeinstellungen oder beim Ausführen xrandr --query), wird offenbar rein zufällig bestimmt. Wenn es xrandr --querymehrere Male hintereinander ausgeführt wird, wird es manchmal gedruckt HDMI-1 disconnectedund manchmal HDMI-1 connected. Aber nur wenn es verbunden ist, funktioniert der Monitor tatsächlich und erweitert meinen Desktop (dies ist das erwartete Verhalten).

Mein Laptop (später "Laptop A" genannt) ist ein Acer Aspire VN7-571G-52EP. Ein Dell XPS 15 ("Laptop B") war immer problemlos angeschlossen (es xrandrwar keine Ausführung erforderlich, damit der Monitor funktioniert).

Ich habe verschiedene Kombinationen ausprobiert:

Computer | OS                      | Connection  | Monitor          | Result
=====================================================================
Laptop A | Ubuntu 17.10            | Converter A | Monitor A (VGA)  | not working
Laptop A | Ubuntu 17.10            | Converter A | Monitor B (VGA)  | not working
Laptop A | Ubuntu 17.10            | HDMI cable  | Monitor C (HDMI) | working
Laptop A | Ubuntu 17.10            | Converter B | Monitor A (VGA)  | not working
Laptop A | Windows 10              | Converter A | Monitor A (VGA)  | working
Laptop A | KDE Neon (Xenial)       | Converter A | Monitor A (VGA)  | not working
         | Live image 20180113     |             |                  | 
Laptop B | KDE Neon (Xenial)       | Converter A | Monitor A (VGA)  | working
         | Up-to-date installation |             |                  | 

Einige Notizen:

  • "funktioniert nicht" bedeutet diesen seltsamen zufälligen Verbindungsfehler, "funktioniert" bedeutet, dass keine Verbindungsfehler aufgetreten sind (Plug and Play)
  • Die Wandler A / B sind verschiedene Geräte desselben Modells

Diese Kombinationen beweisen, dass es sich um ein Softwareproblem handeln muss.

Beide Laptops verfügen sowohl über eine Intel- als auch eine Nvidia-Grafikkarte mit aktuellen proprietären Nvidia-Treibern (keine Hummel und haben nie versucht, Nvidia Optimus zu aktivieren). Laptop B verwendet die Intel-GPU (steuerbar über nvidia-settings). Für Laptop A konnte das Problem weder mit der Intel- noch mit der Nvidia-GPU (mit Ubuntu 17.10) behoben werden.

Ich habe auch versucht, Wayland anstelle von X.Org (auf Laptop A) zu verwenden, aber es wurde nie mit meinem Monitor verbunden. Laufen hat xrandrdamals nicht geholfen.

Hat jemand eine Idee, was dieses seltsame Verhalten verursacht und wie es behoben werden kann?

Angehängte Protokolle:


Wenn niemand eine Antwort findet, rufen Sie mich bitte an, bevor das Kopfgeld abläuft. Dann werde ich wieder herstellen, damit das Kopfgeld nicht ins Nirgendwo geht ...
Fabby

Klingt entweder nach einem Hardwareproblem oder nach einem Fehlerbericht.
user68186

@ Fabby Gemäß Ihrer Anfrage endet diese Prämie morgen ohne akzeptierte Antworten ...
WinEunuuchs2Unix

Danke für deinen Kommentar. Beantworten Sie nicht gelöscht und Ihre Frage wurde positiv bewertet, um einen Teil des -50-Schadens rückgängig zu machen.
Fabby

Felix, ich fühle mich schuldig, dein Kopfgeld angenommen zu haben. Wenn Sie hier auf dieser Website eine anständige Antwort veröffentlichen, werde ich sie zurücksenden.
Fabby

Antworten:


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Ja, ich hatte das auch schon einmal und es passiert manchmal auf billigen Low-End-Laptops mit billigen Adaptern ohne Stromversorgung.

Ich habe dies noch nie bei extern betriebenen Geräten erlebt, daher handelt es sich um ein Hardwareproblem auf dem Acer, das wahrscheinlich im Windows-Treiber (mehr Leistung an den Port) behoben wurde und noch nicht in den Linux-Treiber gelangt ist.

Ihre Lösungen sind:

  • einen Fehler mit Intel und nVidia melden
  • Kaufen Sie einen externen HDMI-VGA-Adapter für das Acer.

Danke für deine Antwort! Ich habe vergessen zu erwähnen, dass mein Konverter aktiv ist und einen Micro-USB-Steckplatz hat. Das Anschließen an eine (starke) Stromquelle änderte jedoch nichts an dem seltsamen Verhalten. (Laptop B brauchte keine externe Stromquelle, damit der Konverter funktioniert.) Mein Laptop war übrigens nicht einmal billig ...
Felix Edelmann

OK, lesen Sie die technischen Daten: Der Aukey HDMI-zu-VGA-Adapter sieht für mich wie ein nicht mit Strom versorgter Adapter aus ... Wie wird er mit Strom versorgt? Von einem zusätzlichen USB-Anschluss oder von einem externen Netzteil? (Das Datenblatt ist mittelmäßig). Verfügt das Acer über einen Hochleistungs-USB-Steckplatz? (Zum Beispiel, um Telefone schneller aufzuladen oder stromhungrige Geräte wie große Festplatten anzuschließen). Wenn ja, versuchen Sie es.
Fabby

Ich habe den Micro-USB-Steckplatz des Konverters mit einem externen Netzteil verbunden (ein normales zum Aufladen von Telefonen). Ich habe keinen Hochleistungs-USB-Steckplatz.
Felix Edelmann

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Ich habe auf der Website nach dem von Ihnen gekauften HDMI-VGA-Konverter gesucht und beim Support kein gutes Gefühl bekommen. Vielleicht möchten Sie stattdessen diesen Acer HDMI-zu-VGA-Adapter kaufen :

Acer HDMI zu VGA Adapter

Sie können versuchen, Acer vor dem Kauf zu fragen , ob es unter Linux funktioniert. Nach dem Kauf haben Sie zwei mögliche Support-Kanäle:

  • Vom seriösen Hersteller: Acer
  • Vom seriösen Einzelhändler: CDW

Natürlich können Sie immer Unterstützung von Foren erhalten, in denen Sie eher andere Acer-Benutzer als AUKEY-Benutzer finden.

Persönlich habe ich diese Art von Konverter nicht verwendet. Ich habe den umgekehrten VGA-zu-HDMI-Konverter mit eigener Stromversorgung ohne echte Probleme verwendet, außer bei normalen anfänglichen Einrichtungsproblemen xrandr.


Danke für deine Antwort! Ich glaube jedoch nicht, dass mein Konverter falsch ist, da er auf Laptop A mit Windows und auf Laptop B sogar mit Ubuntu perfekt funktioniert. Außerdem hat der Acer-Adapter keinen Mikrofonausgang ...
Felix Edelmann
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