Müssen wir in Mitteleuropa eine PIN für unsere Kreditkarten verwenden?


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Wir werden in ein paar Wochen nach Österreich, Deutschland und in die Tschechische Republik reisen und erfahren, dass wir möglicherweise eine PIN zusammen mit unseren Kreditkarten benötigen. Ist das wahr? Ich weiß nicht mal, wie meine PIN ist!


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Natürlich für Bargeldbezüge an Geldautomaten. Bei regelmäßigen Zahlungen ist die Unterschrift ausreichend.
mts

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Hat Ihre Karte überhaupt einen Chip?
Einige wandernde Yeti

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Sie können Ihre Bank anrufen, um Ihre PIN einzurichten
Aganju

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In welchem ​​Land werden Ihre Karten ausgestellt?
Johns-305

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@Aganju Können wir bitte weniger von den USA verprügeln? Es gibt viele Beispiele, bei denen Sicherheit in den USA den Komfort übertrifft. Es gibt auch viele Länder, die Chip und Pin nicht implementiert haben.
Calchas

Antworten:


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Ich arbeite in der Branche und fühle mich daher qualifiziert, diese Frage zu beantworten.

Für Karten mit Chip; Wenn Sie in Ihrem Heimatland eine PIN benötigen, müssen Sie im Ausland eine PIN verwenden. Die bevorzugte Autorisierungsmethode ist in den Chip Ihrer Karte eingebettet. Alle Terminals, die dem EMV-Standard entsprechen, fordern eine PIN zur Authentifizierung der Transaktion an, wenn die Karte als "Chip & PIN" konfiguriert ist.

Wenn Ihre Karte für "Chip & Signatur" konfiguriert ist, ist keine PIN erforderlich.

Die einzigen Ausnahmen bestehen in den USA (und einer begrenzten Anzahl anderer Länder), in denen ein Teil der Einzelhändler an ihrem Point of Sale noch keine EMV-Terminals implementiert hat. In diesen Fällen müssen Inhaber von EMV-Chip- und PIN-Karten wischen und signieren. In den meisten Fällen müssen sie einen Lichtbildausweis vorlegen.

Wenn Ihre Karte keinen Chip hat, ist weltweit keine PIN erforderlich. Es kann jedoch vorkommen, dass Ihre Karte einfach nicht akzeptiert wird oder dass das Terminal oder der Computer sie nicht verarbeiten kann.

Insbesondere für Deutschland gilt, dass Kreditkarten nicht so weit verbreitet sind wie in anderen europäischen Ländern. Debitkarten können fast überall verwendet werden, aber Sie möchten möglicherweise genügend Bargeld mit sich führen, um sich abzusichern, falls Sie sich an einem Ort befinden, an dem Sie keine Kreditkarten verwenden können.

Wie in den Kommentaren zu der Frage erwähnt, werden an Verkaufsautomaten in den Ländern, die Sie besuchen möchten, sowie an Fahrkartenautomaten für öffentliche Verkehrsmittel nur EMV-Chip- und PIN-Karten und häufig nur EMV-Debitkarten akzeptiert. In einigen Fällen kann ein Ticketautomat die einzige Möglichkeit sein, ein Ticket zu kaufen, und Sie müssen möglicherweise die Unterstützung eines Einheimischen anfordern, um ein Ticket in Ihrem Namen zu kaufen.


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Lichtbildausweis? Ich verwende meine in Großbritannien ausgestellten Chip- und PIN-Karten in vielen Ländern im Ausland an Orten, an denen häufig eine Unterschrift erforderlich ist. Normalerweise sehen sich die Händler nicht einmal die Unterschrift an - sie geben die Karte zurück, bevor sie Sie auffordern, eine Quittung zu unterschreiben. Ich bringe hier nur meine eigenen Erfahrungen ein, aber niemand hat mich jemals um einen Lichtbildausweis für eine mit Unterschrift autorisierte Transaktion gebeten, selbst wenn diese Transaktion Hunderte von US-Dollar kostet.
Calchas

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@Calchas In Schweden werden Sie häufig nach einem Ausweis gefragt, wenn Sie eine Signaturkarte besitzen. Und sie haben EMV vollständig implementiert.
Neo

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Dies gilt mehr für die USA, wo Kreditkartenbetrug weit verbreitet ist und Einkaufszentren außerhalb der Stadt an wichtigen Autobahnen liegen und häufige Ziele für Kleinkriminelle mit gestohlenen oder geklonten Karten sind.
PassKit

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@neo Ich kann Sie auf die EMV-Spezifikationsdokumente verweisen, die zeigen, dass die bevorzugte Methode eingebettet ist. Das Terminal hat das Recht, alles andere als Chip & PIN abzulehnen. In solchen Fällen ist es jedoch das richtige Protokoll, die Karte abzulehnen, anstatt die PIN anzufordern.
PassKit

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Sicher ist es möglich, wenn die Fallback-Methode in der Karte konfiguriert ist UND diese Methode für das Terminal (das ein Proxy für den Händler-Acquirer ist) akzeptabel ist. Um fair zu sein, sind die Deutschen besser als die meisten anderen, wenn es darum geht, die EMV-Spezifikation umzusetzen und Überseekarten mit weniger strengen Autorisierungsanforderungen zu liefern.
PassKit

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Ich habe vor ein paar Jahren in der Tschechischen Republik eine US-Debitkarte verwendet. Ich musste die PIN eingeben, um am Geldautomaten abzuheben, aber zum Bezahlen in Geschäften war stattdessen eine Unterschrift erforderlich. Ich glaube, das hängt damit zusammen, dass die Karte keinen Chip hatte (wie meine tschechische Debitkarte), sondern nur einen Magnetstreifen.

