Ich habe während meines ESTA-Antrags einen Zahlungsfehler erhalten und muss noch bezahlen. Der aktuelle Bewerbungsstatus der letzten Stunden zeigt:
DER ZAHLUNGSSTATUS KANN ZU DIESEM ZEITPUNKT NICHT BESTIMMT WERDEN.
BITTE PRÜFEN SIE SPÄTER DEN ZAHLUNGSSTATUS.Ihre Bewerbung ist nicht vollständig und wird erst nach Zahlung der Bearbeitungsgebühr von CBP bearbeitet.
Sie müssen die Zahlung innerhalb von 7 Tagen abschließen.
Die Hilfe sagt, Sie müssen auf die Schaltfläche "Zahlung" klicken, wenn Sie nicht bezahlt haben. Es gibt jedoch keine Schaltfläche "Zahlung", da der Zahlungsvorgang vermutlich bereits gestartet wurde.
Ich habe versucht, einen neuen Antrag zu erstellen, habe jedoch eine Fehlermeldung zu einem Antrag erhalten, der für meinen Pass bereits vorhanden ist. Der Antrag läuft automatisch in 7 Tagen ab, ich verlasse ihn jedoch in 5 Tagen.
Ich habe versucht, ihre Support-Nummer anzurufen, konnte aber nicht durchkommen, und der E-Mail-Support hat eine Bearbeitungszeit von 2-3 Wochen.
Irgendwelche Ideen, wie man den Visumverzicht rechtzeitig bekommt? Gibt es vielleicht eine Möglichkeit, einen ESTA-Antrag zu stornieren, um einen neuen zu starten?