Dienstleistungen für Passagiere an Bord von Flugzeugen, z. B. Bereitstellung von Speisen und Getränken, Unterhaltung, Stubenwagen und anderen Annehmlichkeiten.
Bei einem Flug mit Air Transat wurden die Passagiere darüber informiert, dass für die Verwendung im Bordunterhaltungssystem nur Ohrhörer im Ohrhörerstil zulässig sind. Ich ignorierte dies und benutzte meine On-Ear-Kopfhörer (ich hasse Ohrhörer), und das Kabinenpersonal sagte mir nicht, ich solle sie abnehmen. Ich konnte immer noch deutlich Ansagen hören, …
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