Garantierte Zeit für eine Fluggesellschaft, um Gepäck bereitzustellen


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Bei Reisen mit dem Flugzeug, insbesondere in Europa, gibt es einige Garantien hinsichtlich der Transportdauer, z. B. die EC261, die die Entschädigung für Verspätungen von mehr als 2 Stunden und die Mindestumsteigezeit der Flughäfen regelt und angibt, wie lange eine Änderung dauern soll.

Gibt es Garantien (insbesondere in Europa), dass ich bei einer Landung des Flugzeugs um die X. Stunde mein Gepäck um die X + Y bekomme? Ich möchte ein weiteres Zugticket kaufen und möchte nicht zu spät kommen, aber möglichst wenig Wartezeit haben.

Ich weiß, dass 30 Minuten ausreichen, aber ich würde gerne wissen, ob es irgendwelche Garantien wie Entschädigungen oder andere Gesetze gibt.



Einige Fluggesellschaften zahlen weniger als andere an die Gepäckabfertigungsunternehmen. Wenn Sie eine Fluggesellschaft wählen, die das billigste Flugsteig auswählt, damit Sie eine Meile zu Fuß zurücklegen können, können Sie davon ausgehen, dass sie dasselbe mit Ihrem Gepäck tun.
Ian Ringrose

"30 Minuten sind genug" - meinst du die Wartezeit nach dem Erreichen des Gepäckgurts oder die Zeit, die benötigt wird, um vom Flugzeug zum Bahnhof zu gelangen? Auf größeren Flughäfen kann dies erheblich länger dauern - zB in Frankfurt sind 45 Minuten auch für einen Intra-Schengen-Flug nicht ungewöhnlich (15 Minuten zu Fuß vom Gate zur Gepäckausgabe, wenn Sie Pech haben, 15 Minuten von der Gepäckausgabe zur den Bahnhof und die Zeit, die Ihr Gepäck benötigt, um anzukommen).
Sabine

Ja, ich dachte an einen kleineren Flughafen.
Sygi

Antworten:


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Ich frage mich, ob es Garantien gibt (besonders in Europa), dass ich mein Gepäck bei Landung des Flugzeugs um die X. Stunde bei X + Y bekomme. Ich möchte ein weiteres Zugticket kaufen und möchte nicht zu spät kommen, habe aber so wenig Wartezeit wie möglich.

Es gibt keine Garantie oder Gesetzgebung, die die von Ihnen geforderte Sicherheit bietet. Dies ist einer der Gründe, warum viele Vielreisende, auch ich, leicht reisen und aufgegebenes Gepäck nach Möglichkeit meiden.

Wenn Ihr Gepäck schwer verspätet ist, dh nicht im selben Flugzeug wie Sie ankommt, ist die Fluggesellschaft dafür verantwortlich, es an Ihren neuen Standort weiterzuleiten. Dies bedeutet in der Regel mehr als ein paar Stunden Verspätung und oft dauert es einen Tag, bis die Tasche eintrifft.


Ich weiß, dass 30 Minuten ausreichen, aber ich frage, ob es irgendwelche Garantien gibt, z. B. im Sinne einer Entschädigung oder anderer Gesetze.

Die einzige rechtlich durchsetzbare Garantie, die Sie für ein internationales Ticket haben, besteht darin, dass Sie, wenn das Gepäckstück nicht innerhalb von 21 Tagen geliefert wird, berechtigt sind, es als verloren zu betrachten und die Fluggesellschaft für den Wert des Inhalts zu verklagen, bis zu 1000 Sonderziehungsrechten . (Was heute ungefähr 1300 USD ist .)

Dies ergibt sich aus zwei Bestimmungen des Montrealer Übereinkommens zur Vereinheitlichung bestimmter Vorschriften für den internationalen Luftverkehr , an dem viele Länder beteiligt sind, sowie der Europäischen Union.

Kapitel III

Artikel 22.

  1. Der Luftfrachtführer haftet für Schäden, die im Falle der Zerstörung oder des Verlusts oder der Beschädigung des aufgegebenen Gepäcks entstehen, nur unter der Bedingung, dass das Ereignis, das die Zerstörung, den Verlust oder die Beschädigung verursacht hat, an Bord des Luftfahrzeugs oder während eines Zeitraums eingetreten ist, in dem die Prüfung durchgeführt wurde Gepäck war in der Verantwortung des Trägers. Der Beförderer haftet jedoch nicht, wenn und soweit der Schaden auf dem inhärenten Mangel, der Qualität oder dem Laster des Gepäcks beruht. Bei nicht aufgegebenem Gepäck, einschließlich persönlicher Gegenstände, haftet der Beförderer, wenn der Schaden auf sein Verschulden oder das seiner Bediensteten oder Erfüllungsgehilfen zurückzuführen ist.

  2. Gibt der Beförderer den Verlust des aufgegebenen Gepäcks zu oder ist das aufgegebene Gepäck nicht innerhalb von 21 Tagen nach dem Datum eingetroffen, an dem es hätte eintreffen sollen, ist der Passagier berechtigt, die Rechte, die sich aus dem Gepäck ergeben, gegen den Beförderer geltend zu machen den Beförderungsvertrag.

Die Konvention gilt nur für internationale Tickets, dh, wenn das Ticket mindestens einen internationalen Sektor umfasst. In einigen Ländern (Großbritannien) gelten die Bestimmungen auch für Inlandstickets.

Nach meiner Erfahrung wird keine Fluggesellschaft dies jemals zugeben, bis Sie tatsächlich ein Verfahren gegen sie einleiten, und dann bieten sie in der Regel an, den Tag vor Beginn des Verfahrens zu regeln. Es ist also kaum ein verbraucherfreundliches Mittel.


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Ich frage, ob es irgendwelche Garantien gibt, zB im Sinne einer Entschädigung oder anderer Gesetze.

Die Montrealer Konvention hat:

Bei Verspätung des Gepäcks haftet das Luftfahrtunternehmen für Schäden, es sei denn, es hat alle zumutbaren Maßnahmen ergriffen, um den Schaden zu vermeiden, oder es war unmöglich, solche Maßnahmen zu ergreifen. Die Haftung für Gepäckverspätung ist auf 1000 SZR (~ 1.220 €) begrenzt.


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Gut zu wissen, aber die Montrealer Konvention definiert nicht, wie viel Zeit eine Verspätung darstellt, und ich denke, es sind eher längere (mehrere Stunden) Verspätungen.
Sygi

Ich denke, Sie werden feststellen, dass eine Verzögerung in diesem Sinne lange genug ist, um den Kauf von Kleidung, Toilettenartikeln usw. zu erfordern
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