Ist die Website von China Southern für einen bestimmten Browser optimiert?

Ich hatte eine ziemlich schlechte Erfahrung mit der Website von China Southern, als ich versuchte, den Sitzplatz für ein vorhandenes Ticket auszuwählen, selbst mit Chrome, Safari und Firefox auf einem OSX-Desktop. (Versuch an einem Sonntagnachmittag in Sydney am 7. August 2016). Zumindest war es auf Englisch. Ist die Website für einen bestimmten Browser wie Internet Explorer optimiert?

Oben: Das Ergebnis des Versuchs, Onlinedienste für vorhandene Tickets anzuzeigen.

Oben: Das Ergebnis des Versuchs, Informationen zu vorhandenen Tickets anzuzeigen.

online-resources china-southern-airlines

— Andrew Grimm
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Sieht auf den ersten Blick aus wie eine moderne, auf HTML5 ansprechende, mobilfreundliche Website. Das heißt nicht, dass es keine ernsthaften Fehler gibt, weil es wahrscheinlich so ist.

— Michael Hampton

Dieser Fehler scheint ein Serverfehler zu sein, kein clientseitiger Fehler. Ich denke, der Browser ist irrelevant.

— Nean Der Thal

Verwenden Sie die englische Website global.csair.com, die genauso einfach zu bedienen ist wie viele andere Websites von Fluggesellschaften - nicht die englische Version ihrer chinesischen Website (die schwer bis unmöglich zu verwenden ist, wenn Sie kein Chinese sind)

— Urbana

Diese Erfahrung soll Ihnen helfen, sich sanft in den Spaß

— hineinzuversetzen,

@HeidelBerGensis Wäre nicht das erste Mal, dass eine Umleitung oder ein Link aufgrund des Browsers fehlschlägt (normalerweise erkennt der Server den Benutzeragenten [fehlerhaft]). Lustigerweise war es auch beim letzten Mal eine chinesische Website. Also nicht ganz unbekannt.

— Bob

Antworten:

Sie verwenden die falsche Website. Ihre globale Website - anders als die englischsprachige Version ihrer chinesischen Website, von der Sie Screenshots zeigen - funktioniert einwandfrei ohne fummelige mobile Anmeldungen oder chinesische Fehlermeldungen.

— Urbana
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Das ist verwirrend!

— Andrew Grimm

Ich habe nicht verstanden, wie die Website funktioniert, aber hier sind einige Hinweise:

Die Seite http://b2c.csair.com/B2C40/modules/bookingnew/manage/login.html?returnurl=http://b2c.csair.com/B2C40/modules/order/checkOrder.jsp, die mit einem frustrierenden Bild einer Ebene über den Wolken beginnt, sowie etwas chinesischem Text, der als Bild erstellt wird, damit ich nicht kopieren, einfügen, maschinell übersetzen kann, wird schließlich zu etwas Nützlicherem:

... was Ihnen wahrscheinlich nicht helfen wird, wenn Sie sich nicht angemeldet haben.

Ein Problem bei der Anmeldung war, dass ich erfolgreich einen SMS-Bestätigungscode erhalten habe. Anstatt "Australien" zu verwenden und dann 0491 570 156 (nicht meine echte Handynummer) einzugeben , musste ich die erste "0" entfernen und stattdessen "491 570 156" verwenden.

— Andrew Grimm
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Das ist normal bei australischen Telefonnummern. Das 0Präfix gibt an, dass vor der Haupttelefonnummer eine Vorwahl steht. Als Mobiltelefone zum australischen Telefonnetz hinzugefügt wurden, wurde dieses System huckepack genommen, indem allen Mobiltelefonen die Vorwahl zugewiesen wurde 4. Aus diesem Grund sind Festnetznummern in Australien kürzer als Mobiltelefonnummern - es sei denn, Sie rufen eine andere Vorwahl an. Oh, und wenn es ein anderes Präfix gibt, wie zum Beispiel ein internationales Präfix, 0muss das weggelassen werden.

— Hippietrail