Die andere Art von Karten, mit denen ich Erfahrung habe, sind tschechische Debitkarten. Neue haben nicht nur einen Chip, sondern sind auch kontaktlos, was bedeutet, dass Sie keine PIN (oder Unterschrift) eingeben müssen, wenn Sie weniger als 500 CZK bezahlen.


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Dies hängt von Ihren Kartenfähigkeiten ab. Wenn es EMV-kompatibel mit einem Chip ist, kann es sehr wahrscheinlich in ganz Europa passieren.


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Ich würde nicht empfehlen, nur eine Magnetstreifen- und Signaturkarte in Europa zu haben, da der Kartenleser an einigen Stellen keine Magnetstreifen akzeptiert oder der Magnetstreifenleser verdeckt ist. Chip und Signatur funktionieren an vielen Stellen, an denen die Karte akzeptiert wird. Bedenken Sie jedoch, dass in einigen Ländern die Akzeptanz von VISA und MasterCard schlecht und AmEx noch schlechter ist. In den Niederlanden beispielsweise dominieren Maestro und V-Pay (ein europäischer Standard) oder in Deutschland akzeptieren einige Länder nur die nationale Standard-Girokarte. Obwohl es sich langsam ändert, werden Sie wahrscheinlich kein Problem haben, wenn Sie in den großen Ketten einkaufen.

Wie bereits erwähnt, benötigen einige Kreditkartenleser möglicherweise eine PIN, um zu funktionieren. So hat beispielsweise die Deutsche Bahn kürzlich ihre Fahrkartenautomaten geändert, um nach einer PIN zu fragen, da Kunden Sicherheitsbedenken geäußert haben.

In einigen Ländern werden kontaktlose Zahlungen immer beliebter (insbesondere in Osteuropa, wo es in einigen Ländern eine Ausnahme ist, nicht kontaktlos bezahlen zu können, sondern manchmal auch in Deutschland, Großbritannien usw.). So kommen Sie problemlos mit Apple- und AndroidPay zurecht. Sie können es für Ihre Karte einrichten und Ihr Telefon für Zahlungen verwenden, wenn Sie das kontaktlose Logo sehen, um Komplikationen zu vermeiden.


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Bis vor kurzem waren fast alle in den USA ausgestellten Karten Streifen- / Signaturkarten. Dann begannen die Kartenherausgeber, Chip- / Signaturkarten (die ebenfalls einen Streifen haben) zu versenden. Die Emittenten geben dem Kunden im Allgemeinen keine Wahl; Sie müssen einen anderen Aussteller finden, wenn Sie eine andere Art von Karte wünschen (es gibt eine Handvoll, die Chip- / PIN-Karten ausgeben, die meistens auf dem internationalen Markt für Geschäftsreisende verkaufen).
Phoog

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Angenommen, Sie sind Amerikaner, ist Ihre Kreditkarte (und möglicherweise Ihre Bankomat- / Debitkarte) entweder eine Chip- und Signaturkarte oder eine Swipe- und Signaturkarte älteren Stils.

Bei Geldabhebungen an Geldautomaten funktioniert Ihre Geldautomatenkarte + PIN mit ziemlicher Sicherheit. Auf diese Weise können Sie möglicherweise auch eine Kreditkarte für Bargeldvorschüsse verwenden. Wenden Sie sich an Ihr Kreditkartenunternehmen, um die PIN zu erhalten. Beachten Sie, dass die Gebühren für Abhebungen mit Ihrer ATM-Karte wesentlich niedriger sind als mit Ihrer Kreditkarte. Dies ist das zuverlässigste Zahlungsmittel (viele Händler akzeptieren keine Kreditkarten). Ich empfehle daher dringend, immer etwas Bargeld zur Hand zu haben.

Für Chip- und Signaturkarten können Sie für Händler mit besetzten Terminals ohne PIN-Code bezahlen. Manchmal wissen Händler nicht, dass sie um Ihre Unterschrift bitten müssen, aber ich hatte nie ein Problem damit, dass die Abbuchung trotzdem durchgeführt wurde. Sie können NICHT an Automaten bezahlen, wie z. B. an vielen Autobahn-Mautstellen in Österreich und an Bahn- / Nahverkehrsautomaten. Sie MÜSSEN über Bargeld verfügen, um an diesen Automaten bezahlen zu können.

Bei Swipe- und Signature-Karten sind Sie wahrscheinlich in gehobenen oder touristischen Restaurants sowie in den meisten Hotels erfolgreich, aber ich würde nicht davon ausgehen, dass die Karte an den meisten anderen Orten verwendet werden kann.

Quelle: Amerikaner, die in Europa leben und sowohl US- als auch Euro-Karten in Österreich und Deutschland ausgiebig verwenden.

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